<![CDATA[
<div><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img width="307" class="txc-image" id="A_9952C33359AA87661E8BF9" style="clear: none; float: none;" src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9952C33359AA87661E" border="0" vspace="1" hspace="1" exif="{}" data-filename="resource (1).jpg" actualwidth="307" id="A_9952C33359AA87661E8BF9"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">안녕! 나는 카드사 인바운드 경력 6개월 정도되는 사람이야 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/ani_21.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">솔직히 말하자면 ㄱㅁ 카드에서 4개월, ㅇㄹ 카드에서 2개월 다녔어!<br></p><p style="text-align: center;"><br></p>
<p style="text-align: center;">솔직히 콜센터에서 일하는 게 안 해본 사람이면 많이 걱정되고 후기도 엄청 필요하다는 거 나도 아니까 한 번 써볼게</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">중요한 건</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><strong>내가 쓴 내용이 절대적인 건 아니고</strong></p><p style="text-align: center;"><strong><br></strong></p><p style="text-align: center;"><strong>사바사, 센바센 (센터 바이 센터)라는 거!</strong></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">카드사 콜센터를 하게 된 계기 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">콜업계에 들어오기 전에는 배스킨라빈스나 에뛰드 같이 나도 육체적 노동을 많이했어..</p><p style="text-align: center;">근데 내가 성격도 개인주의이고 몸 상태도 뚱뚱해서 많이 안 좋고..</p><p style="text-align: center;">무엇보다 일을 처음 시작하고 나서 고향집에 내려갔더니</p><p style="text-align: center;">엄마가 내 손을 보고 많이 놀라셨어..</p><p style="text-align: center;">곱게 키워서 내 손이 항상 보드라웠는데 배라에서 일하면서 거칠어졌다고..</p><p style="text-align: center;">속상해하는 엄마 보면서, 육체 노동이 아닌 직종을 찾을까.. 하다가</p><p style="text-align: center;">콜센터가 솔직히 직장 동료들과 많이 마주치지도 않는 직종이라서 시작하게 되었어!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">급여와 일하는 시간, 휴일 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이건 카드사 콜센터 부서마다 다르겠지만 일반적인 대표번호 인바운드 부서로 쓸게!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">거의 처음 들어가면</p><p style="text-align: center;">고정급 145만원 + 인센티브일 거야</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">나는 ㄱㅁ카드 다니면서 145만원에 인센 15만원 정도 받았는데 4대 보험 제외하니까</p><p style="text-align: center;">실수령액 145만원이더라,,^^.. 솔직히 좀 짜게 주긴 해.....</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">알바몬이나 알바천국에 평균 180만원이라고 많이 나와있는데 평균으로 보지말고 제발 고정급으로 봐..</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">고정급이 진짜 월급이야</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">인센티브에 대해서 말하자면 카드 발급이나 아파트관리비, 도시가스 자동이체 신청, 카드론 동의이런 거랑</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">콜수에 따라 정해져!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 업무 시험도 보는데 이 시험점수에 따라서도 인센이 깎이거나 더해질 수가 있어</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 특히 QA 점수라고 한마디로 친절 점수인데</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">첫인사(행복을 전하는 쭉빵카드 김.쭉.알입니다) 나</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">공감, 호응 표현 (네~ 고객님, 저라도 많이 불편하겠습니다),</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">끝인사 (행복한 하루 보내세요 김쭉알이었습니다)</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 정확한 정보 확인! (카드비밀번호 확인, 휴대폰문자인증 등)</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">같이 정해진 멘트에 따라야 해</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">모든 콜을 다 검사하는 건 아니지만</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"> 센터 내에서 QA팀이 검사하고 카드사 본사에서 또 확인하는데 운 없게 빼먹은 콜이 걸렸다! 하면 인센 삭감이야 ㅠㅠ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">일하는 시간은 주말, 공휴일 휴무고 아침 9시~오후6시!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">업무시작은 9시이지만 아침 조회나 준비로 거의 8시 40분까지는 회사에 가야해..</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 센터마다 다르지만 6시에 업무 끝나고 교육하는 센터도 있음!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">또 점심시간은 팀별로 다른데 기본 한 시간이고 콜이많은 월요일이나 공휴일 뒷날은 50분 정도야!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">단축된 10분도 추가 수당으로 지급해줘</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 주말에 근무할 수도 있는데 이럴 경우 평일 휴무로 대체함</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">교육기간과 교육비 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">교육기간은 거의 평일 20일~25일 정도인데</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">평균 하루에 4만원 정도 줘!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">여기서 식대 포함이나 식대 제외할 수도 있음</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">교육시간도 마찬가지로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">교육은 빡세게 안 하고 거의 널널하게 다니니까 걱정 안 해도 되.