알리바바 마윈의 12가지 인생강의

‘영어강사’에서 ‘중국 최고의 부호’가 된 마윈(馬雲) 알리바바그룹 회장 - 1964년 : 저장성 항저우 출생- 1984년 : 항저우사범大 영어교육학 박사- 1992년 : 하이보(海博) 번역회사 설립- 1999년 : 알리바바 설립- 2003년 : 온라인 쇼핑몰 ‘타오바오’ 설립- 2014년 9월 : 뉴욕증권거래소 상장총 자산 286억 달러로 아시아 최고의 부호 등극(2014. 12월 기준)- 장옌 著 : 알리바바 마윈의 12가지 인생강의(매일경제신문사, 2014) ◆ 포기는 최대의 실패다 인생강의① 성장과 끈기, 창업 - 1984년, 삼수 끝에 항저우사범大 영어교육학과 입학, 뛰어난 영어 실력 덕분에 최고의 인기 영어강사로 자리매김 ‘항저우에서 영어를 가장 잘한다’- 더 큰 성장을 위해 과감히 사표를 내고 1992년, 항저우 최초의 번역회사 ; 하이보’설립- 어려운 사업환경 속에서도 끈기를 갖고 열심히 운영하다 보니, 항저우 최고의 번역회사로 성장“아무도 가지 않은 길을 간다는 것에는 수많은 난관이 있다. 그 길을 절대 포기하지 않고 용기 있게 나아가야 한다. 그러기 위해선 끊임없는 ‘쇄신’과 ‘돌파’가 필요하다. 나는 성공의 정의가 무엇인지 모르지만, 실패가 무엇인지는 잘 알고 있다, 바로 ‘포기’다. 결국, 성공은 포기하지 않고 마지막 한 발자국을 끈기 있게 내딛느냐, 그렇게 하지 않느냐에 달려 있다.” ◆ 집중하지 않으면 성공하지 못한다 인생강의 ② 기회 - 1995년, 정부 프로젝트 참여를 위해 美 LA에 방문했다가 큰 사기를 당함“인터넷을 이용해보면 어떨까?”- 지인의 추천으로 처음 접한 인터넷을 직접 배우기 위해 시애틀 이동 ◆ ‘하이보를 인터넷에 띄어 보면 어떨까?’- 마윈은 기업 홈페이지를 개설해주는 서비스 시작 → 인터넷 비즈니스 사업(중궈황예)의 기반 마련“인터넷이라는 기회는 절망에서 살아남은 후 받은 상이다. 성공을 추구하는 길목에서 어떤 이는 실패하고 어떤 이는 성공한다. 똑 같은 기회가 주어지지만 사람마다 결과가 다른 것이다.단, 90%의 사람이 좋다는 방안은 휴지통에 버려야 한다. 그건 많은 사람이 할 수 있다는 것이기 때문이다. 이런 기회는 우리 몫이 아니다. 오히려 불확실한 기회가 진정한 기회인 것이다.” ◆ 자기가 하고 있는 일에 확신을 가져라 인생강의 ③ 경영 - 베이징에서 중궈황예(인터넷 홈페이지 제작업체) 창업, 대외경제무역부 부서장 등을 경험한 마윈- 경쟁상 압박, 정부제도의 틀 안에서 더 이상 꿈을 실현시키기 어렵다고 판단- 1999년, 마윈과 17명의 동료는 항저우에서 전자상거래社 ‘알리바바’ 창업 ◆ 알리바바의 목표- 102년간 생존할 회사, 中 중소기업을 지원하는 회사, 세계 1위의 전자상거래 회사 … 알리바바는 대기업이 아닌 중소기업에 초점을 맞춰 사업 진행“중소기업은 사막의 작은 돌과 같다. 인터넷을 통해 이 돌 뭉치게 할 수 있다. 만약 뭉친다면 큰 바위와 맞먹는 위력이 생길 것이고, 중국의 전자상거래와 중소기업을 부자로 만들 것이다.” ◆ 거꾸로 생각하면 모든 것이 가능하다 인생강의 ④ 혁신- 알리바바 임직원들의 필수과목 : 남자 30초 이상 … 물구나무서기 … 여자 10초 이상- 마윈의 경영철학 : ‘거꾸로 생각하면 모든 것이 가능하다’ [물구나무서기 효과]1) 체력 단련2) 창의적 발상 훈련- ‘이베이’, ‘이취(1999년 설립한 중국 전자상거래 회사)’등 대기업이 즐비한 가운데 2003년, 인터넷 쇼핑몰 ‘타오바오’ 설립- 이취 주식을 꾸준히 매입하는 한편, 현지화 마케팅으로 이베이와 차별화 : 일부 무료서비스로 시장점유율을 확대하며 고객만족에 집중“이베이는 바다의 상어라고 한다면, 타오바오는 양쯔강의 악어다. 바다에서 싸운다면 질 것이지만, 강에서 싸운다면 반드시 이길 것이다.” 고객의 충족되지 않은 니즈를 찾는 것이 중요! ◆ 성공하기 위해서는?- 자신의 소명을 찾아 뜨거운 열정을 갖고 끈기 있게 전진해 나갈 핑요 : 마윈의 12가지 인생강의성장, 끈기, 창업, 기회, 경영, 리더, 관리, 혁신, 경쟁, 전략, 투자, 생활 ## 고현숙 교수(국민대, 코칭경영원 대표)