[기타자료후기] 겨울 성수기를 대비해 지상직여시가 찌는 여행 준비부터 비행기 탑승까지 FAQ모음(언니들댓글모아서답변과 지상직이 하는일 등)

[행복하숑뿅]

2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예

출처:  여성시대 행복하숑뿅

겨울 성수기를 대비해 지상직여시가 찌는 여행 준비부터 비행기 탑승까지①

(STEP1.이 티켓 확인하기)

겨울 성수기를 대비해 지상직여시가 찌는 여행 준비부터 비행기 탑승까지②

(STEP2.짐싸기&비자확인&공항갈 준비)

겨울 성수기를 대비해 지상직여시가 찌는 여행 준비부터 비행기 탑승까지③

(STEP3.좌석사전지정제 & 사전체크인 방법)

겨울 성수기를 대비해 지상직여시가 찌는 여행 준비부터 비행기 탑승까지④

(STEP4.공항에서 카운터&게이트 찾기)

겨울 성수기를 대비해 지상직여시가 찌는 여행 준비부터 비행기 탑승까지⑤

(STEP5.면세품쇼핑하고, 찾고, 출국하기)

안녕 언니들!

ㅠㅠ

내가 컴터를 이제서야 만지느라..

글이 너무 늦었다..

ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

저번 글엔 출국하는 방법까지 알아보았지?

이번엔 수속시에 이런저런 팁과 대충의 환승 정보라든가 이런저런거 생각나는 대로 써보려구!!

그리구 언니들이ㅠㅠ 많이 궁금해하던 지상직이 하는일 까지.......!!

그래서 기타 자료 후기로 말머리 달았는데ㅠㅠ 맞을지 모르겠다ㅠㅠ

인천 - 나리타 - 밴쿠버 이렇게 가는데 짐은 어떻게 찾아?!

국제선으로 중간에 각 나라에 있는 시간(환승 시간)이 24시간 이내이면,

끝까지 연결되어서 짐은 마지막 종착지에서 찾아야해!

단, 국제선이어도 예외가 있음.

미국 경유해서 국제선으로 캐나다든 어디든 가는 경우 거의 대부분이 찾아야함!!!!

항공사, 편명 등에 따라 달라지니까 어디서 찾아야할지 수속할 때 물어보길 바라!!

만약 인천 - 밴쿠버 - 토론토 이런식으로 캐나다든 어디든 어느 나라에 처음 도착 후 국내선으로 다시 이동하는 경우에는

그 나라 처음 도착했을때 찾는거야!!!

이건 세관검사 때문인데, 국내선의 경우는 항공사 특전이나 이러저런 이유로 바로 연결되거나,

어떤 나라는 연결이 아예 안되는 경우도 있기 때문에 수속할때 직원에게 물어봐야함!

예를 들면, 우리나라도 같은 서울이라고 표시되지만, 인천과 김포가 있잖아?

이렇듯이 경유하는 티켓을 사다보면

나리타(도쿄) - 인천(서울) -(직접 이동)- 김포(서울) - 대구

이렇게 가는 경우도 은근 많음!!!!

일본도 나리타와 하네다가 있듯이 이런 경우 많아ㅠㅠ

이런 경우에는 국내선 환승을 할수가 없잖아?

공항이 아예 다르니까 내가 직접 인천에서 김포로 가야함!

그렇기 때문에 이런 경우에는 중간에 도착한 공항에서 짐을 꼭 찾아야해!!

환전도 해야하고, 로밍도해야하는데 말야, 수속받을 때 일행이 다와야해?!

비행기는....ㅠㅠ

영화표, 기차표 살 때처럼 한 명만 와서 받을 수 없어!!!!

비행기 탈때 필요한건 여권이지?!

여권에 사진있지?

여권 사진이랑 언니들 얼굴, 그리고 인원 수 대조가 필요해.

만약 내가 언니 얼굴 안보고 수속해줘서 언니말고 다른 사람이 비행기 타잖아?

나 ..... 국정원 다녀와야함..................

그러니까!!!!!!!

수속받을때는 제발 ㅠㅠ

일행이 다와야돼!

