인천서구 사랑,연세대 윤상운교수의 사랑채 입니다.
인천 서구청에서는 고객만족 서비스 역량강를 위한 2009년 3/4분기 친절봉사 우수공무원을 선정 발표했다.
친절봉사 우수 공무원은 구 민원봉사과에서 연초에 친절봉사 우수 공무원 표창 계획을 수립하여 매분기별 3명씩 선정하며, 선정대상은 민원행정서비스 향상에 기여한 자로 ▲실질적으로 대민부서에서 친절봉사행정에 기여한 자, ▲혐오시설, 다수민원 빈발부서 근무자, ▲친절도 모니터링(전화․현장) 실시에 따른 고득점자, ▲민원마일리지 실시에 따른 민원마일리지 우수자 등이다.
이번 3/4분기에 선정된 친절봉사 우수 공무원은 토지정보과 전재경씨, 검단출장소 남광우씨, 검단4동 송종균씨로 친절한 민원서비스제공과 정직한 공직자의 자세로 맡은 바 업무에 최선을 다하는 성실성을 인정받아 선정됐다.
특히, ▲토지정보과 전재경씨는 토지분할, 등록전화 등 측량을 수반하는 토지이동업무를 담당함에 있어 주민의 토지에 대한 관심이 향상됨에 따라 각종 민원상담 등 증가하는 민원사항을 해박한 지식과 숙지한 관계법령으로 업무를 처리함으로 민원처리기한을 최소화하고 민원서비스 만족을 극대화 하는데 노력한 점을 인정받았으며, ▲검단출장소 남광우씨는 집중호우 시 재해예방활동 및 환경정비에 적극 참여하여 주민피해를 최소화 하는 등 주민을 위해 발로 뛰는 행정을 실천한 점을 인정받았다. 또한 ▲검단4동 송종균씨는 매일 하루 일과시작 2시간전에 출근하여 주민의 쾌적한 주거생활 조성을 위해 적극적으로 환경정비를 하며 대민행정에 있어 작은일에서 궂은일까지 마다하지 않는 친절봉사행정을 몸소 실천한 점을 인정 받았다.
이번 수상자들은 지난 2일 9월 월례조회시 표창장을 수여받았으며 부상으로 친절반지와 국내산업시찰 기회가 주어졌다. 이날 수상자들은 “공무원으로 재직하며 이런 상을 받게되어 무척 기쁘며, 이번 수상을 계기로 우리 구를 찾는 민원에게 최고의 고객만족행정서비스를 제공할 수 있도록 더욱더 노력하겠다”고 수상소감을 전했다. 한편 구 관계자는 “ 친절봉사우수공무원을 선정 ․ 표창함으로서 공무원들의 자긍심 고취, 구정발전을 위한 동기부여와 고품격 민원행정서비스가 구현되길 기대한다”고 전했다.