안녕하세요. 피망(Pmang)입니다.
피망은 문화체육관광부 및 게임등급위원회의 행정 지침을 준수하고
고객님께 보다 쾌적한 게임 서비스를 제공하기 위해 피망 그린캠페인을 진행하고 있습니다.
피망 그린캠페인의 구체적인 시행내용은 아래와 같습니다.
■ UCP (User Care Program) 운영
피망은 고객님의 건전한 포커 게임 이용 및 게임 과몰입을 예방하고자 UCP(User Care Program)를
운영하고 있습니다.
○ UCP란? : UCP(User Care Program)는 피망 포커 게임 과몰입 이용자 및 예비 위험 고객의 건전한
게임 이용을 유도하고자 고안된 5단계 고객 관리 프로그램입니다.
○ 대상: UCP 대상자(매월 3일 선정)
○ 서비스 안내

■ 피망 캐쉬 사용정책 변경
문화체육관광부 행정 지침에 따라 피망은 웹보드 게임(고스톱/포커/보드/캐주얼)의
피망 캐쉬 사용 가능 금액을 월 30만원으로 한 제한하여 운영하고 있습니다.
○ 피망 웹보드게임(고스톱, 포커, 보드/캐주얼)에서 캐릭터/아이템/회원제상품 등 구매 시,
피망캐쉬 사용가능 금액이 월 30만원으로 제한됩니다.
○ 피망캐쉬 사용금액에는 선물받은 피망캐쉬가 포함되며, 사용가능 금액은 매월 1일 초기화됩니다.
■ 불량이용 집중단속
피망에서는 고객님들께서 보다 쾌적한 환경에서 게임을 즐기실 수 있도록
불량이용에 대한 집중단속을 강화하여 운영하고 있습니다.
○ 짜고치기 및 비정상 게임진행(어뷰징) 행위 집중단속
○ 현금거래, 머니상 단속 강화
○ 타인의 계정, 결제 도용 처리 강화
○ 개인정보와 게임자산 보호
불량이용자와 관련한 신고 및 문의는 고객센터>신고하기에서 모두 이용하실 수 있습니다.
☞ 신고하기 바로가기
피망은 정부 지침을 준수하여 고객님께서 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고,
그린캠페인을 통해 고객님의 보다 건전한 게임 문화 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.
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대한민국 NO.1 게임포털 피망(www.pmang.com)
첫댓글 그린캠페인이라..참..