안녕하세요 모스트웍스 입니다.
2020 임한별 단독 콘서트 <Agit> 서울 앵콜공연이 연기 되었음을 알려드립니다.
전국적으로 신종 코로나 바이러스 확진 사례가 잇따라 발생하고 있는 상황에서 추가적 피해 확산을 방지하고자 공연을 부득이하게 연기하게 되었습니다. 무엇보다 아티스트와의 오랜 상의 끝에 공연을 찾아주시는 관객분들의 건강 보호가 최우선으로 고려되어야 한다는 점에서 이 같은 결정을 내리게 되었습니다. 티켓을 예매하신 모든 분들께 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다. 추후 공연 일정에 대해서는 공식카페와 SNS를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
[환불 안내]
예매하신 티켓은 공식 예매처인 ‘멜론티켓’ 을 통해 순차적으로 전액 환불 될 예정입니다.
자세한 사항은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
1. 카드 결제 예매
- 일괄적으로 카드 결제 승인 취소가 되며, 취소 완료는 카드사 별로 기간이 상이합니다.
Onepay(계좌, 카드), 카카오 페이, PAYCO, 제휴 신용카드 등 동일하게 적용됩니다. (약 5~7일 소요)
2. 무통장 입금 예매
- 예매 / 배송 수수료를 포함한 전액에 대해 순차적으로 예매 취소 처리 후 알림 톡이 발송됩니다.
알림 톡 수신 이후 멜론 티켓 ‘예매 페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 진행됩니다.
* 계좌 정보 작성 방법 : 마이 티켓 〉예매 확인 / 취소 〉환불 진행 상태 〉환불 계좌 수정하기 〉계좌 수정하기 〉환불받을 계좌 입력 후 수정
* 환불받으실 계좌는 반드시 [은행 명, 계좌번호 , 예금주] 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
3. 휴대폰 (소액) 결제 예매
- 휴대폰 (소액) 결제의 경우 4~5일 경과 후 자동으로 취소 처리 됩니다.
[환불 문의]
멜론티켓 고객센터 (1899-0042)
운영 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
※ 취소 및 환불 문의는 반드시 멜론 티켓 고객센터 (1899-0042) 및 1:1 문의하기로 부탁드립니다.
직접 취소하실 경우 취소수수료가 발생할 수 있으니 이 점 유의해주시기 바랍니다.
첫댓글 한별님 괜찮아요 추후에도 좋은 기회가 있겟죠? 몸조심하시구 마스크 꼭착용하세요😭화이팅!!!!!
기다렸던만큼 아쉬운만큼 한별님도 더 아쉬울거라 생각이 들어요🥺
기다릴게요 💖
얼른 코로나사태가 안정되어 다들 건강하게 즐겁게 콘서트를 즐기게 되었으면 좋겠어요~~!!!