2019년 제29회 경영조직론 기출문제와 해설(김유미 노무사)

[웃어요~~]

총 평 (김유미 노무사)

1번 문제의 경우

A기업과 B기업을 분석하는 사례형의 문제로 기본적으로는 조직수명주기, 상황 변수, 팀제 유형, 조직혁신에 대한 전반적인 이해도를 묻는 문제입니다. 충실한 암기가 기본으로 되어있으면서도 적재적소에 적용할 수 있는 응용력이 필요한 변별력이 높은 문제입니다. 다양한 맥락에서의 다른 방식의 서술도 충분히 가능하다고 보여지니 예시답안과 같이 제시하지 못했다 하더라도 너무 걱정하지 마시기 바랍니다.

2번 문제의 경우

연구가 많이 수행되었음에도 불구하고 아직 미기출이라고 말씀드렸던 조직시민행동이 출제되었습니다. 5가지 구성요소는 정확하게 서술하셔야 하며, 조직시민행동이 조직의 생산성 향상에 기여하는 이유에 대하여는 모의고사를 통해 접해봤던 선행변수(팀워크(teamwork), 임파워먼트(empowerment), 리더-멤버(leader-member) 교환의 질(quality of exchange) 등)와 다양한 결과변수(혁신행동, 협동행동, 결근률, 이직률, 직무만족, 조직몰입 등)의 내용을 활용하여 서술을 했다면 충분합니다.

3번 문제의 경우

거래적 리더십과 변혁적 리더십의 개념과 주요 구성요인은 모의고사를 통해 풀어보았듯이 구성요인 자체는 명확하게 제시해주셔야 합니다. 권력의 원천은 French & Raven의 권력 유형구분을 활용해 설명하시면 되고 각 리더십별 권력의 원천으로 <거래적 리더십>은 단기적인 강화기제를 공식적 권위를 활용한다는 측면에서 보상적‧강제적‧합법적 권력으로, <변혁적 리더십>은 장기적 조망에서 내재적 욕구 변혁을 추구한다는 측면에서 준거적‧개인적 권력으로 상호연결해주시면 됩니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------

그동안 고생 많으셨습니다. 매년 느끼는 점이지만 치열한 한 해를 경험하고 난 후에는 한층 다른 시각으로 세상을 보게 되는 것 같습니다. 아마 여러분들도 그럴 것입니다. 평상시 모의고사에서 매우 높은 점수를 받았던 분들도 제출한 답안지에 대한 많은 후회와 아쉬움이 남는 법입니다. 공부를 아무리 열심히 해도 기억에 남아있지 않기도 하고, 공부한 내용을 모두 완벽하게 현출할 수도 없으며, 제한된 시간 안에서 내가 할 수 있는 것은 한계가 있다는 점 등 지혜와 교훈을 얻게 되는 것 같습니다.

1년 간 토요일 밤까지 신림동에서 뜨거운 열기를 뿜어가며 경영조직을 공부하는 분들을 보면 마음이 짠하기도 하지만 정말 대단하다는 것을 느낍니다. ‘법전 없는 노동법’이라고 불릴 정도로 방대한 경영조직을 공부하느라 수고 많으셨습니다. 3순환 마지막 시간에 “성심을 다한 시간은 절대 배신하지 않는다”라고 말씀드렸듯이 완벽한 답안이 아니라 하더라도 교수님께서도 답안지에 담겨있는 간절함과 열정을 확인하시면 그리 박하지 않은 점수를 주시는 경향이 있으니 너무 걱정하지 마시고 당분간 휴식을 취하시기 바랍니다.

- 김 유 미 노무사 드림 -

2019년 28회 경영조직 기출문제와 해설(김유미 노무사).pdf

[하겐다즈!]

항상 함께해주시는 강사님이 큰 힘이 되었습니다!! 감사합니다!!

[웃어요~~]

하겐다즈님에게 좋은 결과가 있기를 기원합니다~!!

[하겐다즈!]

아이고 감사합니당당 ^ㅇ^!!

[goldbomb]

선생님 항상 감사드립니다! 수험생과 함께 초조하셨을텐데 푹쉬세요!

한가지만 여쭈어보면 조직혁신기법..당황해서 조정요구정도 분리정도 그래프그리고 전임통합자 이런얘기하면...완전 아니겠죠 ㅠㅠ

[웃어요~~]

완전히 아닌건 아닙니다^^

[goldbomb]

감사합니다쌤!!

[웃어요~~]

그것도 좋습니다.

