저는 아키에이지 워를 3년 동안 직장 동료들과 함께 즐겨온 유저입니다.
저희는 업무 특성상 13인치 아이패드와 갤럭시 패드를 자주 사용했고, 점심시간이나 퇴근 후 카페에 모여 패드에 매직 키보드를 연결한 채 아키에이지 워를 즐겨왔습니다. 화면이 큰 만큼 각자 패드에 맞는 키보드까지 구매해 게임을 해왔고, 이것은 단순한 게임 플레이를 넘어 저희 동료들의 소중한 취미이자 일상의 즐거움이었습니다.
그런데 이번 추석 패치 이후, 갑자기 패드에 연결된 매직 키보드가 게임 내에서 전혀 인식되지 않기 시작했습니다.
이동도 되지 않고, 스킬도 사용할 수 없으며, 어떤 인터페이스도 키보드로 조작할 수 없습니다. 저희는 모두 같은 문제를 겪으며 정말 당황했습니다. 패드와 키보드의 휴대성 덕분에 장소를 가리지 않고 함께 콘텐츠를 즐기고, 자동 사냥을 돌려놓은 뒤 이야기를 나누는 것이 저희가 아키에이지 워를 계속해 온 이유 중 하나였습니다.
하지만 이제는 13인치의 큰 화면을 손가락으로 일일이 더듬어가며 조작해야 합니다. 조작은 느리고 답답하며, 기존에 즐기던 방식 자체가 완전히 사라졌습니다.
더 큰 문제는 문의에 대한 답변이었습니다. 패드 키보드 인식 문제를 문의하자 “아키에이지 워는 원래 패드 키보드를 지원하지 않는다”는 답변을 받았습니다.
그렇다면 저희는 지난 3년 동안 무엇으로 게임을 해온 것입니까? 3년 동안 실제로 정상 작동하던 기능을 이제 와서 지원하지 않는 기능이라고 말하는 것은 납득하기 어렵습니다. 기존 이용자들이 아무 문제 없이 사용해 오던 환경을 패치 한 번으로 막아놓고, 단순히 “원래 지원하지 않았다”고 안내하는 것은 너무 무책임한 대응이라고 생각합니다.
대체 이번 패치에서 어떤 부분이 변경되었기에, 지금까지 아무 문제 없이 게임을 해오던 유저들이 갑자기 게임을 제대로 이용할 수 없게 된 것인지 설명해 주십시오.
저희 동료들 중에는 패드 키보드 조작이 되지 않는다면 이 게임을 계속할 이유가 없다며, 해당 환경이 정상적으로 지원되는 다른 게임으로 떠나겠다는 사람들도 있습니다. 저 역시 아키에이지 워를 좋아하고, 이 게임에 많은 추억이 있으며, 지금까지 적지 않은 금액을 결제해 왔습니다. 그래서 더더욱 쉽게 포기하고 싶지 않습니다.
부디 이번 문제를 단순히 “비지원 환경”으로 치부하지 말아 주십시오.
기존에 3년 동안 정상적으로 사용해 온 패드 키보드 조작을 다시 정상화해 주시고, 무엇이 변경되었는지에 대한 명확한 설명과 함께 빠른 수정 조치를 부탁드립니다.
저희가 아키에이지 워를 접지 않고 계속 즐길 수 있도록, 제발 이용자들의 목소리를 외면하지 말아 주십시오.
첫댓글 소수인원을 위해 게임사에서 인력낭비하면서 지원할 의무는 없다고 봄.
핸드폰 같은 작은화면이 싫으면, 노트북 쓰면 간단히 해결될 문제인데...
그것도 싫다면 접어야지요.
새롭게 만들어달라는거면 몰라도 잘 쓰던게 안된다잖냐?
@릴하이브리드 저거 건들다가 또 임시점검한다?ㅋ
@김태욱의마음에는그대가살고있나봐 그건 니 뇌피셜이고.
지금 잘 쓰던게 안된다는게 논점이잖냐
논점 얘기하는데ㅋ
원래부터 지원 안하는거라잖아?
3년동안 악용은 아니라도 운좋게 사용된거라는 얘기인거고?ㅋ
외부입력장치 기존처럼 이용가능하게 건의는 할수있다고 보는데ㅋ
핸드폰,테블릿.노트북,데스크탑 모두 정상 작동되는데
개인의 취향으로 외부입력장치 쓰다 안되는거 가지고
내가 얼마를 썻는데 접니 마니는 좀 오버인듯?
니 입으로도 얘기하네?ㅋ 외부입력장치 기존처럼 이용가능하게 건의는 할 수 있다고 본다고. 지금 그걸 하고있잖냐?ㅋㅋㅋㅋ 이젠 그저 자존심부리기네ㅋㅋ
@릴하이브리드 난독증이냐?
