스크랩 컴퓨터｜작업 속도가 늦고 에러가 잦을 땐...

[크로바]

작업 속도가 늦고 에러가 잦을 땐 이렇게 해보세요!
소화불량에 걸린 내 컴퓨터 ‘쌩쌩’하게 만들기

책상과 책꽂이가 엉망이면 필요한 책을 찾는 데 시간이 많이 걸린다. 컴퓨터도 마찬가지. 필요 없는 파일과 프로그램이 잔뜩 들어 있고, 바이러스까지 감염됐다면 속도는 점점 느려지게 마련이다. 이럴 때 제대로 정리만 해줘도 ‘펜티엄’ 컴퓨터가 부럽지 않다. 바탕화면 정리에서 프로그램 파일 삭제, 윈도우 새로 깔기 등 컴퓨터 정리의 모든 것을 알아본다.

주부 김은정씨는 요즘 인터넷 하는 재미에 푹 빠졌다. 결혼하면서 낯선 도시로 오게 되어 주변에 아는 사람이 없는 데다가 이제 겨우 세살 된 남자 아이를 데리고 외출하기가 수월치 않아 온종일 집안에만 있는 김은정씨가 삶의 활기를 찾게 된 건 바로 인터넷 덕분.

인터넷 쇼핑몰에서 기저귀와 생필품을 구입하고, 육아 사이트에서 정보도 얻으며 또래 아기 엄마들과 친분을 쌓기도 한다.

그러나 겨우 인터넷 접속만 할 줄 아는 김은정씨에게 제일 무서운 것은 컴퓨터 에러. 게다가 처음에는 쌩쌩 돌아가던 컴퓨터가 요즘 들어 자꾸 속도가 느려져 인터넷을 하다보면 짜증이 절로 나 컴퓨터를 바꿔야 하는 게 아닌가 하는 생각이 든다.

하지만 이런 증상이 나타나는 건 대부분 컴퓨터 정리를 제대로 하지 않았기 때문이다. 컴퓨터 정리법만 제대로 알아두어도 컴퓨터 에러가 생겼을 때 곧바로 해결할 수 있다.

▶ 이런 증상을 보인다면 내 컴퓨터는 소화불량!

부팅 감감 무소식
컴퓨터를 부팅할 때 걸리는 시간이 점점 길어진다. 파워를 누르고도 한참을 기다려야만 윈도우가 제대로 뜬다.

종료 불가
몇번이나 종료 버튼을 눌러도 컴퓨터가 꺼질 줄 모른다. 결국 수동으로 파워를 꺼야만 종료가 되는 사태가 벌어진다.

잘못된 연산… 종료
컴퓨터를 사용하는 중 ‘잘못된 연산을 수행해 종료됩니다’라는 메시지가 뜨며 마우스와 키보드가 작동하지 않아 종종 재부팅키(Ctrl+Alt+Delete)를 눌러야 한다.

리소스가 부족… 종료
컴퓨터를 그다지 많이 사용한 것 같지도 않은데 계속 ‘리소스가 부족합니다’라는 메시지가 뜨며 컴퓨터가 제대로 작동하지 않는다.

파일이 손상되어… 작업 끝
프로그램을 열려고만 하면 ‘파일이 손상되어 열 수 없습니다’라는 메시지가 뜬다. 컴퓨터를 망가뜨릴 만큼 복잡한 기능을 사용한 기억도 없는데 파일이 손상되었다니 막막하다.

DLL 연산 오류… 종료
알아듣지도 못할 여러가지 오류 메시지. 무엇을 잘못했는지 모르는데 계속 연산 오류 메시지가 뜨고 컴퓨터는 먹통이 된다.

VXD 파일이 없어…
컴퓨터를 부팅할 때 ‘VXD 파일이 없습니다’라는 오류 메시지가 뜬다. 지금까지 별 일 없이 잘 작동하다가 어느날 갑자기 뭔지도 모르는 파일이 없다고 하면 정말 황당하다.

소리 따로, 영상 따로 인터넷으로 동영상을 보려고 하면 끊기는 일이 잦거나 소리는 나오는데 화면이 제대로 나오지 않는 등 제대로 볼 수가 없다.

▶ 속도 떨어지고 에러 잦은 컴퓨터 정리법

흔히 컴퓨터는 책상, 폴더는 책꽂이, 파일은 책으로 비유해 생각할 수 있다. 책상 크기는 일정한데 책이 너무 많아 책상 위가 뒤죽박죽이라면 필요한 책을 찾는데 시간이 오래 걸릴 뿐 아니라 급기야 책상 밖으로 책이 떨어지는 불상사가 발생한다.

