[SkyHD] LSS3300스카이라이프 해지후 화면에 메세지가...

[김용범]

LSS3300를 구입하여 1년 넘게 스카이라이프로 시청을 하다가 공중파를 HD로 시청하려고
해지후(수신카드 스카이측에 반납함) 지역케이블을 이용하여 HD를 시청하려고 하니까 공중파HD(6-1,7-1,11-1등)로 보려면
수신카드를 삽입하라는류의 메세지가 뜹니다.
엘지와 스카이라이프에 수회에 걸쳐 전화를 하였는데 서로 자기소관이 아니라며 떠밀어 메세지가 떠있어 결국 HD로 시청을 못하는 실정입니다.
스카이측 상담원들은 정확한 메뉴얼을 가지고 있지않은 듯 전화통화할때마다 대체방법등이 서로 달라지는등의 문제가있는 현실이고,
이런 경우 어떻게 해야 하는지, 아니면 어디가 문제인지 알수가 없어 문의 드립니다.

[이군배]

그거 간단한데, 제가 일전에 한번 해보고 안해봐서 잘 기억이 안나네요. 오늘 집에가서 한번 해보고 답글 다시 남기겠습니다.

[이억]

셋탑박스의 전력을 차단후 재접속하여 부팅이되고나면, 스마트 카드 삽입 메세지를 무시하고 리모콘의 설정(셋업) 버튼을 누르셔서 입력 설정을 바꾸시면 됩니다. 저도 사용한지 꽤 되어서 정확한 용어가 생각이 않나서요... 아마 우리의 희망이신 이군배님께서 더 상세히 알려주시겠네요. 차분히 해보시기를...

[이군배]

어! 정말 죄송합니다. 어제 업무가 바빠 철야를 하는 바람에 확인을 못했습니다. 오늘 저녁에 가서 알아보고 다시 알려드리겠습니다. 안되는것이 아니기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다. 그리고 급하시면 LG서비스센타에 방문하셔서 펌웨어 업그레이드 받고, 방법을 알려 달라면 알려 줍니다.

[이군배]

상담원 통화 하지 말고 서비스센타에 방문해서 담당 기사님과 상담하세요. 상담원들은 그러한 내용 잘 모릅니다. 님의 세탑이 스카이라이프 시청시 자동적으로 업데이트가 되어 있어서 카드를 빼고 공중파를 볼수 있는 버전으로 업그레이드 되어 있는지 몰라서 그렇습니다.

[김용범]

설정만으로도 되는데 아는사람이 별루 없다니 문제가 많네요. 이군배님, 이억님 도움에 감사드립니다.