ABC (2011-04) (STORY 4)

[charliek]

4. [STORY: DEBT THREATS]

DIANE SAWYER (ABC NEWS): 열심히 일하고 계시는 우리 국민의 등골을 쭈뼛하게 만드는 두 단어가 있습니다. 바로 사채 수금업자입니다.

There are two words that send a shiver through the spines of hard working Americans - debt collector. 

ABC는 사채 수금업자들의 행패에 대한 민원이 작년 이래 17%가 증가했다는 사실을 알게 되었습니다.

We learned today that complaints about abusive debt collectors have increased 17% since last year.

DIANE SAWYER (ABC NEWS): 그리고 사채업자들이 돈을 갚도록 하기 위해 사용하는 새로운 못된 방법들도 있습니다. 엘리자베스 리이미가 보도합니다. 

And there are some outrageous new tactics they are using to get people to pay up.  Here's Elisabeth Leamy to tell us about them.

DEBT COLLECTOR (MALE): 당신 뭐야? 내 전화 절대로, 절대로 끊지마.

Who do you think you are?  Don't ever, ever hang up a phone on me.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): 목숨을 위협하기도 합니다.

They threaten people's lives.

CONSUMER (FEMALE): 당신 누구세요? 변호사예요? 뭐예요?

What are you?  Are you an attorney or what?

DEBT COLLECTOR (MALE): 당신 생명 줄을 끊어 놓을 사람이지. 그런 사람이야.

I'm the guy who is going to end your life.  That's who I am.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): 그리고 가족도 협박합니다. And their families.

DEBT COLLECTOR (FEMALE): 당신 의도와 상관없이 당신은 법을 어겼거든.

You did break the law whether you meant to or not.

HEATHER THOMAS (CONSUMER): 내일 내게 전화 해서 내가 감옥에 가야 하는지 말아야 하는지 말해 주실래요? 네?

Are you going to call me tomorrow and tell me whether or not I'm going to jail?  What?

DEBT COLLECTOR (FEMALE): 아가씨… Miss Thomas...

HEATHER THOMAS (CONSUMER): 내가 어린 아이가 둘이 있거든요. 그 애들하고 어떻게 해야 할 지 준비해야 되거든요.

I need to, you know, I've got two kids.  I've got to make arrangements.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): 모두 돈 때문입니다.

All in the name of money.

FRED WILLIAMS (REPORTER): 그 사람들, 누구나 돈 떼먹는 사람으로 취급해요.

They treat everybody like deadbeats. 

무조건 돈만 받으려고 합니다. 그게 자기들 일이니까요. 

They try to get the money because that's my job.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): ‘버팔로 뉴스’의 프레드 윌리엄스 기자는 3개월 동안 사채 수금원으로 신분을 위장했었습니다.Buffalo news reporter Fred Williams spent three months working undercover as a collector

ABC NEWS 4. [STORY: DEBT THREATS]

1. send a shiver

그 끔찍한 장면을 보고 내 등골이 오싹했다.

그의 1인칭적 설명은 감동적이면서 전율이 일었다.

우리는 푸틴 전 러시아 대통령이 유럽 전역을 공포에 떨게 하는 것을 목도해 왔다.

그 냉해는 증권 시장도 떨게 했다.

2. hard working

성공한 모든 이들에게서 끈기와 노력이라는 공통분모를 찾을 수 있다.

그녀는 좋은 교육을 받았고 열심히 일하니까 그녀의 직업적 목표는 실현 가능하다.

그는 똑똑하고 근면해서 종종 동료들의 칭찬을 받곤 했다.

어렸을 때 우리는 검소하고 근면하도록 배웠다.

3. abusive

그들은 매우 교활하고 말을 함부로 한다.

말로 사람을 괴롭히며 욕설을 늘어놓는 상사 한 분이 있었습니다

그런 심한 말을 듣고 아무리 착한 사람인들 가만 있겠느냐.

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많은 이민 노동자들이 못된 고용주들로부터 제대로 보호도 받지 못한 채 하루에 12시간 내지 18시간씩 일하고 있는 경우가 벌써 있다.

4. pay up

고객들은 작업에 착수하기 전 선불로 돈을 지불한다.

많은 기업이 공개 법정에서 비난을 받기 보다는 그냥 돈을 주는 쪽을 택한다.

모든 회사는 부가가치세를 전액 납부해야 한다.

동경으로 떠나기 전에 채무를 모두 변제하고 가도록 해라.

5. break the law

법을 어긴 자들은 당연히 처벌을 받아야 하는 것은 말할 필요도 없다.

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처벌을 제대로 하지 않으면 청소년들에게 법을 어길 권리를 주는 것 같아 보인다.

그는 기업들이 법을 위반하지 않는 경우라도 윤리적 문제를 일으킬 수 있다고 말합니다.

법을 위반하는 개인에 대한 사회적 책임을 사회 스스로 자각해 왔다.

DIANE SAWYER (ABC NEWS): There are two words that send a shiver through the spines of hard working Americans - debt collector.  We learned today that complaints about abusive debt collectors have increased 17% since last year.

DIANE SAWYER (ABC NEWS): And there are some outrageous new tactics they are using to get people to pay up.  Here's Elisabeth Leamy to tell us about them.

DEBT COLLECTOR (MALE): Who do you think you are?  Don't ever, ever hang up a phone on me.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): They threaten people's lives.

CONSUMER (FEMALE): What are you?  Are you an attorney or what?

DEBT COLLECTOR (MALE): I'm the guy who is going to end your life.  That's who I am.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): And their families.

DEBT COLLECTOR (FEMALE): You did break the law whether you meant to or not.

HEATHER THOMAS (CONSUMER): Are you going to call me tomorrow and tell me whether or not I'm going to jail?  What?

DEBT COLLECTOR (FEMALE): Miss Thomas...

HEATHER THOMAS (CONSUMER): I need to, you know, I've got two kids.  I've got to make arrangements.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): All in the name of money.

FRED WILLIAMS (REPORTER): They treat everybody like deadbeats.  They try to get the money because that's my job.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): Buffalo news reporter Fred Williams spent three months working undercover as a collector.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): They trained you to do illegal things?

FRED WILLIAMS (REPORTER): Yeah.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): The top illegal collection activities reported to the Federal Trade Commission included collectors harassing debtors with continuous calls.

CONSUMER (FEMALE): You've called me seven times.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): Using on obscene language.

DEBT COLLECTOR (MALE): Go mother (CENSORED BY NETWORK) back to Africa or some (CENSORED BY NETWORK).

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): And making threats they can't carry out.

DEBT COLLECTOR (FEMALE): Call back within 24 hours I'll have to issue that warrant out for your arrest.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): A Pennsylvania debt collector is even accused of setting up this fake courtroom to trick people into paying.

GAIL HILLEBRAND (CONSUMERS UNION): Clearly we need more enforcement.  Because these are longstanding abuses and the complaints are going up and not down.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): ACA International, trade group for the collection industry, says collectors are a vital part of our economy, and that complaints are up because debt is up, not because collectors are doing anything differently.  Heather Thomas disagrees.

HEATHER THOMAS (CONSUMER): They are trained to manipulate you into being so scared, so afraid, that you'll do anything.

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): She sued over a company's illegal tactics and collected money from the collector.

DIANE SAWYER (ABC NEWS): So, how do you get them to stop?

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): All you have to do, ask for the name and address of the collection company, write them a letter saying don't call me anymore, and by law, they must stop.

DIANE SAWYER (ABC NEWS): So that's the law?

ELISABETH LEAMY (ABC NEWS): That's it.