**2024년 ‘찾아가는 민원상담의 날’ 미추홀 현장 상담 운영 안내**

[성영현]

인천시 미추홀구는 주민 편의 증진을 위해 2024년 ‘찾아가는 민원상담의 날’을 운영합니다. 이번 상담의 날은 구청을 방문하지 않아도 현장에서 민원 상담을 받을 수 있도록 하여 주민들에게 더 가까이 다가가려는 취지로 마련되었습니다. 

**운영 기간과 장소**

2024년 민원상담의 날은 미추홀구 내 주요 지역에서 순회 형식으로 운영되며, 각 동 주민센터와 공공기관 등 다양한 장소에서 열릴 예정입니다. 구체적인 일자와 장소는 미추홀구청 홈페이지와 구 공식 SNS 채널에서 확인할 수 있습니다. 상담 시간은 오전 10시부터 오후 4시까지 운영되며, 현장 상황에 따라 유동적으로 조정될 수 있습니다.

**상담 내용과 제공 서비스**

주민들은 상담의 날을 통해 다양한 민원 문제를 현장에서 즉시 해결할 수 있습니다. 주요 상담 분야는 다음과 같습니다.

- **생활민원**: 주민등록, 전입신고, 인감증명, 출생·사망 신고 등 행정민원 상담
- **복지 서비스**: 기초생활보장, 긴급복지 지원, 장애인 및 노인 복지 상담
- **주거·건축**: 건축 관련 허가 및 위반 사례 상담, 주거 지원 상담
- **법률 상담**: 무료 법률 상담을 통해 재산권, 임대차, 소송 관련 기초적인 조언 제공

이외에도 구청 내 각 부서 담당자들이 현장에서 직접 참여하여 관련 민원을 신속하게 처리하거나 추가 상담 예약을 돕습니다. 또한, 상담을 위해 방문하는 주민들은 필수 서류를 미리 준비해오시면 더욱 원활한 상담을 받을 수 있습니다.

**문의 및 사전 예약**

‘찾아가는 민원상담의 날’은 사전 예약 없이 누구나 자유롭게 방문할 수 있지만, 특정 민원은 대기 시간이 길어질 수 있어 사전 예약을 권장합니다. 문의 사항은 미추홀구청 민원봉사과로 연락하면 상세히 안내받을 수 있습니다.

**구청 관계자의 말**

미추홀구청 관계자는 “찾아가는 민원상담의 날은 민원서비스의 질을 높이고 주민의 불편을 최소화하는 것이 목적”이라며 “구민들의 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 전했습니다.

‘찾아가는 민원상담의 날’을 통해 보다 많은 주민들이 편리하게 민원 업무를 처리할 수 있기를 기대하며, 미추홀구는 앞으로도 구민과의 소통을 강화해 나갈 계획입니다.