Re:우리은행 개인금융 자소서 첨삭부탁드려요. 작년 하반기에 낸 자소서입니다.

[하하잡-유정은]

전체 TIP : 전체적으로 잘 작서하였습니다. 질문에 맞는 자신의 경험이나 내용이 잘 표현될 수 있도록 관련 내용을 조금 추가해서 작성하여 수정하시면 되겠습니다.

기소개사항

1. 자유롭게 본인을 소개해 주십시오. (가족, 성격의 장단점, 성장과정, 취미•특기, 학창시절 등)

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미운오리새끼가 백조가 되기까지

어린 시절부터 다른 사람들 앞에 나서기보다 항상 뒤에서 구경하는 입장이었고, 긴장되는 상황에서는 의견을 제대로 말하지도 못했지만 쉽게 개선하지 못하고 있었습니다. 하지만 대학에 오면서 저의 성격에 변화가 필요하다는 것을 절실히 느끼게 되었습니다. 그래서 대학시절 이미지 메이킹과 관련된 각종 서적과 정보를 수집하고, 발표수업이 있을 때마다 적극적으로 표현하였으며 새로운 모임에 가서도 먼저 인사하는 모습을 보이기 위해 노력했습니다. 그 결과 지금은 어떤 모임에서도 제가 분위기를 주도하는 사람이 되었습니다. 성격을 바꾸기 위해 노력하면서 제가 느꼈던 것은 끊임없는 노력의 중요성입니다. 앞으로 입행 후에도 저의 성격을 바꾸기 위해 노력했던 것처럼 어려움이 닥칠 때 그것을 해결하기 위해 최선을 다하며 주어진 일을 해낼 수 있는 신입행원이 되겠습니다.

 TIP : 소제목은 아주 잘 작성하였습니다. 미운오리새끼가 노력한 과정을 구체적으로 작성해야 합니다. 글자수 제한이 있으므로 여러가지 내용을 작성하기보다는 분위기 메이커가 되기 위해 노력한 과정중에 가장 기억에 남거나 많은 노력을 한 한가지 사례만 작성해보시면 좋겠습니다.

2. ‘우리은행’을 지원한 동기가 무엇이고, 은행원으로서의 향후 포부에 대하여 기술하여 주십시오.

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삼위일체; 고객, 우리은행, 나

우리은행은 규모와 실적 면에서 우리나라 최고의 금융기업이자 디지털금융 선도은행으로서 다양한 고객 맞춤형 상품과 서비스로 고객만족경영대상 5년 연속 수상에 빛나고 있습니다. 우리은행의 미래성장을 보증하는 중요한 직무는 개인금융입니다.

 TIP : 우리은행에 대한 지원한 동기가 부족합니다. 다른 은행이 아닌 우리은행에 지원한 나만의 이유를 작성해보시기 바랍니다.

 다른 은행보다 우리은행 보다 좋은 이유를 생각해보면서 키워드를 잡아보길 바랍니다.

개인금융직무로 지원하는 저의 강점은 조직지향적인 인성과 신뢰와 믿음의 영업을 추구한다는 것입니다. 대학재학 중 동아리와 리더체험을 통하여 체득한 퍼실리테이터로서의 자질과 팀원의 동기부여 능력을 체득할 수 있었습니다. 2009년 어머니와 함께 운영한 옷가게는 영업의 매력과 삶의 활력을 느끼게 해 주었습니다. 거래처들의 리스트를 정리하여 특별 관리하고, 실적관리노트를 만들어 매출 및 이익률을 개선하였습니다. 또한 찾아오는 고객들에게 언제나 친절과 미소, 신뢰의 영업으로 8개월 후에는 매출을 기존 이상으로 신장시키며 자신감을 배양할 수 있었습니다. 이러한 저의 경험을 바탕으로 항상 우리은행의 기업문화를 올바르게 이해하고 체득하여 고객을 최우선으로 생각하는 신입행원이 되겠습니다.

 TIP : 개인금융 파트 은행원은 영업능력이 가장 우선입니다. 신입행원으로 적극적인 성격과 대인관계 인맥을 강조하는 것도 방법입니다. 옷가게 영업에서 매출을 신장시킬 수 있었던 본인의 영업방법을 추가로 작성해보시기 바랍니다.

3. 우리은행 영업점과 다른 시중은행 영업점을 직접 방문하고, 우리은행이 상대적으로 우수한 점과

개선해야 할 점을 비교 설명하여 주십시오.

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우리은행의 미래를 보았습니다.

저는 서울 송파구에 위치한 우리은행 석촌동지점과 국민은행 삼전남지점을 방문했습니다. 우리은행 석촌동지점을 방문한 날, 체크카드와 통장을 개설하는데 40분 정도 걸렸습니다. 시간대가 고객이 많이 붐비는 시간이었고, 제 앞의 고객들의 요구사항이 많아 더 오래 기다렸습니다. 그래서 저는 간단/중요로 구분된 번호표로 비교적 간단한 금융 업무를 전담하는 창구를 따로 두면 좋겠다는 생각을 했습니다. 반면, 국민은행에서는 업무별로 대기번호 표를 따로 뽑도록 하여 나눠진 일반창구와 상담창구를 효율적으로 이용하고 있었습니다. 상담창구를 부담스러워하는 고객들을 위한 배려라고 생각했습니다. 우리은행 석촌동지점의 상담창구는 비어있는데 일반창구만 붐비는 것과 비교했을 때 이 부분은 개선해야 할 점이라고 생각했습니다.