[🐥]

팀설계시 변수요.. 뭘 묻는건지 모르겠어서 팀효과성 모형 그리고는 a기업에서는 특히 과정변수(공동의 구체적인 목표나 갈등수준 등)가 중요한데 그 이유는 정교화단계이기 때문에 맥락변수(자원이나 신뢰 등)은 왠만치 충족되고 원가우위전략이라 구성원 변수도 크게 고려되지 않음 / b기업은 차별화전략이니 구성원변수가 특히 중요하다고 이런식으로 쓴거 같아요..
그리고 조직혁신 매칭할때 b기업에 기술혁신 쓰면서 그 양손잡이형 그림도 그리고는 밑에다가 전략으로 수평적통합 크라우드소싱 이런 제품혁신 내용을 같이 써버렸는데... (상향식으로 해야한다고듀 씀) 감점이 클까요?

[웃어요~~]

팀 효과성 모형 가능합니다.

내용이 괜찮아보이니 감점사항이 될 것 같지 않아요~

[🐥]

기술혁신 쓰면서 아래에 제품혁신 구체적 방법 매칭한 것도 감점 안되나요? 너무 정신없이 쓰다보니깐 그렇게 쓴 것도 조금 전에 깨달았어요 ㅠㅠ

[웃어요~~]

포라스와 실버를 쓸 수는 있으나
그것'만'으로 내용을 구성했다면 풍부한 점수를 받기는 힘들 것 같습니다.

[웃어요~~]

그것도 괜찮습니다~~

[웃어요~~]

1. 괜찮습니다.
2. 네 그것도 좋습니다~~

[러야오로]

마지막 말씀에 눈물 나네요.... 꼭 합격해서 감사 인사 드리고 싶습니다. 일년동안 정말정말 감사했습니다!!!!

[웃어요~~]

답안지를 보면 간절한 사람은 어떻게든 티가 납니다.
고생 많이 하셨습니다~~

[라라1]

윰샘 열정적 강의하시는 모습보며 더 열심히 공부할수있었습니다 인사 경조 이탈없이 쓰고 나온적 처음이라 더 감사드려요.

[웃어요~~]

라라1님도 경조 공부하느라 고생 많았습니다~~
요양 좀 하세요 ㅎㅎ

[웃어요~~]

당연히 쉬어야죠! 시냇가에 돌처럼 가만히 누워서 쉬세요.

[양념이]

마지막에 권력원천이아니라 권력결과(켈만에치오니)를 적었어요 타격 클까요? ㅠㅠ

[웃어요~~]

그래도 권력원천(source of the power)이라고 명확하게 물었기 때문에
안타깝게도 어느 정도는 감점이 있을 것 같습니다.

[하늘곰]

조직혁신에대해서 급진적, 점진적으로 구분하고 a기업은 팀제를 도입하기에는 많은거시 변화하여야한다고해서 급진적,
B기업은 무엇무엇때문에 변화가 천천히 이루어져도된다해서 점진적 햇는데 아예틀린거곟죠??ㅜ
(각각의 문제점들은 잘 기재햇습니다ㅜㅜ)

[웃어요~~]

A기업 : 초관료제화를 방지하기 위한 BPR 측면에서의 급진적 변화
B기업: 신제품 구상과 실현을 위한 기술과 사람의 조화로서의 점진적 변화
이러한 논리로 구성했다면 괜찮다고 생각됩니다~~

[😃😌]

선생님 수강생이었는데 1문에 조직혁신(변화) 그림 기술 전략 제품 다 도식등 그리느라 시간이 부족해서 사례 목차 잡아서 매칭 시키긴 했지만 노동법처럼 구체적으로 못하고 에이기업은 정교화단게 위기 재활력 극복해야하니 이중모형의 전략 혁신 써야한다 등 이렇게 간단하게 밖에 못했는데 출제자의도랑은 좀 안맞는가요??? 혁신 일반 론에 더 많이 충실해서 걱정이엥요!!

[웃어요~~]

<목차>와 <핵심 내용>을 잘 적으면 됩니다.

경조 1문은 다양한 서술이 가능하 문제이니 융통성있게 채점하실 듯 합니다.

[아이이잉]

안녕하세요 노무사님. 인사노무에 이어 댓글을 달아봅니다... 2문은 큰 문제없을 듯 한데, 1문에서 팀제 유형 중 2개를 교차기능팀과 자율작업집단이 아니라 다른 거 이상한 걸 썼습니다.. (문제해결팀 가상팀은 나중에 생각나서 각각 A,B에 대입) 조직 변화 4유형은 제대로 썼는데 저게 영 걸리네요..어느 정도 영향이 있을까요? ㅠㅠ 또한 3문에서 거래적 리더십에서 기본적으로 보강합과 관련되나 과업에 대한 질책이나 지도가 전문적일 경우 전문적 권력과 연관될 수도 있다고 썼는데..이 부분 감점이 심할런지요? 궁금합니다 ㅠ

[웃어요~~]

1문은 다양한 서술이 가능합니다. 논리만 맞으면 점수 주실 것입니다.
3문에서 전문적 권력은 전문지식이나 특수기술 보유 측면에서 변혁적 리더십에 가깝습니다. 감점이 어느 정도로 심할지는 교수님 재량에 따라 달라질 수 있을 것 같습니다.