<p class="cafe-editor-text"><br /><br /><br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9937D33359F5D83F19' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br /><br />안농? 알바후기들 재밌어서 검색해서 보는데 배라만 없더라구..그래서 내가 찌러왔당! 나는 작년 8월부터 시작해서 저번달에 그만 둔 상태야.<br /><br /><br /><br /><br />1. 면접 🍦<br />우선 나는 알바몬 주말알바 채용 공고 보고 먼저 지원했어!<br />문자로 면저 연락 드리고 약속한 시간에 이력서 들고 뛰어갔당! 첫 알바이기도 하고 그 전에 면접에서 계속 떨어졌던터라 긴장도 많이했어서 계속 밝은인상 줘야겠다는 생각 가지고 면접봤어. 면접 질문은 <br /><br />Q. 어디사냐<br />A. 가게 근처살아여<br /><br />Q. 일할 수 있는 시간은? 대딩인데 공강때도 나올수있음? <br />A. 네 주말 텅텅비고 공강때도 나올수있어요.<br /><br />Q. 보건증있어요?<br />A. 네 이미 만들어놨어요.<br /><br />Q. 알바경력은? <br />A. 아직은 없지만 알바 처음에 하는김에 제대로 배우려구요.<br />(이때 경력없는거때문에 마이너스될까봐 좀 눈치보였는데 걍 개당당하게 말함)<br /><br />Q. 일하면 팔 아픈데 괜찮아요?<br />A. 넵 저 팔 힘 완전쎄요.<br /><br /><br />기억하기로는 대충 이렇게 말 주고받았고 마지막에 언제 나올건지 날짜 정해서 현장에서 뽑혔어. 나중에 말 들어보니까 팔 힘 쎄다고한게 플러스요인된거같더라. <br /><br /><br /><br />2. 유니폼 🍦<br /><br />* 일단 앞서 얘기하자면 내가 일한 매장은 가맹점이었어서 직영점에서 일했던 게녀랑은 유니폼 포함 일하는 방식에 다른점이 많을 수도 있어.*<br /><br />첫날 출근하자마자 나는 남색으로 된 반팔이랑 앞치마, 볼캡처럼 돼있는 모자랑 머리망, 교육생 명찰 이렇게 받았어. 염색같은거는 별 얘기 없었고 시계나 반지,귀걸이 같은 악세사리 일체 금지였고 네일도 당연히 안됐음. 하의같은 경우는 반바지나 헐렁한 츄리닝 아니면 편한대로 입으라고 했었음! <br />일이 좀 익숙해졌다 싶었을때 내 이름 써져있는 명찰 달고 근무했어. <br /><br /><br />3. 하는 일🍦<br /><br />베라같은 경우는 일이 파트가 따로정해져있지 않고 멀티플레이로 일해야해. 따라서 포스도 만질줄 알아야하고 아이스크림도 잘 퍼야하고 음료 레시피도 외우고 케이크포장하는법도 익히고 디저트 위치가 어디있는지, 컵이나 핸드팩통 뚜껑들은 어딨는지 등등을 알아야해. 일 하는 방식도 알바 여러명이서 근무할 때 빈 자리가 있다면 재빨리 그 자리 채워서 일 처리하는 방식이야. <br /><br />예를들면 파인트를 시키려는 손님이 왔을 때 한명이 계산을 하고 한명이 아이스크림을 푸고 있다면 게녀가 손님한테 포장인지 아닌지, 포장해간다면 시간이 어느정도 걸리는지랑 숟가락은 몇개 필요한지 등등을 물어봐서 준비를 해놔야해. <br /><br /><br />(1) 포스 & 계산<br /><br />난 처음 들어왔을 땐 아무래도 아이스크림 푸는거는 손에 익을때까진 시간이 걸리니까 포스 먼저 배웠어. <br />손님이 주문 한걸 포스에 입력한 다음 오른쪽 밑에 소계 누르고 해피포인트 유무 여쭤본 뒤 받은 돈 입력하거나 카드 긁어서 계산만 해주면 끝이야. 