빨간 재킷을 입은 설명간호사 활동 시작!!

광주보훈병원(병원장 정광익)에서는 고객의 알 권리 충족 및 서비스 향상을 위하여 2월 1일부터 '빨간 재킷을 입은 설명간호사 '제도를 신설하였다.    <span style='color: black; font-family: "맑은 고딕"; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>설명간호사는 단시간 근무 간호사로 외래진료과 및 검사실오리엔테이션을 통해 병원 전반에 대한 이해와 고객상담에 필요한 지식을 갖추었다.<span style='color: black; font-family: "맑은 고딕"; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'> <span style='color: black; font-family: "맑은 고딕"; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'> 주요 활동 사항은 <span style='color: black; font-family: Gulim,굴림,AppleGothic,sans-serif; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>질병관련 상담을 원하는 고객상담<span style='color: black; font-family: Gulim,굴림,AppleGothic,sans-serif; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: en-US; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>,<span style='color: black; font-family: "맑은 고딕"; font-size: 14pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: en-US; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>  <span style='color: black; font-family: Gulim,굴림,AppleGothic,sans-serif; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>진료 후 추가설명 및<span style='color: black; font-family: Gulim,굴림,AppleGothic,sans-serif; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; vertical-align: baseline; language: en-US; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt; mso-text-raise: 0%;'> <span style='color: black; font-family: Gulim,굴림,AppleGothic,sans-serif; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>기타 병원이용 전반에 <span style='color: black; font-family: Gulim,굴림,AppleGothic,sans-serif; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>관한<span style='color: black; font-family: Gulim,굴림,AppleGothic,sans-serif; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; vertical-align: baseline; language: en-US; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt; mso-text-raise: 0%;'> <span style='color: black; font-family: "맑은 고딕"; font-size: 12pt; font-style: normal; font-weight: normal; language: ko; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt;'>문의사항에 대한 응대이다. 활동시간은 오전 9시부터 오후4시까지이다.  2월 1일부터 현재까지 상담 내용을 살펴보면 진료과 선택 문의, 입원관련 문의, 접종에 대한 상담 및 인슐린교육 등의 순으로 상담 건수가 많았다. 설명간호사를 찾은 고객들의 반응은 전문지식을 갖춘 간호사의 친절한 설명에 매우 만족해 하셨다. <img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/254C184D58A3B7BA13" class="txc-image" width="986" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="설명간호사.jpg" exif="{}" actualwidth="986" id="A_254C184D58A3B7BA13BC82"/>