다음넷은 아무런 조치도 없이 2차 답변을 보내왔다. 아래와 같이, 이렇게! .. 그런데, 저절로, 되어지고 있다. 감사합니다! 이제 잘되고 있어요.
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| | 고객님 질문에 대한 답변입니다 | | | adobe flash player 실행. 문제해결 해 주세요. | | 카페 주소 : http://kmstudio.co.kr
다음넷에 건의합니다. adobe flash player 실행. 문제해결 해 주세요. aum.net는 왜 flash player 음악청취,생방송 축구중계등을 볼수 없게 했네요. 주요장면 영상은 보이네요. [adobe flash player 실행하려면 오른쪽 버튼을 클릭하세요] 라고 안내가 나오는데, 클릭도 안되게 됩니다. 자동으로 되게 해야지,, 내가 할수 없군요. 조치해 주세요.. 글쓰기 후에 사진과 이미지 올리기도 안되는군요. adobe flash player 실행. 문제 에요. [adobe flash player 실행하려면 오른쪽 버튼을 클릭하세요] 라고 안내가 나오는데, 클릭도 안되게 됩니다. 대문에 이미지도 안 뜹니다. adobe flash player 실행. 문제 같아요. 문제해결해 주세요.
http://kmstudio.co.kr | | | 안녕하세요, 고객님. Daum 고객센터 담당자 고진국입니다.
Daum 카페 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 플래시 플레이어 문제로 인해 카페 서비스 이용이 원활하지 않아 문의주셨나 봅니다.
고객님의 불편한 점을 바로 도와 드리고 싶지만 안타깝게도 보내주신 내용만으로는 문제의 원인을 파악할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시더라도, 플래시 플레이어를 최신버전으로 재설치/업데이트 및 아래 내용대로 조치 후 이용해보시기 바랍니다.
▶ 브라우저 이전 정보 삭제(Internet Explorer 10.0 기준)
① 인터넷 익스플로러 상단 메뉴 중 도구 > 인터넷 옵션 클릭 ② 일반 > 검색 기록 > 삭제에서 '임시 인터넷 파일', '쿠키', '기록' 선택 후 "삭제" 클릭 ③ 일반 > 검색 기록 > 설정 > 저장된 페이지의 새 버전 확인에서 '웹 페이지를 열 때마다' 또는 '자동으로' 선택 후 "확인" 클릭 ④ 보안 > 제한된 사이트 선택 후 "사이트" 클릭 '웹 사이트' 영역에 ' www.daum.net'이 입력되어 있다면 삭제 ⑤ 개인정보 > 고급에서 '자동으로 쿠키 처리 안 함', '항상 세션에 쿠키 허용' 선택 후 "확인" 클릭 ⑥ 익스플로러 모두 종료 후 재시도 ▶ 익스플로러 브라우저 '호환성 보기' 활성화 방법
방법 ① : '호환성 보기' 아이콘 클릭 브라우저 주소창 옆 찢어진 문서 아이콘을 클릭하여 활성화 방법 ② : '호환성 보기(V)' 이용 '도구' 탭 클릭 > '호환성 보기(V)' 클릭 방법 ③ : '호환성 보기 설정(B)'에 도메인 추가 '도구' 탭 클릭 > '호환성 보기 설정(B)' 클릭 > '이 웹 사이트 추가(D)' 항목에 URL 기재 후 '추가' 버튼 클릭 ※ 참고 : 'daum.net' 또는 'cafe.daum.net'으로 추가하셔도 'daum.net'으로 등록됩니다. ▶ 익스플로러 브라우저 'ActiveX 필터링' 해제 방법
- 인터넷 익스플로러 상단 메뉴 중 도구 > 'ActiveX 필터링' 클릭하여 체크 해제 - 브라우저 우측 상단 설정 아이콘 클릭 > 안전 > 'ActiveX 필터링' 클릭하여 체크 해제 위의 내용대로 조치하여도 동일한 현상이 나타나는 경우에는 번거로우시더라도 아래의 내용을 기재하신 후 ☞ Daum 카페 문의하기로 보내주시면 확인하여 답변드리겠습니다.
1. Windows 버전 정보 및 시스템 사양 / 웹 브라우저 버전 : ※ Windows 버전 정보 및 시스템 사양 확인 방법 [내 컴퓨터] 클릭 > 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > [속성] 클릭(시스템 사양 및 Service Pack 버전 확인)
※ 웹 브라우저 확인 방법(익스플로러 브라우저를 사용할 경우) ① 인터넷 익스플로러 실행 ② 상단의 메뉴 중 도움말(H) > Internet Explorer 정보(A) 클릭 ③ Internet Explorer 정보 창에서 버전 확인
2. 오류 화면 캡처(브라우저 전체화면) :
감사합니다.
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| 본 메일은 발신전용 입니다. 궁금하신 사항은 언제든지 고객센터를 이용하여 주시기 바랍니다. | | Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
아래와 같이, 이렇게! .. 그런데, 저절로, 되어지고 있다. 감사합니다! 이제 잘되고 있어요.
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