|
자기소개서의 첨삭에 앞서 전체적으로 띄어쓰기 부분 주의 바랍니다. 자기소개서 상의 맞춤법 오류, 띄어쓰기 부분은 작은 부분이지만 전체 내용의 신뢰성을 떨어뜨릴 수 있으니 유의해야 합니다.
- 자기소개서(약술형)
1. KB국민은행이 귀하를 인턴으로 채용해야 하는 이유는 무엇입니까?
저는 고객의 마음에 만족을 채워드릴 수 있는 힘이 있습니다 현재 이마트 인사총무 주말보조근무와 상품판매자로 2년이 넘는 시간 동안 마주하면서 고객은 저에게 친숙한 존재로 느껴집니다 또한 고객님의 7번의 칭찬전화와 2번의 매장친절사원으로 선정되기도 하였습니다 국민은행에서도 거미줄처럼 연결 지어 더 많은 고객만족네트워크를 이룰 수 있다는 것을 보여드리겠습니다
‘이마트 인사총무 주말보조근무’, ‘상품판매자’경험의 소재는 좋습니다.
다만 아쉬운 점은 본인의 강점이 제대로 나타나있지 않습니다. 따라서 두 가지의 경험을 통해 본인의 강점을 보여주기 보다는 한가지의 경험을 선정하여 구체적으로 작성하는 것이 어떨까 합니다.
즉 ‘상품판매자’로 근무하였다면 육하원칙에 따라 작성할 것을 추천합니다. 특히 200자 이내라는 글자 수의 제한이 있는 만큼 ‘누가, 언제’의 표현은 생략하여도 무관하니 ‘무엇을, 어떻게’에 초점을 맞추어 작성하는 것이 중요합니다.
2. 타인과 차별되는 본인만의 강점·역량은 무엇입니까?
저의 강점을 두가지로 말씀드리겠습니다 첫째 세상에 쓸모 없는 사람은 없듯이 쓸모 없는 말 한마디도 없다는 생각으로 경청의 자세를 갖추었습니다 둘째 4년간의 회계학도로서 습관이 되어버린 꼼꼼함을 갖추었습니다 고객님들의 쓴 소리 또한 단 소리로 듣는 사원 미쳐 알지 못한 부분까지 섬세하게 체크하고 열정은 덤으로 배우는 자세를 보여드리겠습니다
‘경청의 자세’, ‘꼼꼼함’은 좋은 강점입니다. 허나 ‘쓸모 없는 말 한마디도 없다는 생각’, ‘4년간의 회계학도로서 습관’, ‘고객님들의 쓴 소리 또한 단 소리로 듣는 사원’, ‘배우는 자세’등과 같은 추상적인 표현은 본인의 강점/역량을 제대로 표현하지 못합니다. 따라서 본인의 강점을 뒷받침해줄 수 있는 근거를 얘기할 수 있어야 합니다. 예를 들어 ‘O개월 동안의 OO업무를 통해 ~를 하면서 경청의 자세를 배웠습니다.’처럼 구체적인 사례를 통해 본인의 강점을 강조할 수 있어야 합니다.
3. 귀하가 생각하는 『직업의 의미』는 무엇입니까?
저에게 직업은 자존심의 꽃이 떨어져야 인격에 열매가 맺어지는 인생의 새로운 터닝포인트라고 생각합니다 이 세상에는 완벽한 사람은 없지만 완벽에 가까워지기 위해 노력한다고 생각합니다 익을수록 고개를 숙이는 벼처럼 하나의 직업이란 원천을 가지고 많은 경험을 통해 배우고 다양한 이들과 소통으로 함께 나누어 또 다른 인재를 발굴해 낼 수 있는 기회라고 생각합니다
4. 귀하가 생각하는 『인생의 성공』이란 무엇입니까?
