* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 2023/06/28 오전 4:19
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) :
블루스택
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 :
팀레이스 강등/승급 표시가 계속 바뀜, 승급라인 포인트 0pt로 표기
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
첫댓글 재접속 이후에도 지속 발생 시 자세한 상황 파악을 위해 고객센터로 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.
■ 고객센터 문의 접수 방법 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25