ATM기기경우도 우리은행이 국민은행 지점보다 개수는 2개가 많았지만 국민은행 같은 경우에는 한 줄로 서도록 라인이 설치되어 있어 ATM기기 사용에 효율성을 더한 점은 우리은행에도 도입하면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

하지만 우리은행 직원들의 고객담당서비스는 국민은행에 비해 훨씬 뛰어났습니다. 청원경찰과 인턴사원들이 일일이 돌아다니면서 기다리시는 고객들에게 미리 신청서를 작성하도록 해서 창구업무의 시간을 줄이는 등 고객이 조금이나마 편리할 수 있도록 바쁘게 뛰어다니는 모습에 감동했습니다. 대내외적으로 고객에게 이미지가 날로 좋아가는 우리은행의 미래는 바로 여기에 있다고 생각합니다.

 TIP : 우리은행과 국민은행의 장단점으로 좋은 내용이 많이 있습니다. 내용을 정리하시기 바랍니다. 인사담당자가 한눈에 파악할 수 있도록 우리은행의 장점과 단점을 정리하면 좋겠습니다.

예 ) 시간대별 업무창구의 차별성 - 관련내용 정리 - 은행과 우리은행의 장단점

4. 지금까지 가장 열정적으로 임했던 일 또는 경험을 사례로 귀하의 ‘열정’에 관하여 말씀하여 주십시오.

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통기타와 비트박스의 만남

대학교 2학년 때 통기타 동아리회장을 맡으면서 연주회 준비의 총책임자로서 1,2학년 학생들과 함께 연주회를 준비하고 있었습니다. 비트박스가 전통을 지키면서 색다름을 줄 수 있는 뿐만 아니라 상당수의 관객을 흡입할 수 있는 중요한 요소가 된다는 점에 착안하여 '힙합 음악'을 테마로 연주회를 개최하기로 결정하였습니다. 하지만 지금껏 연주해 왔던 일반적인 내용이 아니었기 때문에 관련 음악을 수집하고 힙합동아리를 섭외하는데 많은 시간이 소요되었습니다. 동료들도 적절한 힙합음악 선별과 시간부족으로 어려움을 호소했지만 격려하여 잘 이끈 그 결과 연주회는 전교생들 사이에서 큰 호응을 얻었습니다. 도전에 대한 두려움과 시간부족이라는 어려움이 있었지만 그것을 극복하면서 연주회를 성공시킬 수 있었고, 대학생활의 큰 자산으로 남아 있습니다.

 TIP : 통키타 리더로서  힙합동아리를 섭외한 것이 주가 아니라 통키타에 대한 열정 또는 연합동아리 연주회 개최를 성공적으로 수행하기 위한 본인의 어려운점을 해결했던 열정과 결과를 수치화해서 작성하는 것이 좋겠습니다. 우리은행에서도 본인의 열정적으로 임하는 행원의 모습이 어필될 수 있도록 추가적으로 작성하는 것도 효과적인 방법입니다.

5. 금융인은 직업 윤리의식 수준이 매우 높아야 합니다. 우리人으로서 꼭 가져야할 직업윤리

(도덕성, 정직, 신뢰, 명예 등)는 무엇이라고 생각하는지 본인의 경험에 비추어 서술하십시오.

[1000 Bytes 이내] * 현재 968 Bytes

나는 ‘자라’스타일

저는 '책임감'이라고 생각합니다. 한번 시작한 일은 한 번 물면 놓지 않는 자라처럼 책임감을 가지고 끝까지 해내는 것이 저의 가장 큰 장점입니다. 이러한 저의 장점을 알고 계셨던 학창시절 선생님들께서는 학급 공통행사나 성적에 대한 목표를 제시해 주시면서 세부적인 방법에 대한 설명 보다는 저에게 믿고 맡겨 주셨습니다. 그리고 저는 언제나 주어졌던 목표를 끝까지 해 낼 수 있도록 최선을 다해 노력했습니다. 학창시절부터 책임감으로 끈기 있게 맡은 역할을 해내는 습관이 있었기 때문에 대학시절에는 조별프로젝트가 있을 때마다 서로 저를 팀원으로 끌어들이려 할 정도로 친구들 사이에서 인기가 있었습니다.

이렇게 맡은 일을 반드시 처리해내는 제 장점의 핵심은 바로 쉽게 포기하지 않는 끈기였다고 생각합니다. 어려운 문제가 닥쳤을 때 피하려 하기 보다는 심사숙고하여 어떻게 하면 해결할 수 있을까 고민하고 끝까지 노력했던 것이 결국 그 문제를 해결하게 해 주었던 경우가 많았고 그런 일이 거듭될수록 주변사람들 사이에서 책임감 있게 일을 잘한다는 평가를 받을 수 있었다고 생각합니다.

 TIP : 본인이 생각하는 책임감은 무엇입니까 ? 대한 소신을 명확하게 표현해야 합니다. 본인의 책임감으로 다른 사람들에 비해 잘 수행하거나 인정받은 구체적인 경험을 추가적으로 작성하시기 바랍니다. 책임감과 끈기는 조금 다른 표현입니다. 첫 단락에서 책임가과 끈기라고 언급후에 자연스럽게 연결하여 작성하는 것이 좋겠습니다.

지원서의 모든 기재사항이 사실과 다름이 없음을 확인하며, 합격 후 또는 입사 후에라도 허위기재 사실이 확인되어 합격 또는 입사가 취소되더라도 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.