</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">교육 강사님의 재량으로 오후 3시에 마치고 놀다가 올 때도 있었어 ㅋㅋ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">교육비 지급은 교육 끝나고 오는 월급날에 주더라.</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">교육 중간에 그만두거나 교육 다 듣고 입사 안 하면 교육비 안 줌..!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 교육 과정을 적자면</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이론교육-스크립트-전산-동석-실습이야!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">스크립트는 상황에 따른 대본을 가져와서 교육생들 끼리 해보고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">전산실에 가서 단말 전산 교육도 받고 </p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">진짜 상담사분들이 전화하는 걸 옆에서 같이 듣는 동석도 하고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">마지막엔 강사님이 옆에서 같이 들으면서 실습을 해!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">복장이나 규정 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">솔직히 콜센터에 무슨 복장 규정이 있냐 싶지만... 있음!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">센터마다 엄청 다르긴한데</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">ㄱㅁ카드에서는 밝은 염색 금지였고 ㅇㄹ카드에서는 어떤 염색이든 가능했음!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 어떤 센터이든 동일하게 </p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이건 상식이겠지만 츄리닝, 슬리퍼 신고 출퇴근하는 거 금지! 회사라고 생각하면 당연하게 생각되겠지,,</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p>
<p style="text-align: center;">하는 업무 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">다 알겠지만 카드사 대표번호로 걸려오면 전화 받는 거야!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">카드 신규발급, 재발급, 갱신발급, 교체발급 해주고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">주소변경, 전화번호 변경 등 정보 변경 해주고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">카드론 가능한지, 이자 상담도 하고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">카드값 즉시 회수, 예정금액 안내, 선결제, 결제일 변경 등 결제 업무도 하고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">카드 배송 상황 확인도 해주고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">현금서비스 실행, 이자 상담도 하고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">등등 전반적인 상담은 다 한다고 생각하면 돼..!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">대신 업무 범위가 넓다고 겁은 안 먹어도 되는 게 교육기간 20일 동안 넉넉히 다 배울 수 있고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">매일 들어오는 건 똑같은 것만 들어와 ㅋㅋ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">100콜 중에 2~3콜 정도만 생소한 게 들어와</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그런 거 들어오면 고객님 확인해보고 연락드리겠습니다 끊고 팀장님께 여쭤보면 다 알려주셔</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 카드론 실행이나 잘못 연결된 전화도 많아서 다른 부서에 연결만 해줘도 되는 콜도 많아. 우린 이런 콜을 럭키콜이라고 불러 ㅋㅋㅋ </p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 카드 상품이 엄청 많아서 나도 이거 무서웠는데 ㅠ 어떤 카드사 콜센터마다 검색 엔진이 있어!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">네이버 검색처럼 검색하면 다 나와서 찾아보고 응대하면 돼</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">안 외워도 상담 충분히 가능!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">콜수에 대해서와 업무 강도에 대해 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">콜수는 센터마다 다르겠지만</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">신입으로 치면 첫달은 40콜 정도만 받아도 괜찮아!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">40콜, 생신입이면 많이 느껴질 수도 있는데 한 콜에 1분만 통화하는 콜도 엄청 많아서</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">솔직히 정신 놓고 1시간만 받아도 20콜은 받을 수 있어..!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">신입 때는 한 콜 받고 안내한 게 맞는지 확인해보고 차근차근 복습하는 게 중요하다고 생각해</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 평균 콜수에 대해 말하자면</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">콜 많은 월요일은 100~130콜 정도?</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 그냥 적당한 날에는 80콜 정도!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">엄청 바쁠 때는 200콜까지 받아봤는데 죽는 줄 알았어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 콜 많이 밀리는 날에는 콜백이라고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">고객님들께서 기다리다 안 되면 연락받을 정보를 등록해놓는데</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">업무 끝나고 우리가 먼저 전화드릴 수도 있어..</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이번 추석 연휴 길어서 연휴 끝나고 출근하니까 콜백 엄청 쌓여있더라..</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">6시에 업무마감하고 8시까지 콜백하고 퇴근했어.. 물론 추가수당은 받았지</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">진상이 많냐 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">음.. 솔직히 많지는 않아!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">100콜 중에 다섯 콜 정도만 진상 고객이 있고</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 그 다섯 콜 중에서도 심한 사람은 팀장님이나 민원 처리 부서가 가져가서 해결해줘!