키폰이란 무엇인가?

[관운]

키폰이란 무엇인가?

키폰은 한국통신이나 하나로통신에서 부여받은 국선 전화번호로 걸려 오는 통화신호를 받아들여 내부에서 부여한 고유 내선번호로 전환해주는 장치를 말한다.키폰 시스템과 단말기를 이용해 통화전환, 보류, 회의 등 여러 가지 용도로 활용할 수 있다.

키폰(keyphone)이란 전화국에서 오는 전화번호가 부여된 국선을 키폰 주 장치에서 받아들여 각각의 고유번호가 부여된 내선에서 자유롭게 사용하거나 전환,보류,방송,회의등 여러 가지 기능으로 효율적이고 편리하게 업무를 수행할 수 있게 만든 통신 시스템으로 한마디로 여러 회선을 회사 등에서 편리하게 사용할수 있도록 4선식으로 이용할수있는 전화를 말하는 것입니다

즉 내선과 외선을 같이 사용하는 전화기능으로서 키폰을 사용하면 내선에서의 요금은 없기 때문에 편리하면서 버튼만 국선으로 내선이용하기 때문에 실용적 방식이라 할 수 있습니다

4선식은 아날로그 방식의 키폰 전화기를 말하는 것이며 요즘에는 4선식이 아니라 디지털 방식인 2선식도 많이 사용하고 있습니다

과거에는 내선이 40회선 이하인 시스템을 키폰이라고 정하고 그 이상인 시스템을 교환기라 칭하였으나 1988년 이후로 내선의 용량별 제한이 없어져 키폰과 교환기의 명확한 구분이 어려우나 일반적으로 내선이 50회선이하는 소용량 폰, 50회선이상 150회선 이하는 중형키폰, 300회선 이하는 대용량키폰이라 하며, 300회선이 넘을시는 교환기라 칭하고 있습니다.

[관운]

예전에는 작은 회사 사무실에 사진보다 용량이 작은 키폰을 많이 설치 했습니다. 저는 원래 교환기만 만지다가 작은 회사에 취직하면서 키폰공사도 했는데 정말 힘들어 못했먹겠다는 생각을 다했습니다. 사람들이 키폰하길래 버튼 많이 달린 전화기를 키폰전화기라 하길래 그걸로만 알고 있었는데 키폰주장치가 따로 있다는 것을 한참 후에야 알았습니다. 대기업은 교환기를 쓰기 때문에 컴퓨터로 교환기를 콘트롤 하지만 키폰주장치는 인터넷을 연결해서 컨트롤 하기도 하지만 주로 키폰 전화기를 가지고 여러가지 설정을 하기도 합니다.

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그런데 070 전화가 나오면서 더이상 사람들이 키폰주장치를 사용하지 않기 때문에 키폰주장치를 설치해 먹고 살던 사람들이 하나 둘 문을 닫기 시작했습니다. 요즘은 인터넷만 있으면 전화선 필요없이 전화를 설치가 가능합니다. 예전에 모 캐피탈 회사에 가니까 인터넷선을 전화기에 넣고 다시 출력으로 나와서 컴퓨터에 연결해 사용하는 방식을 채택하던데, 이래 되면 라우터와 스위칭 허브만 갖추면 교환기나 키폰이 필요없이 각지점끼리는 인터넷망을 사용하므로 무제한으로 통화가 가능합니다. 제가 말씀드리고 싶은 것은 과연 디지털 전화기가 그렇게 품질이 좋으냐 하는 문제인데 저는 아니오라고 답하고 싶습니다.

[관운]

단말기를 판매하는 입장에서는 HD급 음질이라고 하지만 신호가 전송되는 전 구간이 디지털이다보니 음감이 아날로그 신호보다 떨어지는 것이 확실합니다. 본인이 품질 좋은 전화기를 사용하고 싶으시다면 아날로그 키폰주장치에 그에 맞는 키폰을 사용하시면 내선에 있어서 선명한 음질로 통화가 가능하며 국선도 비교적 깨끗한 음질로 통화하실 수 있습니다. 이럴경우 장시간 통화해도 피로도가 훨씬 덜 하실거라고 저는 생각합니다.