이 책을 만들어주신 변미영소장님께 감사드리구요 저는 일단 이 시험을 2014년도에 한번보고 도저히 감이 오지않아 포기해버린 시험이였습니다. 책도 정말 너무 두꺼웠고 감도 안왔구요ㅋㅋ 원서비가 굉장히 아깝더라구요 7만원이면 치킨이 몇마린지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이번에 꼭 따야할 일이 생겨 3주전부터 2014년도에 사뒀던 책으로 깔짝(?)되다가 최신책이 필요해서 2주전에 네이버로 검색해보니 광고글이 대부분이라 신뢰가 안가더군요 오랜 검색끝에 '1주일안에합격하기 모의고사'를 구매했네요 이론책도 샀으면 좋겠지만 확실히 많이 풀어봐야 어떤문제가 나오는지 감이 오거든요
이론공부 쭉하고 문제풀어보고 이 방식은 추천하지 않아요 근데 전 이미 2014년도에 사둔 두꺼운 이론서가 있었기에 계속 틀리는 문제는 그부분만 이론서를 달달외웠네요 아예 처음 공부하시는분이면 이론서 같이 사셔야함ㅡㅡ 제가 한 공부법을 공유하자면
CS개론만 1회부터 6회까지 풀고 오답봤구요 어느정도 이제 눈에 익고 감이오면 CS전략을 1회부터 6회까지 풀고 오답봤습니다 고객실무론은 굉장히 기본적인 부분이 나오기 때문에 이틀정도 문제 풀어보면 될거 같네요 저는 당일 시험보기전 새벽에 모의고사 2회분 풀어봤어요 제대로 공부한시간은 2주정도 저는 직장인이고 출퇴근시간이 정확하지 않습니다 하루에 2~3시간 꾸준히 공부했다고 보네용
모의고사책으로 문제풀적에 시험당일 전까지 평균 60점 계속 못넘었구요ㅠㅠ 그래서 자신감이 좀 떨어졌었습니다 또 떨어지면 패배감이 굉장히 들거 같았어요
시험당일 시험보기전까지 계속 틀리는 문제, 이론 외웠구요 당일날 시험 쉬웠어요 그동안 공부한게 있어서 쉽게 느껴진거 같아요ㅎㅎ CS전략이 좀 헷갈렸지만 어제 가채점해보구 평균 60점이 넘었기 때문에ㅋㅋㅋ 진짜 소리질렀네요ㅋㅋㅋㅋ 정말 기분 좋아요 이루 말할 수가 없어요 ㅠㅠ 솔직히 책도 잘 골라야한다는걸 많이 느꼈습니다,,ㅠㅠ
일하면서 공부하기가 쉽지 않은데...틈틈히 잘 하신듯 합니다. 공부하는 방법도 자신의 성향에 맞게 하심 좋을 듯 해요~ 이론서가 먼저 눈에 안들어오는 분들은 문제를 풀어가면서 그 부분을 이론서로 다시 정리해서 공부하는 것도 좋은 방법입니다^^ 우선 틑린문제는 다시 틀리지 않게 확실히 정리하고 넘어가는것이 좋습니다. 후기 감사드리며~ 이 자격증이 유용하게 쓰이길 희망해봅니다^^
첫댓글 와우~합격을 축하드립니다^^
그래도 이렇게 포기하지 않고 합격을~합격의 기쁨이 두배일듯 합니다^^ 직장인들 시험 준비하기 힘들지만 틈틈히 잘 하셨네요^^
유용하게 활용되길 희망해봅니다!!
합격을 축하드립니다~ 모의고사 풀면서 그 부분을 이론서로 다시 보는 것도 집중이 잘 될듯요^6^
일하시면서 시험준비하시기가 힘드셨을텐데 새벽에 일찍 일어나셔서 공부하시는 그런 열정을 본받고 싶네요
합격 진심으로 축하드립니다
일하면서 공부하기가 쉽지 않은데...틈틈히 잘 하신듯 합니다. 공부하는 방법도 자신의 성향에 맞게 하심 좋을 듯 해요~ 이론서가 먼저 눈에 안들어오는 분들은 문제를 풀어가면서 그 부분을 이론서로 다시 정리해서 공부하는 것도 좋은 방법입니다^^
우선 틑린문제는 다시 틀리지 않게 확실히 정리하고 넘어가는것이 좋습니다.
후기 감사드리며~ 이 자격증이 유용하게 쓰이길 희망해봅니다^^