소셜커머스 선두주자 "쿠팡" 상담사 대규모 모집 |
*쿠팡 홈페이지 : http://www.coupang.com | |
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모집부분 |
모집부문 |
업무내용 |
자격요건 |
인원 |
쿠팡 고객상담사 |
▷쿠팡 대표번호 인바운드 상담
- 배송문의,결제방법,쿠폰사용방법 관련 문의상담 (일 평균50~60콜) |
- 신입/주부환경 - 고객상담 경력자 우대 - 기본적인 PC사용 가능자 - 장애인 우대(추가수당지급) |
00명 |
* 현재 근무지 2호선 홍대입구역(역 도보3분)에서 독산동센터로 이전 확정 (홍대센터에서 교육,업무 후 5월말까지 모두 순차적 이전예정)
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근무조건 |
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근무형태: 유니에스 정규직 상담사
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근무시간: (주5일)10:00 ~ 19:00 - 주말 근무 시 평일 대체휴무 or 수당지급 (주말 근무인원 평균 6~7명으로 희망자 우선 스케줄 조정) |
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교육기간: 평일 기준 5일 (10:00 ~ 19:00 / 교육비 20,000원 및 식사 별도지급)
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급여 |
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수습(1개월) 약 129만원 / 수습 후 평균급여 130만~145만(고정급 129만 + 인센티브 0원~20만) - 6개월 이상 근무 시 정착수당지급 - 홈쇼핑, 소셜커머스 경력자는 수습급여면제 - 내부직원 추천인 제도 (추천인 2개월 만근 시 5만원지급)
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승진제도 |
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수습상담샤 => 상담사 => 준 관리자(선임) => 관리자(QA강사,교육강사,상담팀장) ⇒ 센터장(매니저) - 장기근속이 가능하며 승진기회부여
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복리후생 |
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4대보험, 퇴직연금, 건강검진, 연차휴가 |
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생일자 상품권 지급, 명절선물지급 |
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경조지원 : 경조휴가, 경조비 |
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교육지원 : 사이버교육지원, 독서통신교육지원 |
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포상지원 : 우수사원포상, 각종 프로모션 진행 |
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11번가 쇼핑몰 기업할인, 법인콘도이용, 휴대폰구매할인(SK), 진에어 항공권할인, 의료복지혜택 |
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접수 및 일정 |
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아래 당사 규정 입사지원서 다운받아 이메일 접수 |
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이메일: lja@unies.com / 메일제목: 쿠팡_성함 |
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1차 서류전형 |
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2차 면접 : 4월 대규모 채용일정 -4/2(수), 4/15(화), 4/23(수) -면접 다음날 교육 투입
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채용 담당자 |
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담당자 : 장영호 |
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Tel : 02-6011-1417 / 010-6326-8163 |
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E-mail : lja@unies.com |
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