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1. LG유플러스를 지원한 이유를 설명해주세요. 1373 / 1500byte [일등 고객, 일등 직원, 일등 기업] 직업을 선택하는 과정에서 많은 것들을 고민하게 됩니다. 안정적인 직장, 연봉, 장래성, 적성 등 많은 것들이 있습니다. 저는 제가 속할 조직의 장래성과 자존감의 확립을 최우선으로 하였습니다. 얼마 전 전공 시간에 기업의 발전을 위해서는 항상 10년 후를 예측하고 준비해야 한다는 주제와 LG유플러스의 사례를 들은 적이 있습니다. LG데이콤 시절에 이동통신 3사간의 경쟁에서 빛을 발하지 못하고 움츠리고 있던 때가 있었습니다. 하지만 4G의 대중화에 맞춘 LG유플러스의 변화는 실로 놀라웠습니다. 움츠려있던 것이 도약을 위한 준비인 것처럼 순식간에 세계최초 LTE 전국망 구축, All-IP기반 VoLTE의 세계최초 상용화를 이루어 LTE 강자의 입지를 굳건히 하였습니다. 지금은 ‘LTE는 역시 LG유플러스’라는 인식이 생길만큼 너무나 당연한 LTE 중의 최고 LTE가 된 지금, 국내 업계 1위를 넘어 세계 일등기업으로 도약하는 모습에 완전히 매료되었습니다. 이러한 LG유플러스의 변화는 모든 임직원과 고객의 의견을 적극 수용하고 신뢰를 주는 LG유플러스의 정도경영 때문이라 생각합니다. 일한만큼 인정받는 공정하고 합리적인 회사, 능력을 발휘한 만큼 최고의 대우를 받는 회사만이 모든 임직원의 역량을 세계수준으로 끌어올릴 수 있다 생각합니다. LG유플러스는 모든 임직원들로 하여금 더 큰 능동성과 자존감, 성취감을 주어 기업으로서의 발전 가능성이 가장 풍부한 회사라 생각합니다. 이제 저 또한 LG유플러스의 일원이 되어 더 많은 사람들에게 더 좋은, 더 새로운 가치를 서비스하는데 기여하고자 당당히 지원했습니다. ==================================================================== 2. 1지망 직무를 선택한 이유와 하고 싶은 업무(분야)를 구체적으로 설명해주세요. 998 / 1000byte [잘 키운 직원 하나, 열 고객 불러온다.] 고등학교 때는 카페, 당구장, 호텔. 대학교에서는 호프집, 강사, 쇼핑몰 등 어려서부터 각종 아르바이트를 경험하고 많은 사람들과 이야기를 나누면서 직원과 직원, 회사 간의 관계의 중요성을 몸소 깨닫게 되었습니다. 다양한 환경의 사람들과 유대관계를 형성하기 위해 노력하고, 관계를 관찰하고 개선하는 것에 익숙해지면서 그것을 즐기게 되었습니다. 그 결과 조립 아르바이트로 시작해 쇼핑몰 실장 직을 맡아 직접 직원을 채용하고 지점을 운영한 적이 있습니다. 제가 지원한 직무는 인사(HR)입니다. 인사 업무의 특성상 많은 동료, 부서와의 활발한 커뮤니케이션으로 모든 임직원이 최고의 역량을 발휘 할 수 있도록 창의적인 인사제도를 제안하고 발전적인 비전을 공유할 수 있어야 합니다. 저는 입사 후 5년 안에 더 많은 동료들이 최고의 역량을 발휘 할 수 있도록 창의적인 인사제도를 수립하고, 그들의 능동성이 기업의 발전을 이끄는 것을 보고 싶습니다. 그 후 5년, ‘이 사람이라면 믿고 맡길 수 있다’정도의 신뢰받는 전문가가 되어 더 많은 고객에게 우리의 혁신을 서비스할 수 있는 인재를 채용하고 싶습니다. ==================================================================== 3. 선택한 직무를 탁월하게 수행할 수 있는 차별화된 역량이나 경험에 대해 구체적인 사례를 중심으로 설명해주세요. 1808 / 2000byte [글쓴이]를 표현하는 세 가지입니다. 첫 째. 남들만큼만 하면 남 이상 할 수 없다! ‘도전 정신, 근성, 독기‘ 둘 째. 강사의 최대 장점인 ‘친화력과 커뮤니케이션’ 쇼핑몰의 실장으로서 직접 직원을 채용하고 매출 관리를 통한 ‘주인의식’ 셋 째. 