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">내가 생각하기엔 콜업무를 하면서 고객들이 하는 말에 너무 연연하면 안 돼</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그냥 고객이 개소리를 하든 소리를 지르든 한 귀로 듣고 한 귀로 흘려야 해</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">쉽지는 않겠지만 나는 '어차피 이 전화 끝으면 안 만날 사람인 거, 뭔 상관이야 좆팔'하면서 일하고 있어 ㅋㅋㅋ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 무엇보다 진상보다 친절한 고객님들이 더 많아서 힐링될 때도 있어!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">게녀들에게 팁을 알려주자면, 콜센터에 전화하고 끊을 때</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">'상담사님 너무 친절하세요~~~' 라거나 등등 칭찬을 해주면 인센티브 받을 수도 있어!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이 기준은 회사마다 센터마다 다르니까 자세하게는 못 알려주겠다 ㅜㅜ</p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">꺄항</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">결론 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">좋은 점 : 앉아서 일할 수 있고 주말, 공휴일 다 휴무라서</p><p style="text-align: center;">명절에 고향집 내려갈 때도 문제 없고 다른 사람 놀 때 같이 놀 수 있다!</p><p style="text-align: center;">이번 추석 연휴 정말 개꿀이었지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 동료들이랑 많이 안 마주쳐서 좋아</p><p style="text-align: center;">팀 동료들이랑은 그냥 점심만 같이 먹고 회식할 때 이야기 나누는 정도?</p><p style="text-align: center;">팀장님이랑 관계만 잘 유지하며 인간관계 신경 안 써도 돼</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">나쁜 점 : 진상한테 하루종일 털린 날은 집에 와서도 우울해..</p><p style="text-align: center;">진짜 팀장님 앞에서 질질짜고 하루종일 업무도 못 해서 성과도 못 내고..</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">팀장님이랑 관계 나쁘게 틀어지면 일하기 힘들어,,</p><p style="text-align: center;">솔직히 사바사라서 팀장 잘못 만나면 진짜 회사 다니기 힘들다..</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">주의할 점 : 아무래도 돈 관련 업무이다 보니까 출금 한 번 잘못하고 이자 잘못 안내하면</p><p style="text-align: center;">센터에서 돈으로 물어줘야 해..! 진짜진짜진짜 큰일 나!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 정보유출도 중요해!</p><p style="text-align: center;">본인확인 안 하고 고객정보 말해주면 안 돼!</p><p style="text-align: center;">진짜 누구라도 그냥 은행 가서 제 정보 조회한 기록 보여주세요</p><p style="text-align: center;">하면 5분만에 인쇄 해서 다 나온대.. 전산적으로 다 기록되니까</p><p style="text-align: center;">아무거나 열어보고 하는 것도 안 돼</p><p style="text-align: center;">어떤 센터에서는 예방차원으로 출근하면 카메라 어플이 안 켜지는 어플도 깔게하고</p><p style="text-align: center;">아예 핸드폰을 걷어가버리는 센터도 있다더라,,</p><p style="text-align: center;">그만큼 중요함</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">총 후기 <img class="txc-emo" src="//i1.daumcdn.net/deco/contents/emoticon/etc_07.gif?v=2" border="0"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">아무래도 엄청 힘들다, 헬이다 하고 인터넷에서 겁을 많이 주는데</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">일단 겪어봐야 알아 ㅋㅋ 무작정 겁 먹지 말고 좋은 센터, 좋은 사람도 많으니까</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">한 번 도전해보는 것도 괜찮을 것 같아!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/996D0E3359EF13A306" class="txc-image" width="1024" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" exif="{}" data-filename="KakaoTalk_20171024_191804461.jpg" actualwidth="1024" id="A_996D0E3359EF13A3069FA4"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이건 ㄱㅁ 카드 다닐 때 썼던 토큰!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이걸 컴퓨터에 꽂아야만 전산이 켜지고 상담 단말이 켜져 ㅋㅋ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">아무래도 정보유출을 막으려고 이런 걸 사용하거나</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">ㅇㄹ카드에서는 손가락 지문으로 단말을 켰었어 ㅎㅎ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이건 카드사 마다 달라!!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9979ED3359EF148B0B" class="txc-image" width="580" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" exif="{}" data-filename="KakaoTalk_20171024_192218571.jpg" actualwidth="580" id="A_9979ED3359EF148B0BE9AD"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이상하게 ㄱㅁ카드나 ㅇㄹ카드나 출입증만 찍은 사진이 하나도 없네 ㅋㅋㅋ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">입사하면 이런 출입증을 줘!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">잃어버리면 월급에서 삭감ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">카드사 콜센터의 모든 걸 쓰자니 끝도 없어서..</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">이만 줄일게</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">카드사 콜센터에 대해서 궁금한 거나 내가 다닌 카드사에 대해서 궁금한 거 물어보면 대답해줄게</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">참고로 나는 가맹점 부서랑 대표번호 상담부서였어ㅠ!</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p></div><p><br></p>
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반갑습니다, 고객님~ 행복을 전하는 카드사 콜센터 직원 후기입니다
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혹시 도토야 나 궁금할 때마다 여기 와서 물어봐도 돼? ♡ㅠ♡
삭제된 댓글 입니다.