이럴 때 해결책은 한가지. 책상을 깨끗이 정리하면 된다. 비슷한 종류의 책을 모아 책꽂이에 정리하고 불필요한 책은 골라내버린다. 그리고 책상이 부서지거나 낡았다면 과감히 바꾸는 것.

컴퓨터 속을 정리하는 방법은 크게 네 가지다. 바탕화면 정리와 프로그램 정리, 그리고 바이러스 치료, 윈도우 새로 깔기. 이게 바로 뒤죽박죽 엉망이 되어서 속도가 떨어지고 에러도 자주 나는 컴픕拷?정리하는 방법이다.

바탕화면 정리 - 필요 없는 ‘바로 가기 아이콘’ 없애기>

바탕화면에 20개가 넘는 ‘바로 가기 아이콘’을 잔뜩 늘어놓으면 컴퓨터의 속도가 점점 떨어진다. 바탕화면에 아이콘이 하나씩 늘 때마다 추가로 1천 바이트의 메모리(리소스)가 필요하기 때문에 아이콘이 너무 많으면 ‘리소스가 부족해 파일을 열 수 없습니다’라는 메시지가 뜨기도 한다. 자주 쓰는 아이콘이 아니라면 삭제해 주는 게 좋다. 해당 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 ‘삭제’를 선택한다.

휴지통 & 편지함 비우기

주기적으로 휴지통과 아웃룩 익스프레스(전자우편)의 편지함을 정리해줘야 한다.

휴지통을 비우려면 휴지통 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 ‘휴지통 비우기’를 선택한다.

아웃룩 익스프레스로 받거나 보낸 편지는 삭제하더라도 ‘지운 편지함’에 쌓여 있다. 따라서 ‘보낸 편지함’과 ‘받은 편지함’에서 1차적으로 삭제하더라도 ‘지운 편지함’을 다시 비워줘야 편지를 확실히 없앨 수 있다.

바탕화면에 띄워 놓은 그림 없애기

바탕화면을 화려하게 장식하는 그림도 컴퓨터의 기능을 떨어뜨리는 주범. 이미 그림을 깔아놓았다면 이번 기회에 깔끔하게 정리하자. 없애는 방법은 다음과 같다.

먼저 바탕화면 그림에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 ‘등록정보’를 선택한다. ‘디스플레이 등록정보’ 창이 뜨면 ‘배경무늬’ 중 ‘없음’을 고르고 ‘확인’ 버튼을 누른다.

바탕화면 테마는 절대 금지

바탕화면 테마는 바탕화면과 단축 아이콘, 커서, 효과음 등을 개성 있게 꾸미는 일등공신.

컴퓨터를 사용하는 재미를 높여주는 것은 사실이지만 이미 능력을 초과해 소화불량에 허덕이는 컴퓨터를 생각한다면 과감히 포기하자. ‘시작 버튼-설정-제어판-바탕화면 테마 아이콘’을 눌러 ‘바탕화면 테마’ 창이 뜨면 ‘테마’ 칸의 버튼을 눌러 ‘윈도우 기본’을 선택하면 된다.

필요 없는 윈도우 효과음 사용하지 않기

‘내 컴퓨터-제어판-사운드’에 가면 필요 없는 사운드들이 많다. 메뉴 명령이나 경고 메시지 메뉴 돌출 등 이런 효과음들도 많은 메모리를 차지한다. 되도록 효과음을 많이 사용하지 않도록 정리하면 컴퓨터 속도를 높일 수 있다.

프로그램 정리 - 필요 없는 프로그램 파일 삭제하기

청소의 기본원칙은 쓸 것과 버릴 것을 구분하는 것. 컴퓨터에 들어 있는 프로그램 중 사용하지 않는 것은 과감히 버려야 한다. 적당히 가볍게 먹는 게 소화에도 좋듯이 컴퓨터도 마찬가지다. 프로그램 파일을 삭제하는 법은 다음과 같다.

바탕화면 맨 아래에 있는 ‘시작’을 누른 뒤 ‘프로그램’을 선택하면 여러가지 폴더가 나타나는데 이중에서 필요 없는 파일을 삭제한다. 그러면 파일이 사라지고 이 파일은 휴지통에 들어간다. 휴지통 아이콘을 더블 클릭한 뒤 ‘휴지통 비우기’를 선택한다. 하지만 프로그램 파일은 휴지통에 버리는 것만으로 완전히 삭제되는 것은 아니다.

다시 ‘시작-프로그램-보조프로그램-시스템도구-디스크 조각모음’을 차례로 클릭해야 완전한 청소가 끝난다.