손님이 주문한걸 빨리 입력해야 편해서 나는 포스 어느부분에 뭐가있는지 계속 눌러봐가면서 외웠어 <br /><br />(2) 할인 & 포인트 <br /><br />배라에서 적립할 수 있는 포인트는 위에서 말한 해피포인트 밖에 없어. 적립은 전화번호, 어플, 카드로 가능한데 가끔가다 손님이 포인트 사용해달라고 할 경우에는 포인트가 1000점 이상이 돼야하고 전화번호로는 사용이 불가능해. 그래서 만약 적립은 번호로 했는데 포인트 써주세요~ 하면 어플이나 카드 보여달라고 해야된당. <br />그리고 이 밖에 할인같은 경우는 <br /><br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9995EE3359F5D8402A' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br /><br />응...쓰는 사람도 별로 없고 아는사람도 없어서 나도 잘 안하게 되니까 다 빠삭하게는 못외우겠더라..ㅠㅠ 나도 누가 물어보면 카운터 안쪽에 저런 설명서 보고 설명해드렸어. <br />그나마 많이 쓰는거는 현대 M포인트로 20% 청구할인 받거나 KT vip 멤버쉽으로 더블주니어 먹는 손님들이 많았음! <br /><br /><br />(3) 행사 <br /><br />그리고 베라 행사...존나 많이 해..나만 그렇게 느끼니..? 비 오는 날이면 해피포인트 앱에서 레이니 데이 쿠폰이라고 파인트 2개 만원짜리 쿠폰을 쏴줘. 막생에도 자주 올라오던데 출근하는 날 아침에 비 오면 레이니데이 쿠폰 먼저 떠오름..<br />또 매달 이달의 맛이라고 해서 더블주니어 시킬 때 이달의 맛이 포함되면 500원 할인해주는 행사도 있고 요즘에는 쿼터 만원으로도 살수있게끔 쿠폰도 많이 뿌리더라 <br /><br />(4) 음료랑 아이스크림<br /><br /><br />🍹난 처음에 아이스크림 푸는게 제일 헬게일줄 알았는데 음료 레시피 외우는게 제일 힘들었어..ㅠㅠ<br />평소에 베라 자주 가던 나도 모르는 음료도 많고 심지어 커피까지 만들어야돼서 일중에는 음료랑 커피 만드는걸 제일 더디게 외운것같아. 참고로 음료도 레시피가 조금씩 바뀔때도 있고 생겼다가 없어지는것들도 있기때문에 이것도 잘 알아둬야해. <br /><br />🍨그다음 아이스크림은 힘보단 손목 스냅 이용하는게 더 푸기 쉽더라궁! 처음엔 무작정 팍팍 푸려고 했는데 어느순간부턴가 딱 감이 오니까 둥글고 이쁘게 정량만큼 퍼졌어ㅋㅋ 처음에 손 쓰는걸 잘 익혀야하는게 계속 힘써서 푸는게 버릇인 사람들은 손목이 삐끗하거나 다쳐서 그만두는 사람들도 몇몇 있더라고ㅠㅠ 힘 안쓰고 푸고싶다면 손목 잘 놀리는게 중요한거같아. 그리고 파인트나 쿼터같은 포장가능한 핸드팩들은 아이스크림 비율 맞추는거랑 정량 맞추는게 제일 중요해. 손님이 뭐를 더 많이 주라고 하지 않는 이상 선택할 수 있는 맛 갯수대로 잘 분할해서 넣은 다음 무게젤 때 몇그람인지 손님한테 알려줘야해. <br /><br /><br />(5) 미스테리 쇼퍼<br /><br />본사에서 파견한 손님인척하는 스파이야. 알바생이 본사에서 알려준대로 응대하는지 체크하고 나중에 결과 알려주는 식임...