‘나콘차이에어’를 잘 아는 사람들은 그리 많지 않을 것이다. 심하게는 ‘에어’라는 말이 들어가 있어서 항공사가 아닌가 생각하는 사람도 있을 텐데, 이 회사는 오래 동안 장거리 버스를 운행해온 전통 있는 회사이다. 게다가 이번에 방콕 시내를 운행하는 택시 사업에 GPS를 장착한 택시를 운행해 그 안전성으로 많은 사랑을 받고 있다.
▲ 장거리버스회사 나콘차이에서에서 신규로 사업을 확대하고 있는 방콕 GPS 택시 [사진출처/Matichon News]
먼저 이 택시에 대해 설명해보겠다. 이 택시의 공식 이름은 ‘ALL THAI TAXI’라고 하며, 택시 요금은 일반 택시와 동일한 미터 요금으로 적용하고 있다. 또한 휴대폰 어플리나 콜센터(1624)를 이용해 24시간 예약도 가능하며, 전 차량을 신형 토요타 프리우스(Toyota Prius Hybrid)를 이용하고 있어 쾌적함을 느낄 수 있다.
이러한 택시의 탄생은 태국에서 택시 운전기사의 승차거부와 매너 등으로 문제가 끊이지 않고 있는 문제로 그러한 것을 해결하기 위해 서비스나 매너 등 연수 교육을 실시한 이 회사 소속 운전기사가 운전을 담당하고 있다. 이 택시를 이용해보면 역시 승차거부 없고 깨끗한 차량이라는 것을 느낄 수 있을 것이다. 게다가 카드 지불도 가능하고 모든 차량에 GPS를 탑재해 문제 발생시 추적도 가능하게 만든 탁월함이 느껴지는 택시이다.
이처럼 안전한 택시 서비스를 제공하고 있는 회사라서 장거리 버스에도 안전성에 믿음이 더 가는 부분이 있다. 물론 장거리버스 차량도 청결함으로 유지하고 있으며, 서비스도 다른 회사와는 조금 다르게 신경을 많이 쓰고 있다.
다시 위에서 언급했던 인터넷 예약에 대해 설명해보겠다.
우선 이 회사의 예약 홈페이지(http://www.nakhonchaiair.com/ncabooking)에 접속이 필요하다.
이 사이트에 접족한 후 왼쪽 상단 부분에 태국어와 영어를 선택할 수 있는 기능이 있다. 그것을 선택한 후 아래에 ‘I Accept’라는 부분에 체크를 하고 ‘OK’를 누르면 다음 페이지로 이동한다.
이동한 페이지 오른쪽 부분이 예약을 하는 부분이다. 그리고 다양하게 선택해야할 부분이 보인다.
▲ 먼저 행선지 목적지 일자 등을 선택한다. [사진출처/nakhonchaiair.com]
1. 편도(one way)인지 왕복(Round Trip)인지를 선택
2. 출발지(From) 선택
3. 탑승 장소(Points up) 선택
(이 버스의 방콕 탑승 장소는 ‘Rangsit’ ‘Nakhonchaiair Bus Station’ ‘Bangkok Mohchit’의 3곳이 있다.)
4. 목적지(To) 선택과 하차 장소(Points Down) 선택
5. 승차 인원(Traveler)를 선택
6. 지불 방법 선택하고 클릭
- 파란색 예약(Reservation)은 은행입금이나 나콘차이에어 카운터, 또는 세븐일레븐 지불이다. 인터넷에서 예약
을 하고 3시간 이내에 지불해야만 한다.
- 노란색 지불(Payment)은 크레딧 카드(Visa, Master, JCB)나 데비빗 카드(꾸릉타이, 방콕, 까씨꼰은행)가 가능하
다.
7. 다음 페이지로 넘어가 시간과 버스의 종류를 선택
▲ 승차를 원하는 시간이나 차종을 선택하면 된다. [사진출처/nakhonchaiair.com]
- 버스 클래스와 시간과 가격이 나와 있는 부분을 확인하고 하나를 선택한 후 을 선택
8. 선택을 마친 후 하고 계속(Continue)을 누르면 고객 정보(Passenger Information) 페이지로 이동
▲ 이름과 전화번호 등 고객 정보를 입력한다. [사진출처/nakhonchaiair.com]
- 태국인 ID카드 번호나 여권번호, 이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 성별, 식사 종류 입력
9. 모두 입력을 마친 후 계속(Continue)을 클릭하면, 좌석 선택 페이지로 이동한다.
▲ 빈좌석 중에 자신이 원하는 자석을 마음데로 예약할 수 있다. [사진출처/nakhonchaiair.com]
- 빨갛게 표시되어 있는 좌석은 이미 손님이 예약한 좌석이며, 하얀색으로 되어 것 중에서 좌석을 선택하면된다.
좌석을 클릭하면 예약자의 정보와 금액이 나타난다.
10. 좌석을 정한 후 계속(Confirmation)을 누른다
- 첫 페이지에서 예약(Reservation)을 선택했을 경우에는 이것으로 예약이 끝나게 된다. 그러면 입력한 이메일로
메일이 발송되며, 그것으로 ATM, Counter Service, 7-Eleven에서 예약 후 3시간 이내에 지불해야한다. (지불한
영수증은 티켓으로 사용되므로 반드시 보관)
- 첫 페이지에서 지불(Payment)을 선택했을 경우에는 카드 정보를 입력해 지불하면 완료된다.
첫댓글 굿.............ㅎㅎ