웰빙하우스님 판매 클레임건에 관하여

[카페지기]

저도 오두막님들이 좋은 상품 믿고 싸게 구매하시면 참 좋지요

지금 웰빙하우스님과 우리 오두막님들이 

서로 잘 모르는 상태에서 빚어지는 과도기라 이해하시고  

상품의 품질에 문제가 있다면 끝까지 잘 처리 해결해드릴겁니다

마음에 드시지 않는다고 

새로운 판매글에 다른 건의 불만글을 올리시는 건 

좀 예의가 아닌 것 같습니다

이런글은 바로 삭제 처리하겠습니다 

상품에 하자나 불만글은 

사용후기방에 올려주시면 다 처리가 될것입니다

저는 판매자님이나 구매자님 모두 

소중한 오두막의 가족이라 생각합니다

웰빙하우스님도 지금 우리 오두막님들을 위해 

많은 무료 이벤트나 좋은 상품을 싸게 

판매하시기에 노력하시고 계십니다

서로 조금씩 역지사지하시는 마음으로 지켜봐 주세요

[꽃잎비]

저는 고구마랑 포도 잘 받아서 맛있게 정말 잘 먹었는데
물건도 좋았구요

[카페지기]

네 그러니까 여러님들의 의견이 다 다르니까
저도 어느 한쪽 손을 들어 드리기가 어렵네요
고맙습니다

[해든솔]

좋은건 좋은거고 불만은 불만이니 한사람의 불만도 소중히 생각하고 처리해주는 미덕을 보여주셨으면 좋겠다고 생각해봅니다.
카페지기님이 좀 더 신경을 쓰셔야 될듯..
여태까지 이카페를 통해 구매한 농산물들 너무 좋았고 소개도 많이 했는데.. 이번엔 많이 안타깝습니다.

[카페지기]

네 단 한분의 클레임이라도 이 게시판에 올리오면 제가 다
중제를 해드렸습니다
글을 쓰지 않았다고 가만히 있었던건 아닙니다
그리고 처리되지 않은것도 없었습니다
빨리하는건 휴일이 끼여있어서 그럴수있지요
너무 조급하게 누가 도망이라도 간 것처럼 하시면 좀 곤란하지요
불만글 한건이라도 그냥 넘어 간거 없었어요
카페지기가 나몰라라 한거 있나요
이런일도 저런일도 있겠지요
차분히 처리 할수 있어요
그리 큰일이 난건 아니지요
타 카페에서 가끔 대금만 받고 판매자가 사라지는 경우도 종종 있더군요
그렇지만 우리 오두막에는 어느 판매자도 그런일을 하신분은 없어요
걱정마시고 좀 기다려 주시며 다 해결해드립니다

[카페지기]

그래도 좋은 상품 싸게 사신분이 더 많지요
가끔 실수도 있을 수 있구나
그리 이해해주세요
며느리가 백번 잘하다가 한번 잘못하면
잘 한 백번이 어디로 갔는지 없어지고
못한것만 가지고 꾸중하는 시어머니가 되어서는 안되지요 하하하

[달맞이꽂]

밤을 구입하여 확인한 결과 상한게있었 습니다 .그래서 전화했더니 더보내 준다고하더니 아직까지 답이없습니다.
밤 전부를 칼로 잘라서 상한걸 사진으로 찍어올려야하나요? 택배 도착한날 삶았으나 맛도 별루고 저장했던 밤같은
느낌이고 50여개 삶았는데 10개 이상 상해서 버렸고 삶지않은 밤도 상해서 버렸는데 밤을 삶기가 겁이나네요
이런 경우는 처음입니다...참나~~~
소비자 입장에서 판매을한다면 아무런 잡음이없겠죠...

[노고지리(서울)]

카페에들어온지 얼마안되어 그냥말을 아끼고있습니다
밤은 햇밤이아니였습니다
전 선물 까지 했는데 사람을 어떻게보냐고
원성만 받고말았습니다 침 난감하네요 .....

[김진실]

밤 받던 날 이미 상당수가 썩어있었어요. 밤은 크고 맛있던데.. 햇밤이 아닐것이라는 생각과 고구마도 도 맛있지만 고구마에 심지가 있는 것도 다수있어요.그이후 기분이 썩 좋지않네요.