<P>제 친구 어머니가(이하 아줌마) 5~6년전쯤 아줌마를 졸졸 쫗아다니면서 암진단 받으면 </P>
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<P>진단금을 최고 1000만원을( 가입한지 3개월이상 1년안에 진단받으면 500만원 1년이 지나서 진단받으면 700만원</P>
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<P>2년이 지나서 진단받으면 1000만원) 준다는 우체국보험 하나만 들어달라고 졸라서</P>
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<P>아줌마가 이렇게 말했습니다..</P>
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<P>나는 오래전에 위암초기에 수술받은 경력이 있어도 보험을 들고 싶어도 못든다고 했더니 (이런말 한거 증인들도 여러명 있습니다)</P>
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<P>오래전에 수술했으면 이젠 들을수 있으니까 하나만 들어달라고 계속 졸라댔다는겁니다..</P>
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<P>그래서 진짜 어쩔수 없이 하나 가입해줬는데</P>
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<P>나중에 제친구가 청약서를 살펴보니 이 설계사가 고지사항부터 자필서명까지 전부 자기가 해버렸다고 하더군요..</P>
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<P>그래서 아줌마는 그냥 그런가보다 하고 보험료를 내기 시작했습니다.</P>
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<P>그런데 2년정도 보험료를 내고 있을때 이 아줌마가 위암이 재발되어 다른곳으로 전이가 됐다는 진단을 받은겁니다.</P>
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<P>그래서 제 친구가 우체국 보험에 가입이 된걸 알고 우체국에가서 보험금을 청구하니</P>
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<P>처음 암진단 받은게 아니고 재발이면 보험금 지급이 안된다는겁니다..</P>
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<P>이말을 듣고 한성깔 하는 제친구가 우체국을 발칵 뒤집어 놨습니다...가입시킬땐 언제고 이제와서 뭐라고?</P>
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<P>사람가지고 장난하냐? 몇천만원도 아니고 돈 몇푼준다고( 700만원 ) 사람을 두번죽이냐고 막 따졌습니다.</P>
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<P>평소 보험은 사기라고 생각하고 있던 저도 같이가서 거들어 줬죠...</P>
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<P>그러자 우체국직원이 모집한 설계사를 연결 시켜줄테니 얘기해보라고 해서 설계사에게 내용을 그대로 얘기 했습니다</P>
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<P>그러자 이 설계사가 하는말이..</P>
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<P>어머~ 옛날에 암에 걸렸던 사람은 보험 안들어주는데~ 난 옛날에 암수술 받았다는 그런얘기 전혀 못들었는데.... </P>
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<P>이렇게 오리발을 내미는겁니다...</P>
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<P>이 뻔뻔한 설계사 완전히 웃기더군요.. 설계사랑 싸울필요 없이</P>
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<P>우체국으로 전화를 걸어 강력하게 항의했습니다...욕설과 협박을 동원 절대로 물러나지 않겠다는 의지를 보여주더군요..</P>
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<P>그러자 며칠후 우체국보험 직원이 친구 어머니가 다니시는 병원의사를 만나보고 </P>
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<P>또 며칠이 지나 심사끝에 진단금 700만원과 그외 입원비 같은거 주겠다는 약속을 받았던 사례가 있습니다..</P>
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<P>또 한가지 사례는 제가 받아낸 사례입니다.</P>
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<P>몇년전 한참 티비광고에 A I ? 띠링띠링~ 손범수 나와서 하는 보험광고 있지요?</P>
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<P>이쉐키들 이거 완전 사기더군요...어머니가 티비보고 지금 전화상담 받으라는 광고에</P>
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<P>말 그대로 이 보험이 무슨 보험인지 상담을 하려고 전화를 걸어 상담중에 물어보는거 얼떨결에 대답해줬는데</P>
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<P>나중에 알고보니 덜컥 가입이 된겁니다...통장계좌번호까지 물어보길래 어머니가 말해줬다고 하네요..</P>