Tip 1 백신 프로그램

V3, 바이로봇, 노턴 시스템 닥터와 같은 백신 프로그램은 부팅을 할 때마다 자동적으로 수행된다. 하지만 오래된 버전의 백신이거나 매일 점검할 필요가 없을 때는 자동수행을 막는 것이 부팅 시간을 줄일 수 있다.

‘시작-프로그램-시작 프로그램’을 차례로 선택하면 오른쪽으로 창이 열리면서 자동수행하도록 실행해 놓은 백신 프로그램이 뜬다. 이중에서 자동수행을 막으려는 백신 프로그램을 골라 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 ‘삭제’를 선택하면 된다.

Tip 2 인스턴트 메신저

인스턴트 메신저는 ‘시스템 구성 유틸리티’에서 선택 체크를 없애면 된다.
요령은 아래와 같다.

‘시작-실행’을 골라 창이 뜨면 ‘msconfig’라고 쓴 뒤 확인 버튼을 누른다. ‘시스템 구성 유틸리티’ 창의 ‘시작 프로그램’을 고른 후 자동수행되지 않게 하려는 인스턴트 메신저 프로그램의 체크 표시를 없앤다. 이때 ‘internet. exe, systemtray’에는 절대 손대지 않도록 주의한다.

다음 시스템 재부팅 여부를 물을 때 ‘예’를 누르면 컴퓨터가 꺼졌다가 다시 켜지면서 체크 표시를 없앤 것은 자동수행되지 않는다.

디스크 검사

디스크 검사는 하드디스크의 상태를 점검하고 오류를 제거하기 위해 꼭 필요하다. 파일 저장이나 프로그램 실행 중에 에러가 자주 발생할 때나 탐색기에서 보이는 폴더의 구조가 이상하게 나타나거나 깨질 때 디스크 검사를 해주면 컴퓨터 상태가 눈에 띄게 좋아질 것이다. 컴퓨터를 많이 사용하는 사람은 하루나 이틀 간격으로 검사를 해주는 것이 좋으며 적어도 한달에 한번 정도는 반드시 하도록 하자. 방법은 다음과 같다.

1. ‘시작-프로그램-보조프로그램-시스템 도구-디스크 검사’를 차례로 클릭한다.
2. 검사할 디스크 드라이브를 선택한 다음 ‘시작’을 누른다. 이때 차례로 모든 드라이브를 선택해 디스크 검사를 해주는 것이 좋다.
3. 디스크 검사가 끝나면 ‘닫기’를 클릭한다.

디스크 조각모음

파일을 여러 번 지우고 또 설치하다 보면 하드디스크 곳곳에 빈 공간이 생기거나 파일이 여러 곳에 흩어져 저장된다. 이럴 경우 데이터를 불러오거나 저장하는 속도가 떨어지고 파일이 엉켜 오류가 생기기 쉽다. 이럴 때 디스크 조각모음을 해주면 하드 디스크의 상태가 최적이 된다.

단 디스크 조각모음을 하기 전에 미리 디스크 검사를 하도록 한다. 하드디스크에 에러가 있는 상태에서 디스크 조각모음을 하면 오히려 파일에 오류를 일으킬 수 있기 때문이다.

1. ‘시작-프로그램-보조프로그램-시스템 도구-디스크 조각모음’을 차례로 선택한다.
2. 드라이브 선택창에서 조각모음을 실행할 드라이브를 선택한다. 이때 차례로 모든 드라이브를 선택해 조각모음을 해주는 것이 좋다.
3. 조각모음이 끝나면 ‘예’를 클릭해 종료한다.

바이러스 체크

바탕화면도 정리했고 자주 쓰지 않는 프로그램 파일을 삭제했음에도 불구하고 컴퓨터 속도가 느리거나 전에 보지 못한 이상한 증상이 자꾸 나타난다면 컴퓨터 바이러스를 의심해야 한다. 이럴 경우 백신 프로그램으로 치료한다.

특히 요즘처럼 인터넷을 통해 순식간에 바이러스가 유포되는 상황에서는 정기적으로 바이러스 검사를 해볼 필요가 있다. 백신 프로그램도 새 걸로 바꾸어 자주 업데이트를 해주어야 한다. 적어도 일주일에 한번 정도 백신 프로그램을 업데이트해 주는 것이 좋다.

가장 많이 사용하는 백신 프로그램은 아래와 같다.

안철수 연구소 V3 http://www.ahnlab.com
하우리 바이로봇 http://www.hauri.co.kr

이 백신 프로그램은 대부분 유료지만 각 회사마다 일정 기간만 사용할 수 있는 샘플을 자사 홈페이지에서 무료로 제공하고 있다.