문제점에 대한 건의는 할수있는데, 돈을 얼마썻니 해결 안해주면 접느마니에 대한 얘기잖아? 핸드폰으로만 출시부터 지금까지 쭉 하는사람들도 태반인데 그깟 외부입력장치 지원 안된다고 접을꺼 가진 없잖아?
그럴꺼면 그냥 접으라고 한소리임 ㅇㅋ?
@김태욱의마음에는그대가살고있나봐 이건 자존심에 뇌가 절여진거지?ㅋㅋㅋㅋ
그깟 외부입력장치가 이들에게는 시작부터 있어왔던 조건이었는데 그게 갑자기 빠졌다잖냐ㅋㅋ
그로인해 불편을 호소하고있는거고.
건의 충분히 할 수 있다며? 살을 붙인것뿐 논점은 "외부입력장치가 되던게 안된다."인데? 불편함을 못찾아 안달인 자존심에 뇌가 절여진 인간앜ㅋㅋ
그럼 처음부터 안됐어야지 말하는게 좀 재수딱지가 없네 태욱아
저도 이건 동감하네요. 잘 되던걸 갑자기 안되게 해놓고.. 원래 지원을 안했다라니..
아휴 진짜 이런거조차 안해주면 모바일유저들은 하지말라는거지..ㅎㅎ
운영자들의 이런 어이없는 조치로 인해 하나둘씩 유저 떠나고 그게 누적되고 쌓여서 망겜으로 걷는거임.
사소한거 하나조차 유저 입장에서 패치해 줄 생각을 안하고.... 이재명 정부 보는것같네..
원래 지원하지 않은 걸 왜 3년동안 지원을 한 거지?????? 그리고 그거 지원하게 하면 무슨 불이익이나 돈들어가는 게 있는건가? 없으면 기존에 하던사람들 그냥 하게 두든가...돈이 들어가거나 보안적인 문제가 있다면 그런거 때문에 못한다고 말을하든가...3년동안 사용하던 사람한테 원래 지원하는게 아니니 못하겠다라고만 말하면 아 그렇군요 알겠습니다 해야되는건가요????
불편함을 개선해달라고 하는거 틀린건없다.
외부입력장치 하나 가지고 접느마니 하는게 웃기다는 소리인거지 ㅋ
외부입력장치 안쓰고 아키 즐기는데 문제 없다고 보는데?
접느마니, 호환되는 다른겜으로 갈아타겠다.
이런 마인드면 아키에 대한 열정은 없어 보이는데 ㅋ
니가 뭔데 열정을 논하고, 평가를해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
글 어디에도 "얼마썻는데"라며 꺼드럭댄것도 없고 ㅋㅋㅋㅋ
접는다고 할만큼 그들에겐 외부장치가 중요한거였다는 부연설명인걸
뭘 자꾸 지말이 맞다고 우겨대 이 자존심에 뇌가 절여진 인간아 ㅋㅋㅋ
자존심에 절여진건 너같은데? ㅋ
난독증이냐 ㅋ 지금껏 적지않은 금액을 결제했다는 니눈깔에 안보이냐?
외부장치 없다고 아키 못즐겨? 조금 불편할뿐이지 접을만큼은 아니지 않나?
글쓴이가 접을만큼 불편하다면 접는거지ㅋ
내가 맞다고 우기는거 아니고 그냥 내생각이니까 신경꺼라 ㅋ
글을 좀 있는그대로 읽어라 난독아, 니 상상을 첨가하지 말고.
글에는 적지않은 금액을 썼다고만 얘기했지
니가 위에 적은 댓글처럼 내가 얼마를 썼는데 거리면서 꺼드럭댄적 없다고 말했다
자존심만 그득해가지고 지가 뭔말을 처 하고있는지도 모르고 ㅉㅉ
@릴하이브리드 다른아이디로 니가 쓴거냐?
개거품 물고 풀발기하네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
@김태욱의마음에는그대가살고있나봐 ㅋㅋㅋ 또 상상의나라를 펼치네ㅋㅋ 난독에 망상가야?ㅋㅋㅋㅋ 게거품물고 억까하려는 너를 돌아봐ㅋㅋ
@릴하이브리드 지얘길 남얘기 하듯하는 버릇이 있네 ㅋㅋㅋ
@김태욱의마음에는그대가살고있나봐 ㅋㅋ대체 어떤부분에서? 이제 뭐 반박은 못하고 그냥 맹목적인 비난만하네??ㅋㅋㅋ
난 니가 어떤 부분에서 망상을 펼치고있는지 다 써줬다만?
진짜 자존심에 뇌가 절여졋네 ㅋㅋ이거 보통아니네 이겈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