제가 생각하는 인생의 성공은 첫째 뒤를 돌아 보았을 때 후회 없는 인생을 살았다는 것입니다 둘째 목마른 깨달음을 촉촉하게 적시고 인생의 벗이 되어 줄 소중한 사람들과 소통으로 공유하는 것입니다 하루를 살아도 매사에 최선을 다하며 아직도 깨닫지 못한 부분을 찾아 배워서 홀로 감추는 것이 아닌 서로가 서로에게 서포터즈 역할로 행복을 나누는 것이라고 생각합니다
위의 3번과 4번항목은 지원자의 ‘직업관/직업선택의 기준’등의 확인과 ‘인생의 가치관/성공에 대한 견해’를 묻는 항목입니다. 특히 직업의 의미는 우리회사를 선택한 의미와 앞으로의 회사생활에 임하는 자세를 엿볼 수 있는 질문이기 때문에 이를 고려한 답변이 되어야 합니다. 또한 이어지는 '인생의 성공'을 통해 지원자의 가치관 및 목표의식과 성취에 대한 부분을 통해 회사에 인성 및 생활의 자세를 확인 할 수 있습니다.
따라서 지금의
작성내용처럼 단순히 각 개념의 설명이 아닌, 그것을 본인에게 반영하여 계획과 노력을 함께 보여준다면
지원자의 가치관과 앞으로의 회사생활에 기대할 수 있을 것입니다.
- 자기소개서(서술형)
5. 타인에게 추천하고 싶은 책 2가지와 그 이유를 본인의 경험을 바탕으로 기술하여 주십시오.
제가 추천하고 싶은 책은 시련은 있어도 실패는 없다와 오체불만족입니다 먼저 시련은 있어도 실패는 없다 를 추천하고 싶은 이유는 이 책의 핵심은 해보지도 않고 포기하지 말라는 이유에서 입니다 제가 생각하는 성공은 모든 것은 그 사람의 마음가짐에 달려있다고 생각합니다 옛 말에 죽을 때 까지 모르는 것이 사람 속이라는 말처럼 한치 앞을 모르는 것 또한 사람인생이라 생각합니다 시간이 점점 흐를수록 취업난이 힘든 이 시점에서 겁먹지 말고 도전하라 실패가 온다면 그것은 나에게 깨달음을 주는 동시에 기회가 될 것이라는 생각을 어떤 사람에게는 혹여나 심어주어 이 책으로 인해 인생이 한번 더 뒤 바뀔지 모르기 때문에 추천하는 이유입니다 둘째 오체불만족입니다 이 책은 나 자신을 한번 더 돌이켜보게 되는 것과 평소 알고 있어도 잃어버렸던 사소한 것들에 대한 감사함을 느끼게 해주기 때문입니다 이 책에서 주인공이 나 홀러서기로 성공한 것이 아닌 가장 큰 이유는 많은 사람들의 전폭적인 응원과 도움이 있었기에 가능했다고 생각합니다 공동체 삶 속에서 행복을 나눔으로 통해 이기적인 생각을 버리고 당연한 것을 가지고 있지 않았더라면에 대한 감사함을 깨닫는 책이기에 추천하게 되었습니다
위의 내용에서는 단지 추천하고 싶은 책에 대한 본인의 생각만 나타나 있을 뿐 ’본인의 경험’은 전혀 나타나있지 않습니다.
6. KB국민은행 인턴을 통해 귀하가 얻고자 하는 것은 무엇이며, 어떤 실천 계획을 가지고 있는지 기술하여 주십시오.
총각 Help Me이번 인턴의 기회가 저에게 주어진다면 첫째 저의 목표는 좋은 인상을 남길 수 있는 최대 고객 50명을 먼저 만들겠습니다 직장체험으로 2개월간 국민은행 근무 당시 전주에 있는 은행을 전부 탐방해보았습니다 평균 180명이 넘는 고객님들이 어느 지점이든 방문을 해주시는 걸로 파악되었습니다 아쉬움이 남았던 활동을 경험 삼아 모든 고객님들께 진심 어린 90도인사와 웃음으로 어떤 업무 때문에 오셨습니까 라는 말과 함께 세금 지로 동전교환 등과 같은 간단한 업무들은 능동적인 행동으로 고객님들의 골든타임을 지켜드리겠습니다 또한 지루해 하시는 고객님들께 먼저 다가가 시원한 물 한잔과 가벼운 농담을 주고 받으며 푸근한 아들 같은 느낌이 들고 거래가 끝난 후 웃음으로 매장을 나가시는 모습이 보이시도록 노력하겠습니다 둘째 상사님들의 어려운 일 또한 마다하지 않고 하나부터 열까지 배운다는 생각으로 임하겠습니다 모르는 것은 여쭈어보고 사소한 일도 확실한 업무처리로 믿음직 했던 인턴사원으로 기억되는 활동을 하겠습니다 더불어 나아가 고객님 뿐만이 아닌 상사님들에게 어디서든 도움이 되는 듬직한 미친존재감이 되어보겠습니다
실현 가능한 계획으로 잘 작성하셨습니다. 다만 2 가지보다는 3 가지로 작성하시는 것이 좋습니다.