공대생에 걸 맞는 ‘전산 능력’ 전역과 동시에 복학을 하고 좌절을 맛보게 되었습니다. 준비 없는 공부로 인해 바닥을 기는 학점과 단순한 아르바이트로는 부족한 등록금을 마련하기 위해 다시 한 번 휴학을 결심하게 되었습니다. 학기가 끝나고 곧바로 강사 일을 시작해 기존의 쇼핑몰 아르바이트와 병행해 2개의 일을 하게 되었고, 평일에 부족한 공부는 새벽시간과 주말을 이용하여 학업 또한 게을리 하지 않았습니다. 어려서부터 여러 사람들을 만나면서 자연스레 생긴 특기가 하나 있습니다. 한 번 만난 사람은 잊지 않는 것입니다. 이러한 저의 특기와 이야기하기를 좋아하는 성격은 강사 일을 하면서 많은 도움이 되었습니다. 가끔은 학생들과 학부모 사이의 중재자가 되어 학생의 고충을 해결해주는 돌다리가 되기도 하고 공부가 힘든 학생의 입장에서 내뱉는 스트레스를 흡수하는 스펀지가 되어주었습니다. 여러 학부모를 상담하면서 조금씩 높아지는 대인관계를 보는 눈은 쇼핑몰 아르바이트에도 영향을 주었습니다. 빠르게 배워가는 적응력, 어린 나이에 비해 숙련된 일처리와 대인관계가 마음에 든다며 지점 확장 시 사장님께서 실장 직을 내주시고 지점 운영을 직접 가르치시는 파격적인 대우를 받기도 했습니다. 직급이 높아짐에 따라 더욱 타이트해진 스케쥴과 부족한 수면시간으로 체력의 한계를 종종 느끼는 때가 있었지만 휴학을 결심하게 된 각오를 잊지 않으려 목표를 세워 매일 아침 거울을 보며 되새겼습니다. 우선 수면시간을 대폭 줄여 병행한 강사일과 쇼핑몰 운영을 통해 2000만원의 등록금 마련이라는 첫 번째 목표를 이뤘습니다. 둘 째, 그 와중에 목표 매출액의 120%를 달성했으며 마지막으로 2.5에 불과한 학점을 직전학기에는 3.9까지 끌어 올렸습니다. 이제는 LG유플러스의 일원으로서 Global Leading의 발판이 되는 새로운 목표를 이룰 것입니다. ==================================================================== 4. 조직생활에서 어려움을 성공적으로 극복한 대표적인 사례를 들고, 그 안에서 본인의 역할에 대해 구체적으로 설명해주세요. 1447 / 1500byte [내 일, 내 가게, 내 것들] 쇼핑몰의 단순 부품 조립 아르바이트로 시작하여 짧은 기간이지만 실장 직을 맡아 지점을 운영하게 된 적이 있습니다. 전역 후 등록금을 마련하기 위해 시작한 아르바이트였습니다. 평소 꼼꼼한 성격과 일손이 빠르고 시간이 갈수록 일에 대한 욕심을 내는 모습이 마음이 드셨던 사장님이 지점을 확장하면서 직접 가르치겠다며 실장 직을 내주시는 파격적인 제안을 하셨습니다. 사장님이 자주 오가시며 지도해주시어 많은 것을 배워 직접 직원을 채용하고 재고를 관리하는 등 전체적인 운영을 하게 되었습니다. 하지만 운영 경험이 전혀 없었던 탓에 혼자 운영하게 된 석 달째부터 매출이 무서운 속도로 떨어지기 시작했고, 이 위기를 벗어나기 위해 핵심 전략을 세우게 되었습니다. 1. 문제점 파악-제품의 불편함을 몸소 느끼고 개선 방향을 잡기 위해 카메라를 구입하여 직접 사용했습니다. 2. 시장조사-새로운 디자인의 시제품과 기존의 제품, 그리고 경쟁 업체의 제품과 직접 작성한 설문 조사지를 영상 업체에 근무하는 지인을 통해 실무자들에게 약 2주 동안의 사용기간을 제공해 데이터를 모았습니다. 3. SWOT분석-설문조사를 통해 얻어낸 데이터들을 기반으로 신 모델에 적용 될 제품의 강점과 보완해야할 요소들을 분석/적용한 후 새로이 테스트했습니다. 이 같은 과정을 몇 번에 걸쳐 반복해 작은 것도 놓치지 않기 위해 노력한 결과 본래의 매출 회복이라는 목표를 넘어 매달 120%의 초과 매출이라는 성공적인 결과를 기록하게 되었습니다. 자기 일에 대한 자부심과 자존심을 지킬 수 있는 직원이 바로 회사의 주인이라 생각합니다. LG유플러스의 주인이 되어 Global Leading의 으뜸이 되는 원동력이 되겠습니다. | |