BC카드- 고객센터 순수인바운드 상담사 정규직 공개채용
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채용공고 - http://www.jobkorea.co.kr/List_GI/GIB_Read.asp?GI_No=15521408
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모집부분 및 자격요건 | |
모집부문 |
일반상담파트 / 승인분실파트 중 본인이 원하는 파트 지원! |
근무조건 |
[고용형태] - BC카드 자회사 정규직 채용
[근무지] - 지하철 1,7호선 가산디지털단지역 6번 출구 인근 가산대성D폴리스빌딩
[근무시간] - 일반상담 : 주5일 근무 / 09:00 ~ 18:00 (월~금요일) - 승인분실 : 주5일 근무 (주말포함) - - 1조. (09:00 ~ 18:00) - - 2조. (10:00 ~ 19:00) - - 3조. (12:30 ~ 21:30) - - 1개월 단위 로테이션 |
담당업무 |
일반상담파트- 카드사용관련, 주소변경, 이용한도, 결제금액관련 인바운드 상담 - 1개 회원사은행 인바운드 상담업무 진행 - 국민, 기업, 신한, 기타 은행팀 배정
승인분실파트- 카드분실 및 가맹점 승인 처리 인바운드 상담업무 - 비씨카드 가맹점 승인 문의전화, 단말기 고장시 대행승인, 카드 분실시 신고접수 - 국제카드상담(해외카드사용, 국제카드 분실, 승인 상담)
* 영업 및 판매 등 유치업무는 절대 하지 않습니다! * |
지원자격 |
- 고졸이상 45세이하 남/녀 성별무관 - 신입지원 가능 - TM경력자 우대 - 신용상 문제가 없는 자 |
BC카드 경력자 특전 |
- BC카드 고객센터(인바운드) 경력자에 한해 평가 후 경력 인정 |
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급여조건 | |
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평균 급여: 160만원 ~ 200만원 - 기본급 (1,350,000 ~ 1,800,000원) + 인센티브 (최대100만원 : 재직 상담원 중 90% 이상 수령) - 교육비 일4만원 (교육 4주) 수습 3개월 없이 4주만 교육 - * 교육기간 4주 (교육비 지급) - * 교육우수자 수습기간 단축진행 - * 기본성과급 외 프로모션 진행 시 성과급 지급 | |
구분 |
기본급 |
평균 성과급 |
01개월 후 |
1,350,000 |
[+인센티브] 평균 30 ~ 60만원
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06개월 후 |
1,400,000 |
12개월 후 |
1,500,000 |
24개월 후 |
1,600,000 |
36개월 후 |
1,670,000 |
선임상담원 |
1,800,000 | |
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복리후생 | |
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4대보험/퇴직금/연차수당/경조사비/명절,생일,근로자의 날 등 기념일 선물지급일 |
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주5일근무/연차/경조/결혼휴가/쾌적한 휴게실/간식제공 |
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동호회비 지원, 자기계발비 지원, 의료복지몰 혜택, 연1회 예방접종 지원우수사원 |
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각종 포상제도/해외연수기회부여/전국 한화콘도 및 금호리조트 직원가 이용 |
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체계적인 경력관리/내부 승급제/관리자 승진 |
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항공권 할인 (국내선5%/국제선7%), 항공권 할인 예약안내, 해외 패키지 할인 (최대 10%) |
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국내숙박 할인 (국내호텔/콘도 최대 10%할인), 국내여행 할인 (국내철도/버스 여행 최대 10%할인) |
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KTX 승차권 할인 (10%), 렌터카 할인 (내륙 최대 45% / 제주 48시간 이상 시 24시간 무료) | |
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지원방법 | |
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