이거는 진짜...안걸리는 사람이 일류임..ㅠㅠ<br /><br /><br />(6) 매장 관리<br /><br />아이스크림이 아무래도 잘 녹는음식이다 보니까 손님 우르르왔다 가면 찌꺼기나 자국들 여기저기 붙어있어. 시간 좀 난다 싶으면 쉬지 말고 테이블있는 쪽 가서 소독제로 닦고 대걸레질 하고 알바들 움직이는쪽도 닦아야해ㅠㅠ 그리고 컵이나 뚜껑 빨대 숟가락 등등도 채워 넣어야하고 드라이아이스 통도 비지 않게끔 채워넣어야함! <br /><br />(7) 물건받기<br /><br />주말 아니면 하루에 한번씩 기사아저씨 오셔. 밖에 트럭 오면 끌차 끌고가서 케이크, 아이스크림, 드라이아이스 등등 날라야하는데 이때가 힘 제일 많이 쓰는듯..ㅜㅠ 아무튼 배달 온 물건들 매장 안으로 가지고와서 창고에 넣거나 케이크 냉장고에 케이크 채워넣어야해. <br /><br /><br />4. 근무🍦<br /><br />내가 일했던 매장은 최소 8시간 바쁘면 10시간 이렇게 근무했었어. 주휴수당도 주고 4대보험 고용보험 등등 들 수 있었음. 매장바이 매장인데 주휴수당 안주려고 일부러 7시간 6시간 이렇게만 근무시키는 점주들도 있더라! 참고하셈. 밥같은 경우는 근처가게가서 사오거나 시켜먹거나 컵라면같은 즉석식품 구비해둬서 직원알바들 먹으라고 했었어. 안먹는 경우는 식비 따로 줬었고 10시 이후 퇴근하면 택시비도 지급해줬었음! <br /><br /><br /><br />5. 자주들었던 질문들 🍦<br /><br />😦: 와 그럼 아이스크림 맨날 먹겠네?<br />- ㅇㅇ 맨날먹었음...은 구라고 확실히 앞에 좌르륵 아이스크림 있으니까 자주 먹고싶더라궁. 우리 매장은 하루에 한덩이 정도는 먹어도 된다고 해서 먹고싶을때는 그냥 퍼먹었어. 손님한테 맛 설명도 해줘야해서 모르는 맛 있으면 맛보기스푼으로 떠먹어보기도 했당 이것도 매장바이 매장이라서 안되는곳도 있다고 들었음ㅠㅗㅠ<br /><br />😦: 손 아프지 않아? <br />- 아프다는 사람들도 많았는데 나는 위에 써놓은거처럼 손목스냅 쓰니까 엄청 아프지는 않았어. 가끔가다 팔에 멍들거나 하는데 나도 모르는사이에 생겨ㅠㅠ 누르면 아프지도 않아서 집가서 옷갈아입을때 발견함.. 아무튼 처음 시작할 때 당장은 아프진 않은데 근무한지 거의 1년 가까이 되니까 점점 시려오긴 했어. <br /><br />😦: 어떤 맛이 제일 푸기 어려워? <br />- 나는 개인적으로 다 거기서 거기로 느껴졌엉. 굳이 있다면 초콜릿무스? 진짜 끈적끈적해서 잘 안퍼질때 있는데 냉장고 온도 엄청 내려간거 아니면 다 풀만함! <br /><br />😦: 어쩌구저쩌구맛, 음료, 상품 곧 없어져..?<br />- 이거는 본사마음이라 나도 알 수 없어ㅠㅠ 음료나 케이크 디저트는 웹업무 들어가면 공고로 알려주기는 하는데 아이스크림은 나도 가게에서 설명해줘야 알때도 있었음 ㅠㅠ시즌매뉴같은 경우는 시기나 인기있는지 없는지, 고정매뉴랑 겹치면 추가했다가 없앴다가 하는것같아.<br /><br />😦: 진상은..? <br />- 처음 했던 알바라 나는 어디 비교할데가 없어서 많다 적다 얘기는 못해주겠어ㅠㅠ 내가 본 진상은<br />배라가 아무래도 주문하기 좀 복잡해서 다짜고짜 맛부터 좌르륵 말하는데 사이즈 알려달라하니까 컵에 따로따로 담아달라해놓고 나중에와서 왜 한통에 다 안담아주냐고(알고보니 패밀리사이즈 주문한거) 성질내는분도 봤고 카운터에 줄 쫙 서있는데 진열대쪽에서 냉장고 쾅쾅 치면서 왜 이쪽은 안보냐고 자긴 손님같지도 않냐고 역정내는 손님도 봤었어. 