1. 기자재 파손은?
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중대한 기구에 대한 파손은 약간의 부담금(약소금액부담)이 있고 파손 될 염려를 우려해서 일본에서 검증이 된 기자재로 만들어서 걱정할 필요가 없습니다. |
2. 차를 집으로 갖다 주시나요?
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차량의 사용법을 숙지하셔야 하기 때문에 본사와 지사로 직접 방문하셔야 하며, 차량을 직접 인도받기 원하시면 배송실비 지불하시면 인도해 드립니다. (입출고시간: 9시 ~ 19시) 단) 서울은 본사로 오셔야 합니다. |
3. 예약후 왜 15일 뒤에 차를 타야하나요?
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차량배차 일정과 기존 회원의 예약건을 감안해야하므로 약15일로 규정하고 있습니다. |
4. 회원 과실로 인한 차량 손상은 어떻게 하나요?
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종합보험 특약 사항까지 들어있기 때문에 대인, 대물, 자손 모두 보험에서 처리하고 있으며 캠핑카 파손에 따른 비용은 회사 절차에 따라 비용을 부담하셔야 합니다. (렌트카 보험약관 적용) |
5. 비회원이 타다가 사고가 나면?
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기본적으로 회원이 타야 하지만 차량이 렌트카 허가를 받은 관계로 회원의 가족이면 누구나 보험 처리 가능합니다. 단) 운전자는 만21세 이상 이여야 합니다. |
6. 국내차로 만든 건가요?
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기본형은 한국의 현대 리베로와 기아 프론티어 차량입니다. 그러나 내부장치 및 도구의 시설은 모두 일본에서 20년동안 검증을 받은 부품으로 조립생산 하여 완성된 차량입니다. |
7. 구입을 하고 싶은데 차 가격은 어떻게 되나요?
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제세공과금 포함에서 8,000만원 정도입니다. |
8. 몇 명이서 잘 수 있나요?
9. 차량은 몇cc 인가요?
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디젤엔진이며 리베로 터보엔진 2500cc이고 봉고 프론티어 3000cc입니다. |
10. 물탱크는 어느곳에 있나요? 또한 용량은?
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물은 탑제 가능토록 되어 있습니다. 식수와 샤워용 냉온수의 용량은 160L이며 간단히 주입 할수 있도록 되어 있습니다. 단) 식수는 위생상 생수를 권해 드리고 있습니다. |
11. 캠핑카를 운전할 수 있는 면허는요?
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오토차량 운전과 똑같습니다. 2종보통으로 가능하고 여성도 충분히 가능 합니다. |
12. 온수물이 나오나요?
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히터를 가열하는 방식과 가스터빈을 가열하는 방식이므로 스위치만 눌러주시면 됩니다. 단) 차종에 따라 사양이 다를 수 있습니다. |
13. 겨울에는 시동을 끈후에는 히터가 작동이 안 될텐데 어떡하나요?
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히터는 기본적으로 시동을 꺼도 발전기나 캠핑용 밧데리로 히터가 작동됩니다. |
14. 2층 침대가 좀 좁은 것 같은데 키가 큰 사람도 잘 수 있는 길이가 되나요?
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물론입니다. 2M가 조금 안되는 길이로 키가 큰분도 걱정 없습니다. |
15. 차 뒤쪽에 물건이 많아 차가 후진시에 시야가 많이 가릴것 같던데...
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후방 카메라가 장착되어 후진시 안전하게 이동 하실수 있습니다. |
16. 차옆에 달린 차양은 뭔가요?
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사이드 오닝이라고 하는 차양입니다. 시원한 그늘과 즉석 야외 카페로 활용 하실수 있습니다. 또한 차종에 따라 텐트기능을 가지고 있는 것도 있습니다. |
17. 여행시에 답답할 것 같은데 TV 밖에 볼수 없는 건가요?
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TV 뿐만 아니라 VTR, VCD, DVD, MP3 심지어 노래방 까지 이용가능 합니다. |
18. 오토 캠핑장은 어디어디 있나요?
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전국 20여곳에 제휴 오토캠핑장이 있습니다. 예) 망상, 소금강 등.. 그러나 저희 차량은 자체 전력으로 할 수 있기 때문에 오토 캠핑장에 굳이 갈 필요가 없습니다. |
19. 전기 충전은 몇 분 걸리나요? 한번 충전시 몇 시간 사용가능 한가요?
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2시간 충전으로 24시간 사용 가능 합니다. |
20. 화장실 사용(처리)은?
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최소 7인가족 2박3일 정도면 처리하지 않으셔도 되고 입고시 회사에서 처리하고 있으며 항공기 방식이므로 외부 노출 없이 처리 가능합니다. |
21. 차량 고장시는?
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저희 차량은 LG화재 긴급출동 서비스에 전차량이 가입되어 있기 때문에 고장시 전국 어디에서 든지 전화만 주시면 바로 처리해 드립니다. |
22. 기름은 어떻게?
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저희 차는 경유차량이고, 고객님께서 주유하시면 됩니다. |
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차량 지급시 기름을 채워드리며 반납시 회원께서는 기름을 보충해 주셔야 합니다. |
23. 차내에서 취사 가능하나요?
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차내에서 가스버너로 취사를 할수도 있으며 저희 에포스 차량은 자가발전기가 있어 대락 3키로와트 의 전기로 전자렌지, 전기밥솥등의 가전제품으로 취사를 할수 있습니다. |
24. 싱크대의 가스는?
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이동식 버너 또는 가스렌지 설비가 준비되어 있습니다. |
25. 초과 사용 할 수 있나요? (후년 사용 일을 땡겨서 사용 가능하나요?)
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모든 회원의 예약관리상 할 수 없습니다. 그러나 회원님께서 굳이 원하신다면 예비차량에 한해서 일반 렌탈 비용의 40% 할인 금액을 부담하여 이용할 수 있습니다. ( 단, 성수기는 제외 7/1~8/31 , 12/20~1/31 |
26. 한번 예약으로 얼마나 사용가능 하나요?
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2박3일을 기본으로 하고 있으며 연속 예약은 불가능 합니다. |
27. 일일 사용료 계산방법은?
28. 계약기간 완료시 입회비와 보증금을 환불 받을 수 있나요?
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멤버쉽카, 즉 회원제이기 때문에 차량 감가상각으로 인하여 입회비는 환불 받을수 없으며 다만 보증금은 계약 만료후 환급됩니다. |
29. 회원가입비 납입후에 대여시 돈을 지급해야 하나요? (관리비용)
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예 저희는 철저히 회원제로 운영하기 때문에 관리비 차원으로 차량의 청결 및 세탁과 세차와 관련된 비용과 캠핑카 기본품목 (침낭, 가스렌지, 코펠) 대여 요금으로 받고 있습니다. (주중 : 6만원, 주말 : 6만원) |
30. 꼭 본인만 사용가능 하나요?
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회원의 가족이면 누구나 이용 가능합니다. 단) 운전자는 만26세이상 이어야 합니다. |
31. 년간 일수 미사용시 잔여 일수는 어떻게 되나요?
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해당년도 미사용 일수는 차기 년도에 누적해서 사용하시면 됩니다. 단) 휴일 미사용분은 평일분으로 이월 됩니다. | |