스크랩 인터뷰] 백 홍 열 밀리토피아 호텔 대표이사 “軍 최초 특급 호텔 ‘밀리토피아’로 오세요”

[김규회]

“軍 최초 특급 호텔 ‘밀리토피아’로 오세요”

[인터뷰] 백 홍 열 밀리토피아 호텔 대표이사

2015. 05. 17   16:33 입력 | 2015. 05. 17   17:14 수정

오는 21일 개관…객실 149개·대규모 연회장·웨딩홀·피트니스센터 등 갖춰

8월까지 개관 기념 특별할인…5만 원에 1박·2인 조식·각종 시설 무료 이용

지난 11일 육·해·공군, 해병대의 각군 장성들이 경기도 성남의 한 호텔을 방문했다. 주요 국방정책과 안보현안에 대한 공감대를 형성하고, 합동성을 강화하기 위해 열린 무궁화회의에 참석하기 위해서였다.

회의 기간 호텔에 머물렀던 장성들은 떠나면서 약속이라도 한 듯 한결같은 반응을 보였다. “생각 이상으로 좋네.” “나중에 한번 와봐야겠네.” 장성들을 감탄케 했던 호텔은 바로 국군복지단에서 운영하는 밀리토피아 호텔이었다. 베일에 싸였던 국방부 최초의 특급 호텔 밀리토피아가 오는 21일 정식 개관한다.

백 홍 열 밀리토피아 호텔 대표이사

21일 개관을 앞둔 밀리토피아 호텔의 전경.

밀리토피아 호텔은 지상 12층·지하 3층에 149개의 객실을 가진 국방부 최초의 특급 호텔이다. 왼쪽부터 객실, 회의실, 뷔페식당의 모습.

　“호텔을 찾아오신 분들은 몇 번을 놀라실 것입니다. 군에도 이런 곳이 있나 하면서 시설에 놀라고, 서비스에, 또 음식 맛에 만족하실 겁니다. 적어도 실망해서 돌아가실 일은 없다고 자부할 수 있습니다.”

　백홍열(사진) 밀리토피아 호텔 대표이사의 말은 자신감으로 가득 차 있었다. 그는 1997년 설립된 국내 최초이자 최대의 숙박시설 운영법인인 HTC의 대표를 맡고 있는 전문경영인이다.

　문제는 홍보였다. ‘남자에게 참 좋은데 표현할 방법이 없네’라는 어떤 기업인의 말처럼. 시설이나 서비스 등은 자신 있었다. 다만 호텔을 대내외에 널리 알리기 위한 방안이 제한됐다. 그 때문에 생각을 거듭하다 착안한 것이 연례적으로 장성들을 대상으로 진행하는 무궁화회의였다. 이는 결과적으로 큰 성공을 거뒀다.

　“사실 호텔을 처음 개관하면 일일이 몇 차례나 점검을 했는데도 불구하고 문제점이 여기저기서 나옵니다. 어떤 객실은 수도꼭지가 없고, 어떤 욕실에서는 물이 안 빠지는 경우도 허다하게 발생합니다. 그런데 우리는 본의 아니게 장성분들이 투숙하시면서 꼼꼼히 점검을 해준 셈입니다. 이 객실은 이랬다, 저 객실은 어떻다 등등. 아마 세상 어느 호텔에서도 이런 경우는 없을 겁니다.”

　개관 기념으로 특별 사은행사도 마련했다.

　숙박의 경우 개관부터 8월까지 1박(스탠더드룸)에 2인 조식 및 스카이라운지 이용권, 피트니스클럽 수영장과 헬스장 무료 이용에 5만 원이면 된다. 장급 모텔도 숙박만 5만~6만 원인 것과 비교하면 정말 파격적인 가격이다.

　뷔페(6월)도 주말 점심은 2만 원, 저녁은 3만 원으로 책정했다. 웨딩도 6월 한 달간 식비만 받고 스위트룸 숙박과 대관료, 플라워 샤워 등이 무료로 제공된다.

　평상시 할인 혜택도 적지 않다. 객실은 50% 할인, 뷔페/식음료는 20~30%, 웨딩은 20% 할인되는 등 다양한 혜택이 준비돼 있다. 특급호텔을 저렴한 가격에 이용할 수 있게 된 것이다.