사용 방법은 아래와 같다. 각 홈페이지에서 해당 백신의 다운로드 코너에서 전송 받아 더블 클릭하면 저절로 설치가 된다. 그 다음 해당 아이콘을 두번 눌러 백신 프로그램을 실행한다. ‘검사’ 버튼을 누르면 자동으로 바이러스 유무를 조사한다. 바이러스가 발견되면 ‘바이러스를 치료하겠습니까?”라는 질문이 나오며 ‘예’를 선택하면 백신 프로그램이 알아서 자동으로 고쳐준다.

Tip 1 백신 안 먹으면 도스 상태에서 치료

백신 프로그램을 실행했으나 ‘파일을 사용중’이라는 메시지가 뜨면서 치료할 수 없다고 할 때는 다음과 같은 방법을 사용한다.

1. 새 디스켓을 구입해 바이러스에 감염되지 않은 다른 컴퓨터에 디스켓을 넣어 ‘시작-프로그램-한글 MS DOS’를 선택한다. 도스 창에 ‘sys a:’라고 입력하고 잠시 기다리면 시동 디스켓이 완성된다.
2. 안철수연구소 사이트에서 도스용 무료 백신 프로그램 ‘V3네오’를 다운받아 시동 디스켓에 저장한 다음 바이러스에 감염된 컴퓨터에 넣고 부팅한다.
3. ‘시작-프로그램-한글 MS DOS’를 실행한다. 도스 창에 ‘V3 C:/A’라고 입력하고 실행하면 바이러스가 치료된다.

Tip 2 온라인 백신 PC 핏스톱

요즘 가장 각광을 받고 있는 것이 바로 온라인으로 바이러스를 검사하는 사이트 PC핏스톱 (www.pcpitstop.com)이다. 다운받아 설치해야 하는 백신 프로그램과는 달리 온라인에서 검사와 치료가 이루어지기 때문에 하드 디스크의 공간도 전혀 차지하지 않는다.

PC 핏스톱은 회원으로 가입하지 않아도 사용 가능하며 사용하는 방법은 아래와 같다.

1. 사이트로 들어가 메인 페이지 왼쪽에 있는 ‘test my pc’로 가서 ‘antivirus’를 누른다.
2. 화면이 바뀌면 스크롤 바를 밑으로 내려 ‘antivirus center tools’ 칸의 ‘PC pitstop anti virus scan’을 누른다. 프로그램을 깐다는 메시지 창이 뜨면 확인 버튼을 누른다
3. 바이러스 검사를 간단히 하려면 ‘quick scan’ 버튼을, 시간이 걸리더라도 철저하게 하려면 ‘full scan’ 버튼을 누른다. 그러면 자동으로 검사와 치료가 끝난다.

▶ 컴퓨터 청소시 사소한 질문과 답

종료 버튼을 눌러도 컴퓨터가 꺼지지 않을 때

윈도우 왼쪽 하단의 ‘시작’ 버튼을 누른다. ‘실행’이라고 쓰인 곳으로 마우스를 이동한 다음 클릭한다. 실행 창이 열리고 ‘msconfig’라고 입력하면 ‘시스템 구성 유틸리티’라는 창이 열린다. ‘고급’이라고 쓰인 책갈피를 누르고 ‘빠른 시스템 종료 기능’을 찾아 ‘사용 안함’에 체크 표시한다.

바탕화면 아이콘들이 이상하게 표시될 때

‘내 컴퓨터-C-windows’ 안에 있는 ‘ShellIconCache’라는 파일에 아이콘 정보가 저장되어 있다. 이 파일에 문제가 있을 경우 바탕화면 아이콘이 이상하게 표시된다. 이 파일을 아예 삭제하고 다시 시작하면 아이콘을 정상적으로 볼 수 있다.

컴퓨터 부팅 때마다 VXD 파일이 없다는 오류 메시지가 나올 때

설치한 응용 프로그램을 ‘프로그램 추가 삭제 기능’을 이용하지 않고 그냥 삭제해 버렸을 때 나타나는 현상이다. 일단 오류 메시지를 적어 놓고 ‘시작-실행’을 선택한다. 실행창이 열리면 ‘regedit’라고 입력한 다음 확인키를 누른다. 편집창이 열리면 ‘HKEY-LOCAL-MACHINE’ 폴더를 연 다음 ‘System-CurrentControlSet-Services-VXD’ 폴더를 차례로 찾는다. 그 아래 폴더 가운데 메모한 이름과 같은 폴더를 찾아서 지워버리면 오류 메시지가 사라진다.

