“사람이 혁신” 동영상 시청)
혁신, 사람이 첫째다.
벼랑 끝 위기를 성공으로 바꾼 혁신
불식지공 : 천천히 하여도 쉬지 않고 꾸준하게 함.
서두르지 말자. 끊임 없이 교육했더니 직원이 변함
(혁신을 주도한 어느 CEO)
콩나물 시루에 물을 주듯이 - 이어령
콩나물 시루에 물을 붓듯이 혁신한다. 삼성 토탈 혁신(삼성종합화학)
경영 혁신을 통한 화려한 부활
불식지공의 교육을 실시
TPM
3정 5S
스텝1 : 초기 청소 :
우리는 청소부가 아닙니다.
작업장 주변 청소, 설비의 오염을 닦고 페인트 칠 토탈 뺑끼 매니지먼트 => 안전사고 예방, 운전원들의 건강에 도움, 작업 능률 향상. 기계를 가까이 함으로써 얻는 부차적 효과
스텝2 : 인재교육 :
설비 운전원을 엔지니어로 재탄생 시키는 교육 실시
설비 트러블 발생시 즉각 대처할 수 있는 능력 확보
설비 전문지식을 가진 운전원의 증가 : 사고 예방, 안전 강화
스텝3 : 기능장 마스터 제도 도입, 지원
전국 기능장 합격률 15.3% 삼성 41.9%
동료들을 위한 기능장 수험 강사, 신입사원 멘토, 노하우를 전달하는 전도사
마인드와 역량을 바꾸는 교육, 불식지공의 힘을 소유, TPM
제3장 : 아동복지의 발달과 주요국의 아동복지
똑같은 관심을 어떻게 가졌고 어떻게 정책을 펼쳤느냐에 따라 선진국과 후진국의 발달 양태가 다름.
1.선진진국의 아동복지 발달
1601년 영국의 빈민법 : 아동복지제도의 기원
1948년 아동법 제정
아동복지 서비스의 발전 요약
-집단적 수용보호로부터 소규모의 수용보호(대상자의 명확화)
-시설보호 중심에서 가정 중심의 보호와 지역사회에 의한 보호의 강조
-포괄적인 서비스로부터 분화된 다양한 서비스
-비전문적 서비스로부터 전문적 서비스
대상자에 대한 분명한 인식에서 출발(선진국의 특징)
후진국은 제도탓만 함. 투입된 재정의 비효율화 초래.
2.주요국의 아동복지제도
보편적 복지 vs 선별적 복지
모두 장단점이 있다.
선별적 복지에 무게 중심.
모두의 복지 욕구를 충족시키는 데에는 보편적 복지가 효과적이지만
복지의 효율를 높히는 데에는 선별적 복지가 효과적임.
(나머지는 과제 발표 PPT 자료로 대체)