삼성전자, LG전자 등 스마트폰 어플리케이션이
지난 23일 먹통이 되는 오류가 발생해 소비자들이 불편함을 겪고 있다.
이날 관련 업계의 말에 따르면, 구글 안드로이드 운영체제(OS)의 삼성전자·LG전자 스마트폰에서 네이버, 카카오톡, 증권 앱 등
일부 앱 실행 시, '앱을 중지했습니다'라는 알림 창이 뜨면서 먹통이 되는 현상이 나타나고 있다.
이 오류의 원인으로 추정되는 건
구글이 만든 웹뷰라는 어플이 기존에 있던 어플과 충돌을 해 일어난 오류라고 판단된다고 전했다.
이 오류의 해결책은
1. 설정 -> 애플리케이션 -> Android System Webview 선택 -> 더보기(오른쪽 상단에 점 3개) -> 업데이트 삭제
Android System Webview가 검색되지 않는 경우 크롬 앱 업데이트 삭제
2. *설정 -> 어플리케이션 -> Chrome 선택 -> 더 보기(오른쪽 상단 점 3개) -> 업데이트 삭제
이렇게 해결하면 된다.
삼성은 "이 방법으로도 해결이 안 되는 경우, 추후 최대한 빠르게 해결방법을 공지하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다"라는 메시지를 남겼다.
(출처 : https://winminkkk.tistory.com/64)
첫댓글 좋은 정보... 덕분에 문제가 해결되었다! ^^