가족이어도 안되고 애기도, 어르신도, 다 내 눈에 보여야함.

멀리 앉아계시더라도 얼굴만 보여주시면 되니 근처에 앉아계시면 돼여ㅠㅠ

.....이거 가지고 화내시는 분 많은데...

진짜ㅠㅠ 이건 항공 보안, 안전 등으로 큰 문제가 되는거라 절대 안됨!!!!!!

나 면세품 샀는데 한국 들어올 때두 이대로 들고오면 돼?!

언니들!

면세품이 세금을 면제해주는 상품이잖아!

이게 왜 해주는 거냐면, 언니가 한국에서 사는 모든 물건은 세금이 포함되어 있잖아?

그 세금을 우리나라가 아닌 곳에서 굳이 낼 필요없잖아?!

그러니까 그 세금을 면해주겠다 해서 면세야!

(공항 내에 면세품 사는 구역부터는 우리나라가 아님.

언니는 출국 심사 받으면 우리나라가 아니라 다른 어떤 장소에 나가있는 거라 생각하면돼.

그러니까 면세품이 있는 지역은 어느나라에도 속해있는 지역이 아니기 때문에 세금이 없는거야.)

근데 그걸 언니가 외국에서 쓰는게 아니라 한국으로 다시 가지고 들어오면

외국에서 세금없이 쓰라고 언니한테 세금 면해줬는데 고대로 다시 갖고 들어오는거자낭

그럼 그 물건에 대한 소비세는 붙을 수 밖에 없음!

어떻게 하든 면세품을 한국으로 다시 가져오는건 원래 안되는 행동임!

그래서 사람들이 지금 쓰고 있는 것처럼 해서 가져오잖아!

가방도 바꿔들고 오고, 지갑도 내용물 바꿔서 가져오고,

그게 면세품이었어도 언니가 소지한 물품으로 인식되기 때문에 그런거야.

그러니까, 면세품은 왠만하면 돌아올때는 수하물에 맡기고, 

맡기지 못했을 땐 쓰던 물건처럼 쇼핑백 대충 제거하고 가져오면돼!

나 몇kg 초과하는데 돈을 얼마내야돼?!

이건 항공사마다 달라요............

어떤 항공사는 1kg 당 금액을 쳐서 돈을 내는 경우도 있고,

어떤 항공사는 초과하는 24kg부터 32kg까지 모아서 돈을 내는 경우가 있고,

개수 초과하면 돈을 내는 경우도 있고,

사이즈 초과하면 돈을 내는 경우도 있음!!!!!!!

그러니까 항공사 홈페이지 보면 정확히 나와있고,

항공사 홈페이지에 초과요금에 대해서도 다 나와있으니,

초과요금을 낼 때도 똑똑하게 지불할 수 있어!

일단, 언니가 이용하는 항공사가

개수를 초과했을 때 초과요금이 싼지,

무게를 초과했을 때 초과요금이 싼지 확인해봐.

1kg당 돈을 내는 경우면 어쩔 수 없지만,

24kg~32kg까지 합쳐서 돈을 내야하는 경우라면 아예 32kg까지 꽉 채워.

26kg여도, 32kg여도 같은 돈인데, 더 많이넣으면 되잖아. 

개수 초과하는 요금이 더 싼 경우엔 아예 하나를 더 만드는게 싸니까 2~3개 가져가면 되지!

이건 항공사마다 다르기때문에 ㅠㅠ 난 언니들이 이용하는 항공사의 초과요금을 몰라요ㅠㅠ

홈페이지에서 직접 확인하길 바라!!!!!

E-ticket에 operated by 대한항공 처럼 안나와있는데 그럼 어떻게 공동운항 항공사인지 구분해?

우리 같은 경우는 쉽게 편명으로 구분해!

보통 편명은 앞에 알파벳 2자리와 숫자 3~4자리로 되어있어!

KE 000

KE 0000

이렇게 말야!

이렇게 KE 000 처럼 숫자가 3자리인 경우 앞의 알파벳에 해당하는 항공사의 비행기를 타는 거고,

KE 0000처럼 숫자가 4자리인 경우는 앞의 알파벳에 해당하는 항공사가 아니라 다른 비행기를 타는거야.

