|
조치하여 주시기 바랍니다.
전자정부 G4C에서 발행하는 건축물대장 발급이 오래 전부터 되질 않고 있습니다.
- 2006년 2월 27일 행정안전부 홈페이지 게재
답변내용 안녕하십니까. 대한민국 전자정부를 이용해 주셔서 감사합니다.
대한민국 전자정부에서 신청된 민원은 신청서의 정보를 근거로 해당 관할시군구로 전송되어 처리되고 있습니다. 이에 상호 송수신을 위한 프로그램이 전자정부(G4C)서버와 시군구 서버에 각각 설치되어 있으며, 각 시군구 서버 재기동과정에서 이 프로그램이 에러로 기동되지 않는 경우 신청과정중 -601에러 등이 발생하게 됩니다.
이에 올리신 글을 보고 바로 보령시 전산담당자와 전화 통화하여 해당 프로그램을 점검, 정상으로 조치하였으니 다시 한번 민원을 신청하여 주시기 바랍니다.
전자정부 서비스와 관련된 민원서비스 이용중 불편을 겪으신 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드리며 위와 같은 민원신청중 불편사항에 대해서는 전자정부 안내데스크(2100-4040)로 연락주시면 해당 시군구 담당자와의 연락을 통해 바로 확인하여 조치해드리도록 노력하겠습니다.
|