<blockquote data-ke-style="style3"><span style="color: #ee2323;">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은<span style="color: #006dd7;"> <a style="color: #006dd7;" href="https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25" target="_blank" class="ke-link">고객센터 1:1문의</a></span>로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span><br><br><b>[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]</b><br><b>- Android(구글) 기기<br></b><span style="background-color: #fcfcfc;" data-ke-size="size16"> · </span><span style="color: #333333; background-color: #fcfcfc;" data-ke-size="size16">[설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인</span><br><br><b>- iOS(애플) 기기<br></b><span style="color: #333333; background-color: #fcfcfc;" data-ke-size="size16"> · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인</span></blockquote><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><b>1. 발생 일시</b> : 2023.07.05(tp절반 이벤트 했을 때부터 인 것 같아요)</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><b><span data-ke-size="size16">2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</span></b><span data-ke-size="size16"> : 아이폰11 ios16.5.1</span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #ef5369;" data-ke-size="size16">- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #ef5369; background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><b><span data-ke-size="size16">3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</span></b><span data-ke-size="size16"> : tp나 rp 알림이 전혀 오지 않아요. 알림 설정을 제대로 해놨고, 심지어 재설치도 해봤는데 알림이 오지않아요</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><b><span data-ke-size="size16">4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</span></b><span data-ke-size="size16"> :</span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/2af0e3628711c4d7d6c68b6b60ed40c4d35f89a8" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/2af0e3628711c4d7d6c68b6b60ed40c4d35f89a8" data-origin-width="828" data-origin-height="1792"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/6262bb35fa70e6efc3d7833a7abcc8bf2fd07a5f" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/6262bb35fa70e6efc3d7833a7abcc8bf2fd07a5f" data-origin-width="828" data-origin-height="1792"></div><p style="text-align: start;"> </p>
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첫댓글 제보해 주신 현상에 대해 확인해 보도록 하겠습니다.
추가로 아래에 안내드린 순서대로 진행해도 지속적으로 해당 현상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.
- 기기의 [설정] - [배터리] - [저전력 모드] 해제 설정
배터리 저전력 모드 사용 안해서 그 이유는 아닐 것 같아요!
저랑 같은 증상이네요 ㅠㅠ 전 아이폰 13 pro max, iso 16.5.1입니다 저전력 모드 해제 되어 있구요 rp 일부러 하나 비워두고 체크했는데 안되네요