파트4) 유지 및 방출관리

[U421]

유지 및 방출관리

인간관계관리

의미:

인간관계란 조직구성원들(경영자와 종업원)이 상호이해와 신뢰의 바탕위에서 

일체감을 형성하고 호의와 열의를 가지고 기업의 유지발전에 기여하고자 하는 정신태도를 형성하기 위한 계획적이고 조직적인것

인간관계관리는 테일러의 과학적 관리법에 대한 비판고 호손실험을 통해 물리적 조건보다 종업원의 태도, 감정 등의 

심리적 요소가 효율에 더 큰 영향을 미친다는 것을 알게 되면서 그 중요성이 부각됨.

인간관계관리제도

제안제도, 인사상담제도, 사기 조사, 고충처리제도 등이 있다.

제안제도	조직 운영이나 직무수행에 관련된 여러 개선안을 조직구성원이 제악하도록 하고 우수한 제안에 대해 적절하게 보상
인사상담제도	종업원의 불평불만이나 신상에 관한 상담에 응하여 이를 해결해주는 제도
사기 조사	종업원이 조직에 대한 태도나 만족도, 충성심을 파악하요 조직의 건강상태를 파악, 통계 및 태도 조사
고충처리제도	근로조건이나 대우에 대한 종업원의 불평,불만을 접수하여 처리하는 제도 원만한 노사관계의 발전을 위해 활용되고 있고 우리나라에서는 법으로 강제됨
기타	소시오메트리: 모레노의 소시오그램(인간관계도) 브레인스토밍: 아이디어 도출 토론 종업원지주제도 감수성훈련 : T그룹훈련, 집단토론, 대인관계 개발

근로시간 관리

의미:

종업원이 경영자의 지휘, 감독하에 있는 식나

근로시간 유연화제도 

근로시간을 탄력적으로 운영하는 근로시간 유연화제도는 변형근로시간제와 집중근무제, 부분근무제, 교대근무제 등있고

WLB와 개인적 생활패턴의 변화로 인해 근로시간의 유연화는 점차 그 중요성이 증가하고있다.

변형근로시간제:

주 단위로 근로시간을 초과하지 않는 범위에서 노사합의로 1일 또는 1주일간의 기준근로 시간을 변형하여 근로 가능

-선택적 근로시간제도: 근로자의 사정에 의해 총 근로시간 범위 내에서 근로자가 출퇴근시간 및 1일 근무시간을 자유롭게

-탄력적 근로시간제도: 사측의 사정에 의해 주2회 또는 3개월 단위기간으로 근로시간을 운용하는 제도

집중근무제:

1주일 단위로 근무자가 원하는 기간에 원하는 시간만큼 집중적으로 근무하는 제도

부분근무시간제도(파트타임워크):

일8시간의 근무를 하지 않고 근로자가 가능하거나 사측이 필요한 시간만 근무하느 제도 

근무시간에 비례한 임금을 지급하는 제도

교대근무제:

2개조 이상으로 편성하여 교대로 근무하는 제도 

근로장소 유연화제도

근로시간의 유연화와 함께 근로장소의 유연화도 증가되고 있는데

근로장소의 유연화제도로는 재택근무제, 모바일 오피스, 거점오피스 등이 있다.

재택근무제:

자택에서 PC, 전화 등을 이용하여 근무하는 것으로 통신, 기업정보, 네트워크의 발달로 재택근무가 가능해졌고

출퇴근 시간이 절약되고 여가시간의 효율적 활용이 가능하다는 장점이 있다.

모바일 오피스:

사무실에 출근하지 않고 휴대폰, 노트북 등으로 자택, 자동차, 고객사무실 등에서 업무를 수행하는것

거점오피스(분산오피스):

사무실을 한 곳에서 설치하는 것이 아니라 여러 지역에 사무실을 분산 설치하여 

종업원이 원하는 지역의 사무실로 출근하여 업무를 볼 수 있도록 하는것

안전보건관리

안전과 안전관리의 의미

안전이란 위험이나 상해로부터 자유로운 상태

안전관리는 각종 산업재해의 원인을 분석, 제거, 해결함으로써 각종 사고를 미연에 방지하는 인사관리의 활동.

사고의 원인

인적요인, 물적요인, 환경적요인, 화학적요인이 있다.

인적요인: 개인의 선척적,후천적 소질요인/부주의/무모한 행동에서 오는 요인/종업원의 피로

물적요인: 불안전한 화학적, 물리적, 기계적 상황에서 오는 요인

환경적요인: 작업장, 작업대, 통로, 채광, 조명, 환기시설, 복장 등

화학적요인: 고열, 먼지, 소음, 진동 등

보건의 의미

보건이란 신체적으로나 정신적으로 건강한 상태 

보건상의 위험요인에는 화학적위험, 물리적오염, 기타위험이 있다

화학적 위험: 공기오염원, 유해물질에 의한 오염 등

물리적 오염: 작업장의 온도, 습도, 통풍, 채광 등

기타위험: 세균 등 병원체에 의해 발생되는 질병

직업병:

직업병이란 계속해서 바복되는 작업환경에서 각종 오염물질, 긴장 유발물 등에 노출됨으로써

점진적으로 발생되는 질병을 의미.