컴퓨터 화면 깨짐입니다.

[왈멍컹]

간단한 질의 응답 게시판입니다 (잦은 질문은 삼가해주세요!)

타업체에서 구매한 제품의 이상증상에 대해서는 답변드리지않으니 주의 부탁드립니다

(구매처에 상의하세요)

구매 시기는 2020년 12월 입니다.

현재 5600에 3070스트릭스 쓰고 있습니다.

우선 이런 현상이 발생하는데 그래픽 카드가 맛이 가고 있다라는 이야기도 해서 질문합니다.

아직까지는 자주 발생하지는 않았고, 2~3번 정도 발생했습니다.

특징적인 것은 이런 로딩화면 넘어가면서 항상 깨진걸로 봐서는 게임과의 호환성 문제인가 싶기도 한데.

그렇기엔 화면이 너무 크게 깨져서.. 저 화면 상태에서 게임 내 소리는 다 들리고 했습니다. 대신 키보드나 마우스는 전혀 작동되지  않아서, 알탭이나 윈도우 키도 안 먹혀서 강제 재부팅을 했습니다.

자주 발생하는 현상은 아니긴 한데, 그래픽 카드가 맛가고 있는 상태다라는 주변 사람들의 이야기도 있어서...

컴퓨터는 와우와 롤, 스팀 위쳐 외 웹 서핑 위주로만 사용중입니다. 별다른 다운로드나 프로그램 설치는 특별히 없고, 은행 보안프로그램조차 깔지 않고 사용중입니다...

그래픽 카드 문제인지, 단순 윈도우 깨짐 현상인지, 모니터 자체 문제인지 확인하는 방법이 있을까ㅓ요?

그래픽 카드의 문제라면 해결 방법은 어떻게 되나요 ... ?

[신성조]

저 사진으로는 확인이 안되요

저거 진짜 불량이면 애초에 로딩에서만 뜨는게 아니라 게임플레이에서 더 잘뜰겁니다 (이쪽이 부하가 더 크니깐요)

그리고 케이블문제일때도 비슷하게 녹색 화면이 뜹니다

아직 AS 기간이 빵빵하게 남았으니

그래픽카드 인텍에 보네셔서 AS받아보셔도될거같긴한데

해당증상만으로는 그래픽카드 불량으로 판단하기 어렵네요