음량 조절

[알레네]

* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
 · [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인

- iOS(애플) 기기
 · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인

 
1. 발생 일시 : 오늘 봤어유
 
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : 삼성 퀀텀3
- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.
- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
 
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 : 음량조절 버튼으로 소리 조절할 시 나레이터 목소리는 조절되지 않음. 음소거로 바꿔보아도 나레이터님 목소리만 짱짱하게 들림
 
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) : 

[CM캐럿]

중계·해설의 음량은 아래 화면에서 조정 후 재확인을 부탁드립니다.

- 육성 중 : [레이스 화면] - [우측 하단 메뉴] - [옵션] - [음량 내 중계·해설 음량 조정]
- 홈 화면 : [우측 상단 메뉴] - [옵션] - [사운드 탭] - [중계·해설 음량 조정]