그러니까 언니는 공동운항 편인 티켓을 산거야!

이렇게 구분하면 돼!

세관의 면세품 허용 범위라든가 그런건 어떻게 해야돼?!

지상직은 말야..ㅠㅠ

세관, 법무부, 면세품의 일은 잘 몰라요ㅠㅠ

흑흑....미안하지만 답변해줄 수가 없어요ㅠㅠ

비자, 여권, 수속 등등의 항공사 관련 일들만 알아요ㅠㅠ

세관, 면세품 등은 항공사의 일이 아니고, 아예 업무가 다른 부분이고

우리가 건드려서도 안되는 부분이라ㅠㅠ

답변도 못해줭..ㅠㅠ

수속하는 동안 내 짐 가벼우니까 짐 좀 같이 부쳐달라고 하던데, 부쳐줘도돼?

이게 거의 없을거같지만, 보통 동남아 계열 여행가면 이런 경우 많거든?

왠만하면 안맡는게 좋다구 봐...

그안에 뭐가 들어있는지 모르고,

그 짐은 언니 이름으로 맡겨지는 건데, 이 짐이 무슨 일을 일으킬지 어떻게 알아ㅠㅠ

그치?

ㅠㅠ

보안적으로도 문제되기 때문에 왠만하면 .. 안하는게 나아ㅠㅠ

3~4kg 정도 넘는데ㅠㅠ 유학생인데ㅠㅠ 봐주면 안돼?!ㅠㅠ

언니들............나두 봐주고 싶어요ㅠㅠ

뭐 어떤 항공사들은 5kg까지도 막 봐줄 수 있는 항공사가 있지만,

어떤 항공사들은 1~2kg 봐주는 것도 벌벌 떠는 항공사가 있어ㅠㅠ

언니들 사정은 나도 유학가봐서 알고 그래요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

하지만...............

항공사 쪽에서 요청한거면 어떻게 해줄 수가 없음...

그리구 가장 민감하게 미국 가는경우!!!!!!!!!!!!!!!!

아까 미국 경유하거나 도착했을때 세관검사 있다고 했잖아?!

세관검사할 때 랜덤으로 무게 재는 경우가 있기 때문에 절대 못봐줘ㅠㅠ

그러니까ㅠㅠ 언니들 적당히 정리해서 가져와ㅠㅠ 미국갈땐..ㅠㅠ

언니들이 가장 궁금해할 지상직이 하는일!!!!!!!!!!!!!!

지상직은,

언니 공항 가서 수속받지?!

수속받고, 게이트에서 티켓 내고 비행기 타잖아?

그리고 비행기 내릴때도 직원있지?

여기가 다 우리가 하는 일임.

이런 식으로 말하면 되게 간단한 것 같지만ㅠㅠ

이 안에는 해야할 일이 되게되게 많음.

언니가 수속받으러 오기 전에

우리는 비행기가 도착할 게이트 확인해서 시스템에 입력해놓고,

10명 이상인 그룹 승객의 경우는 따로 떨어져 앉으면 안되니까 붙여서 미리 좌석 잡아두고,

비행기에 탄 승무원들이 입,출국할 거라고 법무부에 보고해놓고,

인천에서 환승하는 손님도 있으니까 그 손님들 받을 준비도 해놓아야돼.

