무엇이든 작고,
적게 한다는 것에 통용되는 '규모축소'라는 뜻으로
여기에는 여러 경우가 적용된다. 예컨대 테이프리코더의 소형화, 일체형(一體型) 비디오카메라의 패스포트 크기로의 소형화, 메인플레임 컴퓨터(mainflamecomputer)의
워크스테이션(workstation)으로의
소형화, 고도성장기에 비대한 기업조직의 군살빼기 등은 모두 다운사이징(소형화·감량화) 전략의 일환이다. 마케팅리서치도 최신의 통계기법을 구사, 그 규모가 비대해 가는 경향이었으나 최근에는 전통적 기법으로 되돌아가 소형화하고 있다.
요약
기업 업무의일부 프로세스를 경영 효과 및 효율의 극대화를 위한 방안으로제3자에게 위탁해 처리하는 것을 말한다. 다른 의미로는 외부 전산 전문업체가 고객의 정보처리 업무의 일부 또는 전부를 장기간 운영·관리하는 것을 뜻하기도
한다.
크게 2가지로
나뉘는데, 하나는 기업 내부의 프로젝트 활동을 기업 외부의 제3자에
위탁해 처리하는 시스템으로, 인소싱(insourcing)과 반대되는 개념이다. 1980년대
후반에 미국기업이 제조업분야에서 활용하기 시작한 이후 전세계 기업들로
급격히 확산되고 있는데, 이는 기술진보가 가속화되고 경쟁이 심화되면서 기업의 내부조직(인소싱)을 통한 경제활동비용보다 아웃소싱을 통한 거래비용이 훨씬 적게 든다는 점에 따른 것이다. 즉, 국내외의 경제 상황 악화와 이에 따른 경쟁의 격화로 인해 한정된 자원을 가진 기업이 모든 분야에서 최고의 위치를
유지하기 어렵게 되면서 해당 기업이 가장 유력한 분야나 핵심역량에 자원을 집중시키고,
나머지 활동은 외부의 전문기업에 위탁 처리함으로써 경제효과를 극대화하는 전략을 말한다
JIT(Just in time)
적기공급생산. 재고를 쌓아 두지 않고서도 필요한 때 적기에 제품을 공급하는
생산방식이다. 즉 팔릴 물건을 팔릴 때에 팔릴 만큼만 생산하여 파는 방식이다. 다품종 소량생산 체제의 구축 요구에 부응, 적은 비용으로 품질을
유지하여 적시에 제품을 인도하기위한 생산 방식이다. JIT는
자동화와 함께 도요타 생산상식(TPS)의 축을 이루고
있다. 2차대전 후 도산의 늪에서 벗어나지 못하던 일본의 도요타 자동차가 세계 제일의 자동차회사인 미국의
GM타도를
목표로 창안한 기법이다. JIT는 혼류생산방식으로
변화에 대응하는 유연성을 추구하며 결과적으로 대폭적인 리드타임 단축, 납기준수, 재고감소, 생산성향상, 불량감소를
가능하게 한다. 이 방식은 유한한 자원을 절약하자는 사상에서부터 출발한다. 따라서 철저한 현장 중심의 개선과 낭비제거를 추구한다
기업의 활동과 업무 흐름을
분석화하고 이를 최적화하는 것으로, 반복적이고 불필요한 과정들을 제거하기 위해 업무 상의 여러 단계들을
통합하고 단순화하여 재설계하는 경영혁신 기법이다.업무
재설계, 즉 BPR이란
고도로 전문화되어 프로세스가 분업화된 조직을 개혁하기 위해, 조직과 비즈니스 규칙 및 절차를 근본적으로
재검토하여비즈니스 프로세스에 관점을 두고 조직, 직무, 업무 흐름, 관리 기구, 정보
시스템을 재설계하는경영혁신기법의 하나이다. 발달된
정보통신 기술을 기반으로 기업의 전 분야에서 정보시스템의 통일화를 이루고, 이를 통해 업무 효율을 극대화하고, 기업에 있어서이익의 원천이자 최종 수혜자인 고객에 대한
가치를 창출하고자 하는 것이다.