스크랩 씹빨쌔끼뜰 할부원금얼마예요? 대처법

[estrogen]

2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예

출처: 디씨 국내야구갤러리

http://gall.dcinside.com/list.php?id=baseball_new1&no=4163140

 

할부원금 얼마에요? 대처법(퍼온글) 뭐 판매에 정답은 없지만 그래도 제가 잘 쓰고 잘 먹히는 방법 공유해드리겠습니다. 일단 가장 난처하게 만드는 질문중 하나가 바로 할부원금 얼마에요? 입니다.   고객: 노트2 할부원금 얼마에요? 판매사: 네 1089000원이요. 고객이 뒤도 안돌아보고 휙 나가버리는 경우.. 다들 한번쯤은 있으셨지요?   자.. 할부원금이 얼마냐고 물어보는 인간들에게 파는법..!! 60초후에 공개 됩니다..-_-a 첫째로 가장 중요한건 이놈이 얼마까지 알아보고 왔느냐.. 를 캐내야합니다..   여러가지 유형이 있습니다.. 인터넷에서 알아보고온 놈.. 다른매장에서 알아보고온 놈.. 친구가 핸드폰가게하는데 못미더워서 한번 알아보러온놈.. 등... 굉장히 다양합니다.   이놈들의 한가지 공통점은 모두 가격을 어느정도 듣고 왔다는 것이지요.. 캐내는 방법 들어갑니다아..ㅋ     첫째 쿨한유형...   혹시 알아보신 가격있으세요? 라고 물어보면 바로 대답해주는 사람이 있습니다. 쉽죠.. 거기보다 단돈 만원이라두 싸게 해드리면 구매가능하시죠?^^ 라고 멘트쳐준뒤에 지금 알고오신 가격자체가 말이 안되는 가격입네..하면서 생색내면서 서류 받으시면 됩니다..      둘째 일단 조건을 얘기해봐 유형..   알아보신 가격있으세요? 라고 물어보면 없다고 모른척하는 인간..혹은 너네매장의 조건을 일단 얘기해봐라.. 이런인간들.. 짜증나죠.. 눈탱이 칠수도없고 단가로 후려쳐도 우리가 더 비싸면 안살테고.. 쫄지 마세요! ㅋㅋ   걍 대화로 풀어나가면 됩니다.. 어쨌든 이 고객은 그 모델에 관심이있기때문에 알아보는 것이고 조건만 맞으면 그만큼 살 확률 도 높습니다.. 저같은 경우엔 일단 풀할부 때리고 보여줍니다..    단..! 첫멘트가 중요하죠.. "보통은" or "일반적인가격은" 34요금제 기준으로 6만원 나옵니다.. 라고요.. 여기서 고객의 반응을 살핍니다. 두가지로 나뉘는데요.. 똑같네.. 라는 반응과 비싸네..라는 반응이 나옵니다..   ㅋ 똑같네.. 라고 나왔다?? ㅋㅋ 뭐 그냥 언어의 마술사가되셔서 휙휙휙 원래파시던데로 하시면 됩니다. 페어프라이스정책입네.. 2012년도부터 정찰제라 단말기 가격은 다 똑같네..어쩌네 하면서요..ㅋ    자.. 비싸네..라는 반응이 온 고객 대처법임돠.. 네 그렇죠 보통의 고객님들께서는 이 가격주고 사가시는 모델이라고..  근데!!?? 저희가 오늘 쫌 많이해야되는날이기도하고여..    고객님두 어쨌든 알아보신가격보다 싸게사시면 좋은거 아니시냐.. 오늘 최대한 맞춰드릴 수 있다..  얘기해보셔라.. 라고 감성적 혹은 니 어짜피 살꺼면 나한테사라..  내가 너 진짜 싸게줄께..라는 늬앙스를 풍기면서 얘기하면 100이면 100.. 다 알아본 가격 붑니다..    단.. 언제 알아봤는지.. 어느동네에서 알아봤는지..를 물어보는게 굉장히 중요합니다..  아시겠지만 지점마다 정책은 조금씩 다르고 매일매일 단가변동이란게 있기때문에  어제 알아본가격과 오늘의 가격은 다를 수가 있다라는걸 인지시켜줘야 합니다..    자 그럼.. 이놈이 알아본가격이 15띄기다.. 우린10띄기로 팔면 됩니다..  물론 마진은 많이 못봤지만.. 어쨌든 못파는거보단 실적하나 챙기는게 나으니까요.. ㅎㅎ 혹은 단가가 틀려져서 못맞춰주는 가격일 경우.. 그 고객에게 어필하면 됩니다..  알아보신가격이 일주일전이시라.. 지금은 그 가격이 안나오신다..    알아보시면 아시겠지만 오늘같은 경우는 어딜가나 저희매장보다 싼 가격 안나올겁니다..  단.. 단가라는것은 다시 좋아지기 마련이니.. 풀리면 제가 사장님께 따로 연락드리겠습니다..  