‘dll 연산오류’라는 메시지가 나올 때

특정 프로그램을 사용할 때 연달아 ‘dll 연산오류’가 나온다면 그 프로그램을 삭제하고 다시 설치한다.

또 윈도우 자체 문제로 dll 오류가 생기면 윈도우 시스템 파일을 복구해야 한다. ‘내 컴퓨터-C-Windows-System’ 폴더를 차례로 연 다음 ‘sfc.exe(시스템 파일 검사 프로그램)’ 파일을 찾아 실행한다. 시스템 파일 검사기가 나타나면 ‘시작’ 버튼을 누른다. 검사기가 시스템 파일에서 문제를 찾으면 해당 파일을 어떻게 처리할 것인가를 묻는다. ‘파일 복원’을 선택한 다음 윈도우CD를 집어넣고 확인을 누른다.

비밀번호 입력이 늦어질 때

사이트에서 아이디를 입력하고 비밀번호를 넣으려 할 때 한참동안 커서가 움직이지 않는 현상이 자주 발생한다면 익스플로러에 너무 많은 사이트 정보가 입력되어 있기 때문이다. 치료 방법은 익스플로러를 실행한 다음 메뉴에서 ‘도구-인터넷 옵션-일반’을 찾아간다. 그 다음 ‘인터넷 임시 파일’을 찾아 삭제 버튼을 누른다.

창이 열리면 ‘오프라인 항목 모두 삭제’를 선택하고 확인 버튼을 누른 다음 다시 ‘도구-인터넷 옵션-내용-자동 완성’을 차례로 선택해 ‘웹주소-폼-폼에 사용할 사용자 이름과 암호’에 있는 체크 선택을 마우스로 눌러 지운다.

마지막으로 윈도우 탐색기를 열고 ‘c:\windows\Temporary Internet Files’로 이동해 폴더 안에 있는 파일을 모두 삭제한다.

동영상 속도가 너무 느릴 때

동영상 속도가 너무 느려 제대로 볼 수 없다면 먼저 동영상 재생 프로그램인 ‘윈도우 미디어 플레이어’의 버전을 확인한다. 먼저 사용하고 있는 프로그램 버전을 확인해보고 구버전이라면 최신 버전으로 업그레이드한다. 현재 최신 버전은 7.1이다.

버전을 확인하려면 모니터 밑에 있는 ‘시작-프로그램-보조프로그램-엔터테인먼트-윈도우 미디어 플레이어’를 실행한다. 이 프로그램의 상단 우측에 있는 도움말을 클릭해 플레이어 업그레이드 확인을 실행하면 현재 프로그램의 버전을 확인할 수 있다.

최신 버전으로 업그레이드하려면 IT 조선 다운로드 코너(download.itchon.com)에서 ‘한글 미디어 플레이어 7.1’ 프로그램을 다운받아 설치하면 된다.

디스크 조각모음이 제대로 되지 않는다면

프로그램 파일을 버릴 때 마지막 단계로 하는 ‘디스크 조각모음’이 제대로 실행되지 않는 경우가 많다. 작업이 10% 정도 진행되다가 다시 0%로 돌아가는 현상을 되풀이하는데 이럴 경우 가장 간단한 해결방법은 ‘안전모드’를 이용하는 것.

컴퓨터 전원을 켜고 키보드의 ‘F8’버튼을 눌러 ‘시작메뉴’가 나오면 3번의 ‘안전모드’를 선택하고 조각모음을 실시한다. 윈도우에서 조각모음을 끝낸 다음 ‘시스템 다시 시작’버튼을 눌러 재부팅하면 된다.

컴퓨터 장수 10계명

1. 컴퓨터는 햇볕이 들지 않고 서늘하며 통풍이 잘 되는 곳에 설치한다.
2. 모니터 위에 무거운 물건을 쌓아두지 않는다.
3. 1년에 1회 정도 본체 뚜껑을 열어 주기판과 주변기(카드)에 쌓인 먼지를 털어준다.
4. 월 1회 정도 마우스를 분해해 볼에 낀 먼지 등을 제거한다.
5. 휴지통과 편지함은 항상 깨끗이 비운다.
6. 바탕화면에는 가능하면 최소 기능만 띄운다.
7. 최소 월 1회 디스크 검사와 디스크 조각 모음을 해준다.
8. 소프트웨어는 정품만 사용한다.
9. 정기적으로 바이러스 검사를 한다.
10. 꼭 필요한 프로그램만 설치하고 나머지는 삭제한다.