이거 말고도 더 많은데 기분 나빠질거같아서 여기까지만 쓰겠음 😠 <br /><br />그래도 가끔가다 우리 부모님이랑 비슷한 세대로 보이는 손님들이 팔 아프겠다고 걱정해줄때 있는데 그땐 진짜 감사하고 몇그람이라도 더 얹어드리고싶어짐ㅠㅠ <br /><br /><br /><br /><br /></p><p class="cafe-editor-text"><br />아무튼..그렇다고한다...혹시나 내가 쓴것 말고도 궁금한점 있다면 알려줄게! 다시한번 말하지만 내가 일했던 매장은 가맹점이었어서 다른매장들이랑은 차이있다는점 참고해줘 <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />그럼..</p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9944313359F5D84019' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">안녕!</p>
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나 첫알바로 배라 했었는데 우리매장은 진상이 점장이였음 ㅅㅂ 아이스크림 당연히 못먹고 처음나갔을 때부터 토요일 마감이여서 제대로 가르쳐주지도 않고 손님들 개많은데 앞에서 혼냄.. 손목 아픈거 당연한 거 아님? 한달 일했는데 주말 마감때 손목 만졌더니 아직도 손목아프냐고 관둬야되는 거 아니냐고 해서 관둠 .. 하소연할 데가 없어서 여기서 해봤어 근데 다른 매장에서 하는 내친구는 만족도 100이더라ㅠㅠ 진짜 점바이점
아이스크림 쉐이크 존맛인뎅ㅋㅋㅋ먹고싶다
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나는 가운데 1자로 벅벅 긁는거처럼 푸기 보다는 그 양 사이드 쪽 맞춰서 c자로 말다가 (이쪽이 잘 녹아서 좀 부드러움) 양 좀 찬거 같으면 손 안쪽으로 둥글게 돌려가면서 머양잡았어ㅋㅋ
나 첫알바로 배라 했었는데 우리매장은 진상이 점장이였음 ㅅㅂ 아이스크림 당연히 못먹고 처음나갔을 때부터 토요일 마감이여서 제대로 가르쳐주지도 않고 손님들 개많은데 앞에서 혼냄.. 손목 아픈거 당연한 거 아님? 한달 일했는데 주말 마감때 손목 만졌더니 아직도 손목아프냐고 관둬야되는 거 아니냐고 해서 관둠 .. 하소연할 데가 없어서 여기서 해봤어 근데 다른 매장에서 하는 내친구는 만족도 100이더라ㅠㅠ 진짜 점바이점
베라 싱글킹 기프티콘이 두개 있는데 이거 두개로 딴거 구매 돼??? 파인트 같은거!
내가 일했던 매장은 일단 그렇게 결제해줬었음! 그런데 매장바이 매장 같으니 전화한번 해보고가는거 추천
원래 물품형 기프티콘은 두개 합쳐서 사용못하는걸로돼있어!!!! 금액형만 합산가능해 ㅎㅎ
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나는 편의점에서 샀던거에 써서 들고갔닽
알바빼기 힘들어?ㅜ
손님 없을 때 앉아도 돼..? 나 계속 서있는 알바만 해왔는데 종아리 터질것 같아서..ㅠ
글쓴아 고마워 ㅠㅠ너말대로 팔힘쎄다고 하자마자 현장합격햇다
와 존나 헬이다...... 당신 글 너무 잘썼어...
와ㅠ 힘들단건 알았는데 진짜 힘들구나... 집 앞이라 해볼까하고 찾아온건데 포기요... 후기 잘봐써 정보 고미워❤️