반신반의했던 인터넷 신청 및 사은품 획득기 [5년 거래업체를 등지다]

[현중스님]

대게 인터넷을 신청하면 현금으로 사은품을 준다고 하며

' 저거 다 회원 모집하려고 뻥치는 걸꺼야...' ' 회원정보만 쏙 가져가겠지..' '의무로 써야되는 부가서비스만 가득할걸...'

이런 걱정들로 믿지 못하는게 다반사지요.

그리고 저는 5년간 한 업체만을 거래하며 사은품 등의 혜택을 꾸준히 받아 온 유저입니다. 그런데 얼마전 아니 어제 이곳을 알게되고

어제 바로 인터넷신청을 하게 되었습니다. KT에서 잘쓰고 있던 전화까지도 함께 바꾸었습니다.

이렇게 마음먹은 계기는 아래에서도 말하겠지만, 질 좋은 서비스조건과 신속성이었습니다.

통신프라자를 통해 만족하고 안심할 수 있었던 점을 써볼려고 합니다.

1. 신청접수의 정확성

  인터넷으로 가입신청서를 작성하면서 기본적으로 필요한 항목들을 모두 기재할 수 있어 신청서에 기재된 내용들만 꼼꼼히

  잘 작성하여 신청 후 전화통화로 본인확인만 하면 됩니다. 이것저것 별다른 질문이나 내용을 알려주지 않아도 된다는 것입니다.

2. 신청처리의 신속성

   인터넷상에서 가입신청서(번호이동신청 등)를 작성 후 통신프라자측에서 3시간 이내에 접수확인 연락이 옵니다.

   가입신청서 내에 개인정보가 있기에 처음 인터넷으로 신청하는 유저들 입장에서는 인터넷설치시까지의 과정이 상당히

   불안할 수 밖에 없지만, 그 처리과정이 신속, 정확하기에 안심할 수 있습니다. 또한, 여타의 인터넷모집업체와는 다르게

   접수 - 설치 - 사은품지급 기간이 채 하루가 걸리지 않는 점이 가장 큰 장점이자 믿을 수 있었던 계기라 할 수 있습니다.

3. 여타 업체보다 좋은 조건의 사은품

   고객이 받을 수 있는 최대한의 할인조건을 제시하여 선택할 수 있게 하는가 한편, 지급되는 사은품 역시 현재 다른 어떠한

   업체들보다 좋은 조건이라는 것입니다.

4. 상담직원들의 친절함

   자칫 처음 인터넷을 신청하시는 분들에게는 꽤나 부담될 수 있는 신청작업이겠지만, 가입신청서 작성 후부터는 통신프라자의

   직원들이 모든 일을 도맡아하고 친절한 설명과 확인절차를 거치기 때문에 초보인터넷가입자 혹은 이동가입자들도 마음편안히

   가입절차를 진행 할 수 있었습니다.

5. 다양한 서비스제공

   말 그대로 통신프라자인 만큼 휴대폰, 인터넷, 집전화, 인터넷전화 등 다양한 서비스를 최상의 서비스조건으로 제공된다는 점이

   장점인듯 합니다.

여기까지가 제가 느낀 통신프라자의 장점이었던 것 같습니다. 5년여간 한 업체만을 사용했었는데, 어느 면으로 보아서나 조건이

좋았습니다. 서비스 또한 더 좋았구요. 단골업체를 유지하는 것도 좋겠지만, 더 좋은 조건에 쾌적한 서비스를 제공하는 통신프라자를

알게 되고 나니 막상 망설여지더군요.

유저분들도 꼼꼼히 따지시고 많이 알아보시면 아실겁니다. 통신프라자가 좋다는 것을...