스크랩 [보험가입]2011/12월 확대적용 "이용정보활용동의서"

[김영삼]

[보험가입]2011/12월 확대적용 "정보활용동의서" 3년간 보존 의무

안녕하세요 동부화재 해상보험(주) 강남 사업단  김영삼 입니다.

현재 우리나라 전국민은 대다수 보험을 가입하고 있습니다.

수많은 국내/외 손해보험/생명보험회사의 권고와 더불어 권고로 인하여 많은 부분 가입하고 있는것이 현실이기도 합니다.

이에 관련하여 무분별한 상품가입과 더불어 자필서명의 미필 또는 대필로 인하여 실제 보상을 받아야 함에도 불구하고,

받지 못하는 경우가 허다하게 발생하고 있는것 또한 현실이기도 합니다.

더불어 금융사기 및 정보유출,각종민원 및 소송 또한  비일비재하게 발생합니다.

이에 정부는 많은 부분에서 대책을 내놓았고,더불어 각 보험사에서 이에 맞는 방법들을 시행하고 있기도 합니다.

2011년 11월 현재 많은 부분에서 바뀌었음을 널리 알리고, 더불어 제대로된 보험가입을 권하고자 이렇게 글을 써봅니다.

이제 바뀌었습니다.

1. 고객의 요청에 의한 설계,견적 이제는 마구 못드립니다.

   사전 " 정보활용동의서" 관련하여서 서명날인하여야 하며, 보험사는 이를 전산에 등재하여 조회확인하여야 합니다.

   이후 설계와 더불어 인수심사 과정을 진행가능합니다.

   이는 보험사의 설계사들이 마음대로 고객의 정보를 가지고 미리 설계혹은 고객에 관련 자료를 제공할수 없다는 것입니다.

   예를 들어 고객이  " 나  a 보험가입하면 얼마나 나오냐 함 뽑아 줘라.  보고 결정하겠다" 한다면 보험설계사는 우선 " 정보 활용동의서"

   항목 체크 및 서명을 우선 받아 보험회사 전산에 등록 조회후 설계하여 고객에게 제시하여야 한다는 것입니다.

조회하는 항목은

ㄱ. 가망고객정보이용동의 관련

ㄴ. 의료실비관련

ㄷ. 운전중 발생비용(형사합의금/벌금)관련

2. 고객은 고객등록에 필요한 정보(주민번호,주소,연락처,직업,등등)을 보험사에 알려 주어야 하며,

이에 따른 "정보활용동의서" 서명을 하셔야 견적 또는 관련자료를 받아 볼수있는것 입니다.

만일 이러한 사전 행위가 없이 고객의 개인정보와 관련한 사항의 자료,혹은 청약서,견적이 제공되었다면

명백한 정보보호법 위법행위 입니다.

이는 각 부문별로 시차적으로 시행하고 있습니니다.

장기 보험,일반보험은 현재 시행중이며, 자동차 보험은 조금 늦게 시행 될듯 합니다.

하지만 제대로된 정보보호의 법률을 이행하려 한다면 일괄 시행하여야 할것입니다.

물론 보험사의 영업에 있어서는 많은 부분에서 제약이 따를 것입니다.

적은 보험료 혹은 소위" 돈이 안되는 보험"관련하여서는  방문을 한번더 하여야 하는 것인데

이러한 경우는 기피하게 되는 경우가 생길듯도 합니다.

물론 소비자는 보험사를 직접 방문하여야 할것입니다.

이제는 해서도 안되며,되지도 않습니다.  

ㄱ. 대필(필히 자필서명)

ㄴ. 팩스로 서명날인 하여 보내는 경우.

ㄷ. 수기,수정

[리벌버]

정보활용 동의서와 몇가지 부분이 바뀌었네요..보험가입하실분들은 참고하시면 좋겠습니다..

[김영삼]

보험인은 영업하기 더욱 힘들어 진거죠.
대신 고객은 서명날인 할곳이 무척 많아 진것이고 말이죠.

하지만 개인 정보 관련하여서는 한층 강화 된것이기에
다행이기는 합니다.

앞으로는 " 거 한번 뽑아 줘요? " 하면
"이용정보활용 동의서" 서명하셔야 합니다.
반드시 원본에 말이죠.

만약 서명한적이 없는데,혹은 1개월 넘었는데 주민번호를 활용한
청약서나 견적서를 뽑아왔다면 개인신용정보 관련 법률 위반입니다.

참고로 유효기간은 1달이며, 보험사는 향후 3년간 보존 하여야 합니다.

[이프리스]

저희카페에도 같은일하시는분이 계시는군요 ㅎㅎ
하두 오랜만에 들어와서 이제봤네요..
전 신한생명에서 근무하고 있습니다^^

[김영삼]

아 그러시군요. 방갑습니다,
동부화재 강남 사업단 GA트레이너 입니다,
요즘은 보험 법인 교육관리하면서 매출증대를 위하여 힘을 쓰고 있지요.
서로 상부상조하는 우리가 되었으면 해요,,
새해 즐거이 행복한 한해가 되었으면 하기도 하네요.
복 많이 다가오는 구정 설 안전하게 보내셔요.