예약취소료 규정
▶여행자의 취소요청시 하기의 경우에 해당시 여행약관에 의거 취소료가 부과됩니다.
- 여행출발 20일전까지 취소요청시: 여행계약금 환급
- 여행출발 19일~10일전까지 취소요청시 : 여행경비의 5% 배상
- 여행출발 9~8일전까지 취소요청시 : 여행경비의 10% 배상
- 여행출발 7~1일전까지 취소요청시 : 여행경비의 20% 배상
- 여행출발 당일 통보시 : 여행경비의 50% 배상
선택추가경비
①싱글(1인1실)사용시 요금은 일급 3만원/1박당, 준특급 4만원/1박당, 특급 5만원/1박당 입니다
②베트남 항공(VN)은 귀국일 변경(리턴변경)이 불가합니다.
③베트남 여행시 한국국적이 아닌 관광객은 비자가 필요합니다. 본사에서는 비자대행을 하지 않습니다.
예약시 유의사항
①예약시 여권상의 정확한 영문이름,주민번호,여권번호,여권만료일을 알려주시기 바랍니다.
②베트남 항공(VN)은 3일전 발권(토,일제외)이며, 발권후 스펠체인지 및 재발행이 불가하오니 예약시 정확한 영문이름을 꼭 확인하시기 바랍니다.
③여권 유효기간은 6개월 이상 남으셔야 합니다.
④여행상품 계약시 여행계약서, 여행약관, 여행일정표를 자세히 숙지하시고 예약
여행사에 준비된 여행계약서를 필히 작성하시기 바랍니다.
⑤상기 상품은 전체인원이 같이 일정을 진행하시는 단체관광객을 위한 상품입니다.
개별행동을 하고자 하시는분은 개별여행상품을 이용해주시기 바랍니다.
싱글룸차지요금
①싱글(1인1실)사용시 요금은 일급 3만원/1박당, 준특급 4만원/1박당, 특급 5만원/1박당 입니다
항공 정보
1. 정확한 영문이름을 출발일 기준 보름(D-15일)전까지 반드시 입력하셔야만 합니다.
2. 발권 후 예약상의 영문이 변경이 되었을경우 출발이 어려울 수도 있으며 추가비용이 발생할 수 있습니다.
(※추가 비용은 예약담당자와 확인부탁드립니다.)
3. 베트남항공은 출발 3일전 발권입니다. 그전에 아피스 사항을 꼭 입력 하셔야 됩니다.
4. 베트남항공은 스카이 패스 연합 항공사가 아닌 관계로 마일리지 적립이 되지 않습니다.
유류할증료/환율
☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다.
여권/비자 관련정보
①반드시 유효기간 6개월 이상의 여권을 소지하셔야 합니다.
②캄보디아는 현지도착비자를 받으며, 베트남은 한국인국적에 한하여 NO-VISA(관광)로 15일 까지 체류가능하며, 다른국적(미시민권자 등)을 소지하신분은 베트남 비자를 받으셔야 합니다..
쇼핑 정보
①베트남 기념품 구입을 위한 쇼핑관광
-커피,보석류,가방,아오자이,목각제품 등 잡화점
-천연라텍스 침구류 (에이스 또는 농협 라텍스)
-상황버섯,노니 (원더풀 노니)
②캄보디아 기념품 구입을 위한 쇼핑관광
-보석제품 (수와래 잼 또는 지노잼 )
-상황버섯 (내추럴)
-잡화 (수와래 잡화 또는 파라코쿤 )
③쇼핑하신 물건은 한달이내 반품하셔야 환불이 가능합니다.(영수증 필히요망)
④환불시 카드,현금 구매에 상관없이 환불수수료(10%)가 부과되오니 쇼핑시 주의하시기 바랍니다.
여행시 주의사항
①캄보디아는 도착비자이며 비자발급시 칼라사진 1장을 필히 지참하시기 바랍니다.
②천재지변으로 인해 하롱베이 관광이 안될경우에는 대체일정을 진행합니다.
③호텔은 현지사정상 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변경될 수 있습니다.
④상기 일정은 현지사정에 의해 일정순서가 변경될 수 있습니다.
⑤캄보디아 유적지 관광시에는 계단이 가파르고 바닥이 불규칙하므로 운동화(편한신발)
모자를 준비하시기 바랍니다.
⑥소지품 분실과 안전사고에 유의하시기 바랍니다. 중요한 귀중품은 항상 휴대용
가방에 소지하시고 여행용가방 또한 잠금처리를 하시어 불미스러운 일이 발생하지
않도록 주의하시기 바랍니다.
⑦호텔 등급 기준
-호텔 등급의 표시 형식과 등급 결정은 각 나라마다 차이가 있습니다. 당사 일정표 및 호텔 정보에 표기되는 호텔의 등급 표기는 현지 호텔측으로부터 받은
등급 기준을 반영하여 정한 것으로 국제적으로 통용되는 등급이 아니며, 고객님의 호텔 선택에 있어서 편의를 도모하기 위함입니다.
⑧베트남 출입국시 미화 3.000 달러 이상 소지시는 세관에 신고하여야하며 미신고후 반입/반출 하다가 적발되면 10%의 세금을 부과합니다.
⑨베트남,캄보디아의 쇼핑센터, 호텔등에서는 카드결제시 카드수수료가 추가지불 되오니 주의 부탁드립니다.
⑩환전은 US달러로 해주시고,현지 사정상 여행자 수표는 사용 불가합니다.
입금계좌
예금주 : (주)모두투어네트워크
- 신한은행 312-01-195126- 신한은행 262-05-015956
- 국민은행 832-01-0268-385- 외환은행 010-22-01322-6
- 기업은행 087-023700-04-012- 우리은행 102-04-110851
- 농협 056-01-104843
질문과답변
1.전압에 대해서 알고싶습니다?
220V, 50HZ 이며
한국에서 사용하는 전자제품은 캄보디아에서 사용가능합니다.
2.환전은 어떻게 해야하나요?
- 캄보디아에 화폐는 캄보디아 리엘입니다. 하지만 US 달러와 공용사용되기 때문에 특별히 리엘로 환전하실 필요는 없습니다.
※환율은 1달러당 약 4,000리엘 정도
- 베트남의 화폐단위 동입니다. 하지만 US 달러와 공용사용되기 때문에 특별히 "동으"로 환전하실 필요는 없습니다.
※환율은 1달러당 약 16,000동 정도
3.호텔내 헤어드라이기는 있나여?
모두투어에서 이용하는 대부분에 호텔에는 헤어드라이기를 구비하고 있습니다.
4.미시민권자, 외국인도 도착비자를 받아야하나요?
- 모든 국적은 캄보디아 비자를 받아야 입국이 가능합니다.
※도착 후 비자신청 카운터에 칼라사진을 붙인 비자신청서와 비자피를 지불하시고 비자를 받으시면 됩니다.
- 한국국적을 가지고 계시면 베트남에서 15일동안 무비자 체류가 가능합니다. 미시민권자는 비자를 발급받아야 하며 그외의 국적을 가지고 계신분들은 예약담당자에게 문의 바랍니다.
최소출발인원 규정
☞패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
여행약관 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 에 의거
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 한다.
② 당사는 여행참가자수 미달로 전 항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 한다.
가. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 20%
나. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%
첫댓글 이번기회 놓치면 언제갈지 모르는데 웬만하면 같이 가면 좋을텐테 너무나 아쉽다