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본체 전원 끄고, 플러그를 뽑고 나서 램을 한 번 뺐다가 다시 꽂아 보세요.
램 슬롯에 이물질(먼지 등)이 껴 있을 수도 있으니, 블로워(바람)로 청소하면 좋습니다.
(2) 그래픽 카드(GPU) & 기타 부품 확인
그래픽 카드를 뺐다가 다시 장착해 보세요.
그래픽 카드가 단단히 장착되지 않으면 프리징 현상이 생길 수 있어요.
특히 그래픽 카드 전원 케이블(6핀, 8핀)도 제대로 연결되었는지 확인하세요.
(3) SSD/HDD 케이블 점검
저장 장치(SATA SSD, HDD) 케이블이 헐거워졌을 가능성이 있어요.
케이블을 뺐다가 다시 꽂고, 가능하면 다른 포트에 연결해 보세요.
(4) 파워서플라이(PSU) 문제 가능성
파워가 노후화되거나, 출력이 부족하면 갑자기 멈출 수 있어요.
파워 교체가 어렵다면, 다른 파워서플라이로 테스트해보는 것도 방법입니다.
2. 소프트웨어 & 시스템 점검 (윈도우 문제 가능성)
윈도우 문제일 가능성도 배제할 수 없어요. 다음 방법을 시도해 보세요.
(1) 드라이버 충돌 확인
장치 관리자에서 드라이버 충돌 여부를 확인하세요.
디스플레이 어댑터(그래픽 카드 드라이버)를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
필요하면 DDU(드라이버 삭제 프로그램)로 그래픽 드라이버를 완전히 제거 후 다시 설치하는 것도 방법입니다.
(2) 온도 체크 (과열 문제 여부)
HWMonitor 같은 프로그램을 설치해서 CPU, GPU 온도를 확인하세요.
CPU 온도가 90도 이상이면 서멀구리스를 다시 발라야 할 수도 있어요.
(3) Windows 오류 검사 실행
아래 명령어를 **명령 프롬프트(관리자 권한)**에서 실행해 보세요.
sfc /scannow
이 명령어는 손상된 시스템 파일을 복구해 줍니다.
윈도우 문제일까?
✔ "본체를 건드릴 때 멈춘다면 하드웨어(램, 그래픽 카드, 케이블) 문제일 가능성이 높음!"
✔ 그래도 해결되지 않으면 윈도우 클린 설치를 고려하는 것도 방법이에요.
✔ 윈도우11 업그레이드보다는, 현재 윈도우10 상태에서 문제 해결이 우선!