가테못한지 이제 3주 다되가네요....
일단먼저 저는 가테를 시작하기 전부터 다음계정이 카카오랑 통합이 되어있는 상태였을을 알려드립니다.
처음 시작할때는 카카오계정으로 시작해서 1주일동안을 플레이하다가 8천원 정도짜리 과금하려다가 실수로 8만원짜리를 과금해버려서 환불했더니 바로 정지를 당해서 문의메일을 보냈더니 뭔가 복잡하더군요... 그래서 깨끗하게 단념하고 다른계정을 만들어서 플레이 하려고 했는데 다음계정으로 만들수 있길래 다음계정으로 만들어서 한달정도 플레이 하면서 약 30만원 넘게 과금하고 재미있게 플레이 하고 있었습니다. 그리고 목요일 업데이트 이후 제가 뭘 잘못눌렀는지 다른계정으로 로그인하기가 떠서 다시로그인을 하는데 다음계정으로 로그인을 해도 통합되버린 카카오계정으로 로그인이 되어버려서 정지당한 계정만 로그인이 되는 상황입니다. 카카오게임즈와 콩본사까지 메일을 넣어 봤지만 콩본사에서는 모든 권한을 카카오게임즈에 일임했기때문에 자기들은 해줄수 없다는 답변만 두번 받았고 카카오게임즈에서는 이런식으로 상황설명을 하고 결재내역 과금한내역등을 전부 스샷으로 보내줘도 계정을 확인할수 없다는 답변만 5번넘게 받은 상황인데 어떻게 해야할까요....
첫댓글 홀리..
내 아이디로 저런일생기면 나같으면 콩스쳐들어간다 카겜이새끼들은 말이안통하는상대임 콩스쳐들어가서 김상원 나와!!! 소리지르면 해주지않을까?
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똑같은 말만 반복합니다... ㅠㅠ
해결방법 아시는분 없으신가요....
두번째 계정은 카톡 연동 없이 게스트 계정으로 플레이하신 건가요?
카톡 연동 하셨다면 -> 카겜에 문의
게스트계정이면 -> 콩스 문의 같긴 한데…
계정만드신 대략적인 시기, 날짜나 시간 그런 게 어느정도 특정이 되면 그때 만들어진 계정 중에서 수작업으러 찾아볼 수도 있을 거 같은데 연동이 안 돼어있으면 찾기 힘들 수도 있을 거 같네요..
리세 등등 게스트 깡통계정이 얼마나 많을지 모르니까요.
카톡연동한 계정이었습니다. 카겜에 5번다 다르게 문의 해봤는데 거의 답변이 똑같이 계정을 찾을수 없다는 식으로 와요 똑같은 답변 2개로 돌려서 와요...