@난 행복하다 자소서 가끔 보는 곳도 있는데 거의 필요 없고 이력서도 가끔 가져오라는 곳 있는데 진짜 거의 필요 없어
난 알바몬에서 간편 이력서 작성해서 간편 온라인 지원 해놓으면 나중에 알아서 폰으로 문자가 와,, 면접 보러오라고.. 그럼 보러 간다고 답장하고 보러가면 돼
@난 행복하다 지원동기, 오래 다닐 건지, 전 회사ㅜ경력 있으면 퇴사 사유랑 그냥 이정도..? 30초 자기소개 PR 시키는 것도 간간히 있어 근데 오래 다닌다고ㅜ어필하면 거의 붙는 듯
면접보러갈때 꼭 옷 정장스타일처럼 셔츠 입어야해??그냥 운동화에 맨투맨에 검은색 바지는 별론가??
@Ferenanda Hin Lin Ly @WARUKATTA 음 그렇구나 왜지원했는지는 물으면 뭐라그래??
@우리집댕댕이는 사람 상황에 따라다른데 나는 생신입이었을 때 콜센터 경력은 없지만 이때까지 서비스 직종 알바로 고객님과 소통하는 능력을 배웠고 그 과정에서 고객님들과 자세하게 상담을 나눌 수 있는 직종이 잘 맞다고 생각이 들어지원하게 되었다고 말 했어
@Ferenanda Hin Lin Ly @WARUKATTA 아항...그냥 돈벌러왔다 그러면 짤이려나ㅎ...
@우리집댕댕이는 ㅋㅋ돌려서 말해야지,, 이제는 알바말고 안정적인 회사에서 안정적인 금전생활을 하고 싶다. 그리고 이때까지 서비스직 알바 경험을 기반으로 상담 업무에 적응을 잘 할 수 있을 것 같아 지원했다 이 정도..?
@Ferenanda Hin Lin Ly @WARUKATTA 오 고마웡~~
거기서 직원들이랑 친해지긴 어렵나.. 친구사귀고그런거까진못할정도야..? 일할때 아예 말도안한다며ㅜㅜ재미없을거같애..밥먹을때만 좀 얘기하겠네?
@Ferenanda Hin Lin Ly @WARUKATTA 이십대후반 여자들도 많이다녀? ㅎㅎㅎ 그리구 퇴사하고싶은생각은 특별한일없으면 많이안드는 일이니!..
전에도 읽고 댓글 남겼었는데 나 이 글 보고 면접 보기로 했어..! 자기소개 같은 거 준비하라는데 어떤 식으로 어필했는지 알 수 있을까?? ㅠㅠ
고마워! 나 내일 면접인데 덕분에 많이 도움될 것 같애 ㅠㅠ
ㅠ 혹시 콜센터 떨어지는경우도있니? 물론 센바센이겠지만 어디서 주워들은거는 거의다 붙여준다고했는데 면접때 긴장을 너무해서 대본 살착 버벅였거든 경험도 없고하니까 ㅠ
@Ferenanda Hin Lin Ly @WARUKATTA 고마웡 나는 통신사라 너랑 조금 다르지만 나도 막생 올려볼게 너 글보고 나도지원하게됬어 ㅎ고마워잉
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비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.17.11.02 17:45
얌 나오늘 신한카드보고왔다 ㅠ 오늘연락준댔는데 떨려 ㅠ
와 신한카드 ㅠㅠㅠㅠ!! 난 카드사 중에 신한카드가 제일 멋있도라.. 붙을 거야 아마 ㅎㅎ 내 주변에도 신한카드 다니던 애들 많았는데 쉽게 들어가더라고
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상담직은 사원증이나 명함이런거없지??
@@WARUKATTA 사원증도? ㅠㅜ
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나 내일 면접보러가는데 면접질문 뭐라해????뭐나와?????? ㅠㅠㅠㅠㅠ
후기 잘보고갑니도~!
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겁나 친절해
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고마오