그리고 수속하러 올라가

올라와서 카운터 준비하고,

비행기는 무게중심이 굉장히 중요하기 때문에, 

예약 현황에 따라 손님을 차례대로 앉혀야 할지, 골고루 떨어져 앉혀야할지 확인하고,

수속해주며, 언니들의 경유지, 목적지에서 비자, 부속서류가 어떤게 필요한지 확인하고,

언니 짐 무게 초과되면 계산해서 안내하고,

수속 대충 마무리 되면 게이트로 올라가

우리 중 몇명은 게이트로 올라가기 전에

언니들이 갈 그 나라에서 비행기가 와야 언니들이 그 비행기를 타고 가니까

 그 비행기가 들어오는 시간 체크해두고,

비행기 들어오면 승무원이 몇명 들어왔고 손님은 몇명 들어왔는지 보고하고

유모차나 휠체어있음 게이트로 올려줘야 노약자들이 바로 사용 가능하니까 빼놔서 안내해주고,

환승하는 승객들 있으면 환승 잘 할 수 있도록 게이트 안내해주고,

그리고 게이트에서는

가방에 라이터나 확인해야 할 무언가 있었는데 카운터 방송했는데도 언니가 없었을 경우

게이트에서도 방송해서 언니 찾아서 안내하고,

혹시나 짐 잘못 부쳤거나, 언니들이 짐 다시 찾아서 짐을 확인해야 한다고 했을 경우

수하물 쪽에서 일하시는 분들과 연락해 수하물을 게이트로 올려 확인하고,

탑승시간 안내방송 하고,

탑승하면 이제 기내에 들어가야하는 서류가 항공사마다 다 있기 때문에 서류 뽑고 서류 싣고,

비행기의 외국인 사무장이 기내 통역 요청할 경우 들어가서 통역도 해주고,

손님이 들고가는 짐 중에 비행기에 못들어가는 가방이 있는지 확인하고,

탑승 마감되면 비행기 문 안전하게 닫히는지 확인하고,

비행기가 언제 나가는지 확인해야해.

이렇게 비행기가 들어와서 나가는 모든 과정을 우리가 하는거야.

이 이후에도 더 자세한 과정이 많지만,

그건 일하는 사람이 배우는거니까ㅠㅠ

인천공항 내의 지상직은 말야.

항공사 지상직 (대한항공, 아시아나, 중국동방항공, 캐세이퍼시픽 등)이 있고,

지상 조업회사 지상직(스위스포트, 에어코리아, 샤프, 에스플러스앤에이 등) 이 있어.

대한항공, 아시아나 같은 경우는 보통 항공사 지상직들이 수속하고 게이트 업무도 진행하지.

외국항공사들은 항공사 지상직이 한 두명 정도 매니저로 나와있고,

나머지 수속해주는 직원들은 거의 대부분 지상 조업회사의 지상직들이야.

언니들이 외국 항공사 탔을 때,

대한항공이나 아시아나 옷입고 있는 경우들이 있지?

이런 분들이 거의 지상조업회사 지상직들!

내가 속해있는 곳도 지상조업회사고, 이러저런 회사들이 항공사만큼 많아!

항공사 지상직은 언니들이 알고있는것처럼 고학력에 되게 들어가기 힘들다고 해.

그러나 지상조업회사는, 영어 기본으로 하고, 일본어, 중국어 중 하나 잘하면 승산있을 거고,

이미지는 은근히 보지만, 면접시간이 길기 때문에 인성도 보게되는 것 같아.

나는 지방 4년제 외국어과 2013년 2월 졸업 예정이고,

전공에 해당되는 나라로 워킹 1년, 전공 언어 시험 고득점 성적 있어.

승무원 면접도 본적 있지만,

승무원은 반팔입고 보잖아

지상직은 일반 회사랑 같이 치기 때문에

자켓 다입고 면접본다?!

그러니까 흉터 뭐 이런거 걱정안해도됨ㅋㅋㅋㅋ

하고 싶은 언니들, 매력있는 직업이니까 도전해봤음 좋겠어.

공고는 위에 내가 쓴 지상조업회사 홈페이지에 자주뜨니 확인 꼭 하기!

이제 언니들 궁금증이 좀 풀렸니ㅠㅠㅠㅠ?!

더 궁금하면 댓글이나 쪽지 해줘^^

글에 계속 추가해둘게~~~~

[김점복]

맨날 여행사 통해서 쭐래쭐래 다니다가 첨으로 자유여행 가는데 넘 도움됬어 고마워 ㅠㅠ 시리즈 다 하나하나 정독해쎠 ㅠㅠ

[니트덕후]

여시 멋있다.. ㅠㅠ

[행보캅니당]

미국이랑 캐나다는 거의 같은나라로 쳐서... 환승보안검색이나 이런게 까탈스럽지 않을수는 잇는데 한시간은 좀...짧긴하다.. ㅠㅠ