[(주)이솔] 토랜스에 위치한 카드 유통,공급 회사에서 Help Desk 인턴 모집.

[(주)이솔 인사(채용) 담당자]

안녕하세요 여러분

11월이 다가 왔습니다. 안 올줄 알았던 겨울도

한발짝 더 다가 온 것 같은데요

감기 걸리지 않게 항상 옷 따뜻하게 입으시고,

11월 한달 계획도 잘 세우셔서 꼭 !

좋은 성과 있으시길 바랍니다.

오늘 소개해드릴 오퍼는

Credit Card 기기 유통 및 Payment Process Solution 공급 업체입니다.

이 곳은 1987년에 설립된 한상회사로

은행 카드 서비스는 미국 전역에서 가장 큰 상인 서비스 공급업체입니다.

20년 간의 경험고 전문 지식이 바탕이 되어

고객들 사이에서 신뢰가 검증 된 회사입니다.

토랜스에 본사를 두고 있으며 미국 중요 지역에 사무실들이 위치해 있습니다.

전체직원은 250명 정도이면서, 토랜스 본사에만 100여명의 직원들이

이 곳에서 근무를 하고 있습니다.

현재 이 회사에서는 IT-NSS Help Desk Team Member를 모집하고 있습니다.

이 곳에 들어가시게 된다면  기업에서 시스템 기술 지원 요청을 하는 모든 것을 기록하고,

필요에 따라 지정된 공급업체에 수리를 정렬, 로컬 네트워크 및  컴퓨터 장치 문제를 해결 해주면서

정시적으로 컴퓨터 바이러스 검사 및 개별 컴퓨터의 바이러스 백신 프로그램을 실행시켜주는 일을 하게 됩니다.

그러다 보니 위의 일을 하기 위해서는 네트웍이나 security 관련 지식과, 컴퓨터 사용에 문제가 있을때

하드웨어적으로나 소프트웨어로 진단해 주고 해결해 주는 업무라서

Microsoft 및 보안 시스템에 잘 알고 있고, 기술 지원하는 경험도 있으신 분이

지원하시면 좋으실 것 같습니다.

컴퓨터 쪽으로 전공하신 분들 중에 관심이 있으시거나 궁금하신 사항이

있으시면 바로 문의해 주시기 바랍니다.

이 곳은 밥을 거를지도 모르는 직원들을 위해서

회사에서 직접 아침과 점심을 다 무료로 제공을 해주고 있습니다.

아마 타국으로 가시게 되면 끼니 걱정이 제일 걱정이 많으실텐데

이 곳에서 2끼 모두 해결을 할 수 있으니 돈도 굳고,

건강도 챙길 수 있는 1석 2조의 일이지 않을까 싶습니다.

그 외 Information은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

- IT-NSS Help Desk Team Member	- 1. Reports to manager 2. Responds to and handles technical support requests from corporate office and branches in a professional manner 3. Informs all employees sufficiently in advance of changes/updates to their computers 4. Logs all technical support requests in the corporate helpdesk system 5. Troubleshoots computer hardware and software problems and makes repairs to computers within set parameters of the IT-NSS Department 6. Arranges repairs with a designated vendor as needed 7.  Troubleshoots local network, server and desktop computers and peripheral problems 8. Routinely checks computers for viruses; runs antivirus programs for individual desktop and network software 9. Updates virus definition files on a scheduled basis	- TBD
- J1 VISA	- 12 Months or 18 Months	- 1. Certified in Microsoft and Security Systems or equivalent 2. 2 years experience in information systems technical support 3. Prefer: Help Desk or Call Center experience 4. Experienced in: computer networks, hardware, and software applications, system development and implementation tools, and troubleshooting 5. Strong customer service attitude 6.Ability to research and problem-solve requests 7. Bilingual: language of staff members and English speaker
- 전체 직원 250명 - 아침, 점심 무료 제공.

	B*** C**********
	Torrance, CA
	Credit Card-Merchant Service Company
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