마이크로 소프트:임의 계정 동결을 통한 디지털 기억 상실
많은 Microsoft 서비스는 Microsoft 계정으로 만 사용할 수 있습니다. Microsoft 가 계정을 잠그면 연결된 디지털 ID가 지워집니다. 영향을받은 사람들이 조치를 취할 방법이 없습니다.
Onedrive, Office 365, Xbox, Skype, Teams, Microsoft Store 또는 기타 여러 Microsoft 서비스를 사용하려면 Microsoft 계정이 필요합니다. Windows 10에서도 Microsoft는 사용자를 속여 Microsoft 계정을 설정하도록 시도하고 있으며 최근에는 로컬 사용자 계정 생성이 점점 더 어려워 졌습니다.
방법은 분명합니다. 가능하면 모든 것이 클라우드와 Microsoft Office 365의 Microsoft 구독 솔루션으로 푸시되어야합니다. 이전 계획에 따르면 회사는 늦어도 2025 년까지 Microsoft Office 2019와 같은 많은 온-프레미스 제품을 단계적으로 중단 할 예정입니다.
일반적으로 이것은 문제가되지 않습니다. 특히이 기사의 주제 인 최종 사용자에게는 문제가되지 않습니다. Microsoft 계정은 무료이며 몇 번의 마우스 클릭만으로 설정할 수 있습니다. 그런 다음 outlook.de를 통한 메일, 온라인 저장소 Onedrive, Skype 또는 Teams와 같은 통신 서비스와 같은 디지털 서비스를 사용할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 계정에 대한 액세스 권한이 손실되면 문제가 발생합니다.
Microsoft 계정이 차단되면 어떻게됩니까?
Microsoft가 재설정을 가능하게하는 몇 가지 메커니즘을 설정했기 때문에 액세스 데이터 손실은 문제가되지 않습니다. 공급자 Microsoft가 Microsoft 계정을 차단하는 것이 더 중요합니다. 영향을받는 사용자는 통지 받게됩니다 그들을 알리는 블록 "의 위반에 대한 서비스 계약을 " .
영향을받은 한 사람은 Golem.de에 다음 과 같이 말했습니다. "갑자기 경고없이 수십 년 동안 존재해온 내 계정이 차단되었습니다. 내 전체 디지털 존재는 그것에 달려 있습니다. 다양한 구매뿐만 아니라 이미지 아카이브로도 Onedrive를 사용했습니다. 그게 가장 큰 충격입니다. "
Microsoft는 차단 된 계정에 대한 정보 페이지 를 설정했습니다 .이 페이지 에서 영향을받은 사람들은 도움을받을 수 있으며 차단 알림에서도 참조 할 수 있습니다. 웹 양식을 사용하여 차단 된 사용자 계정에 반대 할 수도 있습니다. 그러나 그들은 Microsoft로부터 위반의 성격에 대한 정보를받지 않으며, 그들의 이의에 대한 무의미하지만 엄격한 응답만을받습니다.
메시지 : 서비스 계약 위반으로 인해 Microsoft 계정이 차단됩니다. 영향을받은 사람들은 더 이상이 Microsoft 계정에 할당 된 디지털 서비스 및 콘텐츠에 액세스 할 수있는 수단이 없습니다. 결정은 최종적이며 Microsoft와 연락하려는 모든 추가 시도는 아무 소용이 없습니다.
이 기사의 저자이자 Dr. 오랜 기간 Microsoft Windows Insider MVP 인 Windows 는 2019 년 이후로 서비스 계약과 관련하여 경고없이 Microsoft 계정이 차단 된 사용자 40 건을 수집했습니다.
저장되지 않은 전화 번호로 인해 Skype 계정이 차단 된 것으로 의심되는 여러 사용자가 당사에 연락 했습니다 . 대부분의 다른 경우는 데이터 주체가 계약 위반을 인식하지 못하고 위반의 성격에 대해 Microsoft에 의해 암흑에 처해 있다는 공통점이 있습니다.