<blockquote data-ke-style="style3"><span style="color: #EE2323;">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은</span><span style="color: #006DD7;"> </span><span style="color: #006DD7;">고객센터 1:1문의</span><span style="color: #EE2323;">로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span><br><br><b><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]</span></b><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- Android(구글) 기기<br></b><span style="background-color: #FCFCFC;"> · </span><span style="color: #333333;">[설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인</span><br></span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- iOS(애플) 기기<br></b><span style="color: #333333;"> · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인</span><br></span></blockquote><p style="text-align: justify;"> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>1. 발생 일시</b> : 7월 7일</span><br> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</span></b><span data-ke-size="size16"> : SM-G781M 안드로이드13</span></span><br><span style="color: #EF5369;">- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.</span><br><span style="color: #EF5369;">- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.</span><br> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</span></b><span data-ke-size="size16"> : 인형뽑기 이벤트 첫 뽑기에서 작은 인형 5개 뽑혔고 2번째에서 큰 인형 1개 뽑은 상태에서 3번째 뽑기 안 하고 핸드폰 5분 정도 안 쓰고 돌아왔더니 실패 판정 돼있습니다 심지어 클구리라 직선회복 무조건 받아야했는데 이거 어떻게 보상하실 건가요</span></span><br> <br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</span></b><span data-ke-size="size16"> : <br></span></span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/7ed857fc66894a94175a74b65e597ef84596cc9e" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/7ed857fc66894a94175a74b65e597ef84596cc9e" data-origin-width="1080" data-origin-height="2400"></div><p style="text-align: left;"></p>
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첫댓글 이건 버그가아니라 인형뽑기를 시작하고 1~2번째에서 뽑기 성공을 했어도 3번째에서 아무것도 안하고 시간초과로 뽑기가 종료되서 실패판정이 난거라 이건 님 잘못임
시간초과 때문이어도 해당 횟수만 실패 처리 돼야지 전체가 무효 되는 건 누가 봐도 시스템이 이상한 거임
@Lystener 애초에 시스템 기획할때 누가 유저가 자리이탈할껄 상정하고 구성을하겠음 님 잘못한게 맞음 ㅋㅋ
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