하면서 번호 받아두시고 단가좋은날 콜때려서 파셔두 됩니다.. 가망고객이니까요..ㅎㅎ      세번째.. 인터넷가격으로 알아보고온 놈..유형..    제일 짜증나죠.. 인터넷은 도대체 어떤경로로 기기를 받아오길래 그렇게 싼걸까요.. 캐내다보면 이 고객이 알고있는 가격이 말이 안된다.. 라고 느낄때쯤.. 한마디 쳐주세요..    혹시 인터넷가격 알아보고 오신거냐고...  100명중 90명은 맞다고 합니다.. 나머지 10명은 그냥 다른매장에서 날려논거에 속은거구요..  자 여기서 중요한 심리싸움 나갑니다.. 분명히 인터넷가격을 오프라인매장에서는 못맞춰줍니다..    이놈도 몇번 알아봤을꺼고 알고있을껍니다..  그런데도 인터넷에서 구매하지않고 오프라인매장을 돌아다니는이유는??? 뭘까요???  맞습니다.. 신뢰입니다.. 딴거없습니다..    사람얼굴 마주하면서 설명듣고 인지하고 기기를 사가는것과 그냥 인터넷으로 띡 눌러서 구매하는것..  나중에 문제생겼을때 어디에다 말해야하나..  왜이렇게 싼거지? 뭔가 있는거 아닌가?..하는 불안한 마음이 있기때문에 이 고객은 섣불리 인터넷구매를 하지 않은겁니다..ㅎㅎ   물론 다 그렇다는건 아닙니다..  단.. 제가 얘기하고자하는 요는.. 이런마음은 어딘가 한구석에 다 있기때문에 그걸 끄집어내라는 것이죠..ㅎㅎ  고객님.. 인터넷으로 사서 피본사람들 많다고.. 예시를 들어주는 경우도 있고..  별정통신 얘기해가며 피해사례 찝어주고.. 기기이상있을때 어디가서 교체할꺼냐.. 등.. 끌어내셔야 합니다..ㅋ   고객님두 지금 인터넷으로 섣불리 구매못하시는게 다 그런거 아니냐고..  사람얼굴 마주하고 설명들어가면서 사가셔야 나중에 문제생기셨을때도 따지러 저희매장 방문해주실수도 있고..  저희가 다 케어해드리는데 인터넷은 그런게 없지않느냐..  합리화시켜버립니다.. 의외로 한푼두푼 깐깐할거같은 고객들도 진정성, 친화력에 약합니다..    이빨까는게 아니라 난 너에게 숨기는거없이 확실하게 다 말한다.. 우리가 더 비쌀순있어도 구라는없다.. 케어 확실하게 해준다.. 팔고 끝아니다..라는 인상을 강인하게 심어주면 1~20만원 비싸더래도 고객은 삽니다..      네번째.. 날린가격을 철석같이 믿고 온놈..   자...보통 놓칠거 같은인간들에게 판매사들은 최후의 보루 날리기를 합니다..ㅋㅋ  34에 꽁짜로 줄테니 알아보고 오셔라.. 현금 50만원 지원해드릴테니 알아보고 오셔라 등..  다시 재내방하게끔 만드는게 중요하기때문에 날리는 판매사들 많습니다..   자 이런 날려논 가격을 듣고 온 고객들.. 말 그대로 알아는봤으나 호구입니다.. 아는게 없습니다.. 천천히 하나하나 니가 지금 알고온 가격은 그 판매사가 너에게 호박씨를 깐 것이다.. 라는 것을 인지시켜줍니다.. 간단합니다..   예를들어 노트2 유플러스통신사 같은 경우.. 할부원금 1122000원 때려놓고.. 요금제 뭐쓰는지 물어보고 62쓴다하면..  19800X36개월해서 712800원을 할부원금에서 뺀 금액.. 즉.. 409200원이다.. 라고 하는 분들 있을껍니다..ㅋㅋ  이게 다 사기라고.. 하면서 고객에게 하나하나 짚어줍니다..    당연히 할인되는 금액이다 이건.. 또는.. 그 가격은 니가 카드를 써야 나오는 가격이다.. 하면서..  또 하나하나 짚어줍니다.. 이 고객.. 점점 믿습니다..로 바뀝니다..ㅋㅋ  당당하게 자신있게 하나하나 친절하게 설명해주면 이 고객 그냥 제가하는말이면 다 믿습니다가 됩니다...  서류받으시면 됩니다...ㅋㅋ    긴 글 읽으시느라 고생많으셨습니다..ㅋㅋ 조금이나마 도움이 됐으면 하네요.. 요즘들어 느끼는거지만... 말빨.. 가격..도 중요하지만.. 가장 중요한건 고객과 판매사 사이의 벽을 허물고 친구가 되는것이 판매 성공여부의 가장 중요한 요인이 아닌가..하는 생각이 듭니다.. 고객은 왕이 아니라.. 친구입니다 판매사 여러분!..ㅋ 고객의 마음을 뺏으세요!!! 오늘도 화이팅입니다!!!
언니들도살때조심해!!!!!!!!! 3번이나란년..문제잇으면 후딱말해줘 ㅜㅜㅜㅜㅜ