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<P>그러다가 나중에 어머니가 저한테 이런보험에 가입이 돼서 통장에서 돈이빠져나가는데 싫다고 하는겁니다.. </P>
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<P>제가 보장내용등 여러가지를 잘 살펴보니 완전 보장내용 조건모두 개판이었습니다..</P>
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<P>매년 갱신돼고 매년 보험료 올라가고 만기환급금 1원도 없고 그냥 한달에 몇만원씩 보험회사 아가리에 넣어주는 꼴이었습니다</P>
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<P>보장내용도 빛좋은 개살구 같이 속빈강정 이었습니다</P>
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<P>그래서 가입절차도 엉터리여서 무료전화를 이용해 항의를 했습니다..</P>
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<P>그러자 자기들은 설명할꺼 다했고 동의를 얻어서 했으니까 문제가 없다는겁니다..</P>
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<P>그럼 니들이 얼마나 충분히 설명하고 동의를 얻었는지 녹취기록을 CD에 구워서 보내달라해서 들어봤더니</P>
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<P>이런거 저런거 쓸때없는거 상담원의 빠른말로 정신없이 물어보고 일단 나이많은 사람들 정신없게 만듭니다..</P>
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<P>그러니 나이많은 사람들 특성상 못알아 들었어도 대충대충 예 예 하고 대답하죠...나이많은 사람들 그런경향이 있습니다</P>
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<P>이놈들 그런 심리를 이용해서 악용하는 겁니다.. </P>
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<P>상품내용도 따발총처럼 빠르게 얼렁뚱땅 설명하고 </P>
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<P>대충넘어가고 완전 개판으로 상담을 해서 누구도 충분히 이해할수 없을정도 였습니다...</P>
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<P>젊은사람이 구간구간 반복해서 들어도 이해하기 힘들정도의 내용이었고 굉장히 빠르게 진행이 됐더군요...</P>
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<P>녹취내용을 들어보고 이건 정상적인 계약이 아니다라는 판단에 저는 강력하게 항의를 했습니다..</P>
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<P>매일같이 080 수신자부담 무료전화를 이용해 상담원들에게 한시간이고 두시간이고 항의를 했습니다..</P>
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<P>그렇게 몇개월을 싸워서 결국 더이상 민원제기 하지 않겠다는 각서를 써주고 몇년간 납입한 보험료 전액을 돌려받았습니다..</P>
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<P>상담원들 특히 고객센타 직원 저한테 욕 엄청 먹었습니다..</P>
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<P>보험회사랑 싸우려면 끈질겨야 하고 독해져야 합니다....</P>
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<P>오랜시간 욕하며 싸우다보면 중간에 마음이 약해질때가 있는데 절대 약해지면 안됩니다...</P>
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<P>그런모습 보이면 그놈들 더 강하게 나옵니다...</P>
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<P>마지막으로 보험회사 직원들에게 한마디 하고 싶은건...</P>
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<P>우리 인간적으로 이러지 맙시다...가슴에 손을 얹고 양심적으로 생각했을때 당신들 생각에도 보험이 좋은거라고 생각하는가?</P>
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<P>잘 생각해 봐라...더럽고 나쁜놈들아..</P>
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<P>오늘 내가 아는 전직 보험설계사가 보험회사는 허가받은 사기꾼이라고 말하더라....이놈들아...</P>
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<P>세상에 벌어먹을게 그렇게 없느냐? 이런 더러운짓을 해가면서 서민들 피를 빨아먹어서 살림살이 좀 나아졌냐?</P>
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<P>지금이라도 보험회사 그만두고 다른일 해서 먹고 살아라...제~발</P>
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첫댓글 저도 그만 뒀지만 설계사들 중에도 정말열심히 하고 재정에 맞춰 설계해주는 분들도 있으니 다같이 싸잡아 뭐라고는 하지맙시다. 설계사를 뭐라할것이 아니라 그렇게 만드는 보험사를 뭐라 해야지요 개00000 들 입니다.
1차적으로 판매에만 열을 올린 설계사의 문제.... 그리고 교육과 관리를 제대로 하지못하는 sm과 지점장 보험사의 문제지요-