자가밴드 손목닥터9988 어플앱 자가밴드 연결방법
기본 가이드
1 손목닥터9988 앱은 자가밴드와 연결되어 있는 앱을 통해 데이터를 연동합니다.
• 갤럭시 워치: 삼성 헬스
• 애플워치 : 애플건강
2 연결된 앱에 기록되어 있는 최근 7일간 데이터 를 불러올 수 있어요.
손목닥터9988에서 매일 데이터를 연동하지 못했어도 안심하세요.
🚨 데이터 연동 간격이 7일을 넘기면 연결된 앱에 기록되어 있어도
불러올 수 없으니 주의하세요.
갤럭시 워치
1 갤럭시 워치는 삼성 헬스 앱에 있는 데이터와 연동됩니다.
2 갤럭시워치 데이터 연동 시 다음과 같은 문제상황이 발생 할 수 있어요.
• '데이터 연동'을 했는데 전체/일부 데이터가 갱신이 되지 않는 문제
• 데이터 연동 시 로딩이 계속되는 문제
2-1 우선, 삼성 헬스에서 데이터를 확인해주세요.
마지막 동기화 시간이 최근 시간이 아니라면 손목닥터 앱 투데이 화면에서
데이터 연동을 다시 시도해주세요.
🚨 데이터 연동 간격이 7일을 넘기면 연결된 앱에 기록되어 있어도
불러올 수 없으니 주의하세요.
2-2 데이터 연동 시 시간차로 인해 다르게 보일 수 있으니 데이터 연동 후
5~10분 뒤에 데이터가 제대로 갱신되었는지 확인해 주세요.
2-3 'Galaxy Wearable' 앱에서 갤럭시 워치가 연결되어 있는지 확인해 주세요.
등록이 되어있지 않거나 연결이 끊겼을 경우 데이터가 연동되지 않습니다.
2-3 앱에서 '더보기> 설정>연결끊기' 버튼으로 연결 해제 후 재연결을 시도해주세요
애플 워치
1 애플 워치는 애플건강 앱에 있는 데이터와 연동됩니다.
• 건강 접근을 허용해야 데이터를 가져올 수 있습니다.
2 애플워치 데이터 연동 시 다음과 같은 문제가 발생할 수 있어요.
• 애플건강 걸음수와 손목닥터 앱의 걸음수가 다른 문제
• 애플건강 내 있는 데이터가 누락되는 문제
2-1 손목닥터 앱은 애플건강의 데이터 중 밴드 데이터를 수집합니다.
따라서 데이터가 다르게 보일 수 있습니다.
2-2 피트니스 앱에서 밴드를 통해 기록된 걸음수를 한눈에 확인할 수 있습니다.
'피트니스' 앱
2-3 갱신되는 시간차로 인해 데이터가 일시적으로 다르게 보일 수 있습니다.
데이터 연동 후 5~10분 뒤 다시 확인해 주세요.
2-4 '피트니스'앱에서 애플 워치가 연결되어 있는지 확인해 주세요.
등록이 되어 있지 않거나 연결 이 끊겼을 경우 데이터가 연동되지 않습니다.
유의사항
• 회원가입 시 자가밴드는 갤럭시/애플워치 중 하나만 선택할 수 있으며
두 기종의 교체 사용은 되지 않습니다.
만약 갤럭시워치 신청 후 애플워치를 사용하시길 희망하거나 또는
반대의 경우에는 참여유형 변경 신청을 통해 밴드 정보를 변경해야 합니다.
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