안녕하세요? 전동스쿠터 문의 드립니다

[감사]

안녕하세요? 저는 서울 강서구에 사는 전동스쿠터를 사용하는 장애인 입니다.

제가 엊그제 장애인카페인 휠체어배낭여행 카페에 스쿠터 문제로 글을 올렸는데

 simon님이 답글을 올려주셔서 감사했습니다.

몇가지 문의좀 드리려고 하는데요.

제가 타는 스쿠터는 '대세' 제품이고 모델명이 ' HS 580 델타'  이고, 속도는 8 km 입니다.

그리고 구입한지 5년 됐습니다.  그동안 큰 고장 없이 잘 탔는데

지난 1월부터 지금까지 길에서 고장으로 3번이나 섰습니다.

1월달 처음 고장때는 모터브레이크가 탔다고 해서 새것으로 교체 했고요,

4월달에는 모터가 고장이라고 해서 새로 교체했고요. (모터는 다른 업체에서 교체했음)

5월달 엊그제는 모터에 열이 나서 카본이 탔다고 해서 카본 한개를 교체했습니다. (처음 모터브레이크 교체한 업체에서 했음)

근데 카본을 교체하시는 기사분이 모터에 한번 열이 나면 앞으로도 또 열이 날 수 있다고 하여

저는 지금 겁이나서 불안해서 스쿠터를 타고 나갈 수가 없습니다.  또 어디서 설지 불안해서요.

엊그제는 마트에서 무빙워크(에스컬레이터 같이 생긴것) 위에서 그래서 얼마나 당황하고 눈앞이 캄캄했는지 모릅니다.

그래서 이젠 정말 스쿠터를 타고 나가지를 못하겠습니다.

그래서 이 문제를 해결해야 할텐데 이번에 스쿠터를 자세히 보니 1월달에 새것으로 교체했다던

모터브레이크가 아무래도 새것이 아닌것 같다는 의심이 듭니다. 교체한지 4개월쯤 밖에 안됐는데 벌써 낡아 보였어요.

저는 스쿠터를 많이 타지는 않습니다. (수동휠체어도 함께 사용하기 때문)

고장 당시 업체에서 스쿠터만 가지고 가서(저는 따라가지 않았음) 수리를 해가지고 왔거든요.

그래서 업체에 전화해서 이야기를 했더니 모터를 교체할때 모터에는 브레이크가 달려서 나오기 때문에

모터 교체할때 브레이크도 같이 교체된거라고 주장을 합니다. 그러니까 현재 모터브레이크가 자기가 교체한 그게 아니라는거지요.

근데 모터 교체할때 제가 옆에서 끝날때까지 지켜봤는데 모터에 브레이크가 달려 있지 않았거든요.

근데 브레이크 교체한 업체가 자꾸 우기는데 그래서 더 의심이 갑니다.

그래서 simon님께 문의 드리는데요

모터브레이크가 새것인지 중고인지 어떻게 구별 할 수 있는지요?

부품마다 제조일자가 있다고 하던데 제조일자가 부품에 적혀 있는지요?

그리고 제조일자로 새것인지 중고인지를 가려서 그 업체에 책임을 물어도 되는지요?

부품을  제조일자가 어느때를 기준으로 새것이라고 하는지요?

바쁘신데 죄송합니다. 답변 주시면 감사하겠습니다.

하시는일 늘 잘 되시기를 기원드리며 이만 맺습니다.

감사합니다.