[시아준주]

호갱여깄어요.부르셨ㅇㅓ요???

[Alisa]

폰살때마다 너무 힘듦. 진심 존나 호갱보듯이 하면서 저기에서 나열된 방식으로 대함.

[로또외엔방법없다]

언제샀어???? 요즘 한두달사이에 10만원 미만으로 많이 나왔는뎅.....

[로또외엔방법없다]

그때이미 10만대로 풀리긴했었어ㅠㅠ 조금아쉽지만 그래도 60이상이나 출고가로는 안사서 다행인듯...

[꿀단지]

난 그래서 무조건 내방으로삼ㅋㅋㅋㅋ대신 돈모아놔야함ㅎ...

[나를아끼고사랑하자]

호갱인되는법))))) ㅡㅡ잘알아봐야지

[TOP미디어]

[폰살때호갱안되기] 다음번에 바꿀 땐 인터넷으로 사야지

[차분한이씨ㅂ새]

(폰팔이대처법)진짜모르면호구되는구나ㅡㅡ

[아맛난다]

정독정독!

[모르겠다난]

ㅡㅡ나ㅃㄴ넘들

[모르겠다난]

나빳다.증말

[웅야웅야얍얍]

아이폰5인가를 지원해서 15만원에 해준다는 그런말두 다 사기야? 계산기를 막두드리면서 말하는데 너무 싸고 이상해서 그냥 나왔는데..

[뿌잉뿡뽕]

핸폰 ㅅㅂ럼 ㅡㅇㅡ

[존예시다]

난 어디까지 알아보고 오셨어요? 가 그렇게 짜증날수가 없드라...

[여기 쩌리야 잘못 올렸어]

그냥 저런얘기듣기전에 매장나오면됨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ글읽는데 존나 매장에서 저얘기듣는게 시간낭비라는 생각밖에안드네

[힘내라힘]

ㅜㅜ폰사는거진짜어려웡

[Marilyn Monroe]

[할부원금얼마에요? 대처법] 나란 호갱...속상하다...어려워ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[로또외엔방법없다]

응 무조건 단호박먹고 아그럼 안사요 하고 나와버리는게 최고!! 할원 맘에안들면 땡이지!!

[깨알깨알]

그럼 할인해준다어쩐다는 통신사에서 해주는거야? 지점매장이아니라 ?
그래서 개통하면 누구나 받는거야?

[엘리베이터가이]

[호갱방지 댓글도 보자] 아 폰 사야되는데 미치겠다 눈팅이라도 열심히 해야지

[지용아...너는 Love...]

ㅅㅂ난이미호갱이됨 생각만해도열받는다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[닉닉 놑]

[호갱방지]엄마 폰사줘야하는데 ....컴으로 열심히 알아봐야겟다

[당이부족해]

[호갱방지] 호갱되지말자..ㅠ

[박빵]

[할부원금 핸폰 호갱방지] 곧 핸드폰 바꿔야하는데 벌써 무서워ㅠㅠㅠ 베가X를 100만원 주고 산 나란년...^^...

[누눈]

직영대리점은어때? 그것도못믿음?

[얌찾지마]

(폰 호갱되지말깅)아 어려워 ......ㅠㅠㅠㅠㅠ