공지사항 태초 등급 광휘의 아이누스 그로아 중복 보유에 대한 지원

[CM루키우스]

당신의 검 아래 놓일 새로운 시대!
안녕하세요, 아키에이지 워의 CM루키우스입니다.

업데이트 내용으로 안내드린 것과 같이

신규 태초 등급 그로아 '공허의 에르고나' 업데이트로

'광휘의 아이누스' 그로아를 중복으로 보유하고 계신 대행자님께 지원이 진행됩니다.

자세한 내용은 아래를 확인 부탁드립니다.

【 태초 등급 광휘의 아이누스 그로아 중복 보유에 대한 지원 】

Ⅰ. 지원 대상

 - 2024년 9월 25일(수) 정기 점검 전까지 태초 등급 그로아 '광휘의 아이누스'를 중복으로 보유하고 있는 대행자님

 ※ 중복 보유 기준은 합성에 성공하여 확정 대기 상태가 된 시점을 기준으로 합니다.

 ※  '광휘의 아이누스' 그로아를 보유한 상태에서 합성에 성공하여 확정 대기 상태로 '광휘의 아이누스' 그로아의 중복 수량을 보유하고 계신 경우도 지원 대상에 포함됩니다.

 ※ '광휘의 아이누스' 그로아를 중복으로 2개 이상 보유하고 있는 경우에도 1개만 회수되고, '태초 그로아 소환권 (1회) (귀속)' 아이템이 1개 지급됩니다.

Ⅱ. 지원 내용

 - '광휘의 아이누스' 그로아를 중복으로 보유하고 있는 대행자님께서 1:1 고객센터로 문의 접수

 - 접수 문의 확인 후 중복으로 보유 중인 '광휘의 아이누스' 그로아 1개 회수 후 '태초 그로아 소환권 (1회) (귀속)' 아이템 1개 지급

 ※ 조치를 위해 일시적으로 접속이 종료됩니다.

 ※ '태초 그로아 소환권 (1회) (귀속)' 아이템 사용 시 보유하고 있는 태초 그로아를 포함하여 모든 태초 등급 그로아가 동일한 확률로 소환됩니다.

Ⅲ. 지원 기간

 -  문의 접수 시간 기준 2024년 9월 25일(수) 정기 점검 후 ~ 10월 1일(화) 23:59까지

Ⅳ. 문의 접수 양식

 - 게임 내 [환경 설정] - [정보] - [1:1 문의] 버튼을 눌러 접수하시거나, 아키에이지 워 홈페이지에서 로그인 후 고객센터로

   아래 내용을 모두 복사하여 문의를 접수해 주세요.

 1. 회원번호 : 

 2. 서버 : 

 3. 캐릭터명 : 

 4. 동의 내용 : 태초 등급 '광휘의 아이누스' 그로아 1개 회수 후  '태초 그로아 소환권 (1회) (귀속)' 아이템 1개 지급에 동의합니다.

 ※ 게임 내에서 접수한 문의가 아니거나, 로그인을 하지 않고 홈페이지에서 문의 접수 시 지원이 진행되지 않습니다.

 ※ 동의한다는 내용이 없는 경우 지원이 진행되지 않습니다.

※ 유의사항 ※

 - 2024년 9월 25일(수) 정기점검 이후 합성에 성공하여 '광휘의 아이누스' 그로아를 중복으로 보유하는 경우 지원 대상에 포함되지 않습니다.

 - 태초 그로아 중복 보유에 대한 지원은 1회에 한해 진행되며, 신규 태초 그로아 추가 시 별도의 지원은 진행되지 않습니다.

감사합니다.

[아키노]

지원대상에 날짜 수정해주세요.

[별의별일]

1:1 문의 어디로 해야하는건가여..같이 적어 주세여