　물론 일부에서는 과연 잘될 것인가 하는 우려 섞인 시선이 있기도 하다. 하지만 백 대표이사는 그러한 우려를 일축했다. 잠재 성장성이 충분히 있다는 면에서다.

　“어떤 사업을 시작하든 당연히 처음에야 어려움이 있겠죠. 그러나 곧 극복해 나갈 것으로 보입니다. 일단 군 장병과 가족, 군무원이라는 기본 베이스가 있지 않습니까. 수익을 내는 데 일반기업보다 더 좋은 조건을 가지고 있습니다. 그렇다고 거기에 안주하지는 않을 것입니다. 또 와야겠다는 생각이 들게 하자는 것이 목표입니다.”

　이를 위해 백 대표이사는 특히 인사와 밝은 얼굴을 강조한다. 직원들을 모아놓고도 단 하나만 당부했다. 고객들이 들어왔을 때 밝은 얼굴로 반갑게 맞아주고 미안할 정도로 인사를 하라는 것. 이 기본만 지키면 어떤 어려움도 쉽게 해결된다는 것이 그의 지론이자 운영방침이다.

　현재 밀리토피아는 지상 12층·지하 3층 건물에 149개의 객실, 대규모 연회장과 웨딩홀, 수영장, 피트니스센터 등 다양한 부대시설을 갖추고 곱게 단장한 채 개관을 기다리고 있다. 아울러 군과 일반인이 함께 이용하는 새로운 수익형 복지모델로서, 나아가 지역민들에게 편의시설을 개방함으로써 민과 군이 함께 윈윈하는 본보기로서 평가받고 있다.

　궁금한 사항은 홈페이지(www.militopiahotel.com)나 전화 031-727-9300 또는 010-5071-0359로 문의하면 된다.

[국군복지단] 수도권에 첫 군 복합 레저타운

성남 위례 신도시에 ‘밀리토피아 시티’ 개관 149개 객실·컨벤션홀 등 갖춰 장병·가족 복지향상 기대

2015. 05. 21   17:42 입력 | 2015. 05. 21   18:25 수정

국군복지단이 21일 경기도 성남시 위례 신도시에 개관한 군 복합 레저타운 ‘밀리토피아 시티’ 개관식에서 백승주(왼쪽 다섯째) 국방부 차관 등 관계자들이 개관 테이프를 자르고 있다. 국군복지단 제공

　수도권 지역에 군 복합 레저타운이 처음으로 들어섰다. 국군복지단이 21일 경기도 성남시 위례 신도시에 개관한 군 복합 레저타운 ‘밀리토피아 시티’는 그동안 복지시설 부족으로 불편을 겪던 수도권 복무 장병 및 군인가족들의 복지 향상에 큰 기여를 할 것으로 기대된다.

　밀리토피아 시티는 지난 2006년 국방부와 국토해양부가 맺은 ‘위례 택지개발 예정지구 내 군 시설 이전 사업 협력을 위한 기본협약’에 따라 2012년 6월 공사를 시작해 이날 개관식을 하고 문을 활짝 열었다.

　그동안 수도권으로 출장 온 대부분의 장병들은 군 복지시설 부족 때문에 민간시설이나 동료·선후배의 숙소를 이용해왔다. 또 수도권의 다채로운 문화 프로그램을 이용하려는 장병 및 군인가족들의 수요는 크게 늘어났는데 시설은 상대적으로 부족했던 것도 사실이다.

　‘복지 사각지대’였던 수도권에 밀리토피아 시티가 생기면서 장병·군인가족들이 체감할 수 있는 복지를 구현하게 될 것으로 보안다. 밀리토피아 시티는 149개 객실, 8개 컨벤션홀, 뷔페식당, 스카이라운지 등을 갖춘 밀리토피아호텔과 지하 3층, 지상 6층 규모의 문화센터, 지하 2층, 지상 10층 규모의 국방전직교육원으로 구성됐다.

　복지단은 밀리토피아 시티에서 운영하는 각종 문화·체육 프로그램을 지역 주민들에게도 개방할 방침이다. 최양규(육군중령) 복지사업과장은 “복지단은 밀리토피아 시티 설립을 통해 수도권 장병들과 군인가족들의 복지 향상을 구현하는 데 노력할 것”이라고 말했다.