7. 지금까지 살아오면서 학업 이외에 가장 성취감을 느꼈던 경험과 그 이유를 기술하여 주십시오.
만원의 행복과 짜릿함 위에서 말씀 드렸듯이 저는 주말마다 이마트 근무를 하고 있습니다 토요일 오전 출근과 함께 오후 약 3시쯤 1층과 2층의 매장을 돌아다니며 흐트러진 부분이 없는지 살펴보며 매장을 점검할 때 2층에서 70대 정도 되신 할머니께서 전자레인지를 사야 하는데 글을 잘 모르신다는 말씀과 바로 옆이 우리집인데 무거워서 그러니 옮겨줄 수 있는지에 대한 말씀을 하셨었습니다 이마트 사원으로서의 가장 기본은 친절 또 친절이기에 내가 할머니라는 입장에 서서 전자레인지의 저렴한 가격과 할머니께서 쓰시기에 불편함이 없는 상품을 추천 드렸습니다 함부로 매장 밖을 나갈 수 없기에 상사님께 전화를 걸어 현재 상황을 말씀 드리고 직접 할머니께서 거주 중이신 집에 도보로 배달과 함께 간단한 설치와 알기 쉽게 조작방법을 설명해드렸습니다 그런데 저에게 고맙습니다 라는 말씀과 함께 만원 한 장을 건네 주셨지만 저는 이 돈을 받고자 해드린 것이 아니라는 말씀을 드렸었습니다 하지만 친손주처럼 느껴지고 너무나도 감사해서 주시는거 라는 말씀을 하시기에 결국에는 감사하게 받았습니다 누군가에게는 소소한 행동이 소중함으로 느껴질 수 있다는 깨달음과 이마트 직원으로서 행복했던 소중한 시간이었습니다
구체적인 경험을 작성한 점은 좋습니다. 다만 ‘하지만 친손주처럼~ 소중한 시간이었습니다’보다는 할머니를 도운 경험을 통해 배운 점, 향후 지원직무에 어떤 것을 기여할 수 있는지 등의 내용으로 작성하는 것이 좋습니다.
참고로 채용담당자 및 면접관은 친절하지 않습니다. 따라서 ‘위에서 말씀 드렸듯이’ 의 뉘앙스는 좋지 못합니다.
8. KB국민은행 인턴으로 급여를 받을 경우, 사용계획에 대하여 기술하여 주십시오.
저의 가장 큰 목적은 5개월간의 나 홀로 해외 배낭여행입니다 이유 없는 목적 또한 없듯이 한마디로 저는 깨달음을 먹고 살아가는 사람입니다 어떤 것을 먼저 순위에 두느냐에 따라 결과치가 달라지는 것처럼 회계학도로서의 공부뿐만이 아닌 글로벌 시장을 넘어 어떤 사람을 만나도 원활한 소통을 나누기 위해서 입니다 또한 세계의 다양한 문화와 누군가의 말 한마디로 인해 또 한번 저의 인생의 터닝포인트를 꿈꾸고 있기 때문입니다 느끼는 것이 많을수록 아는 것도 많아질 수 있다고 생각하기에 국민은행의 인턴생활을 통해 얻은 급여는 해외 배낭여행의 한발 짝 더 앞서 나갈 수 있는 경비로 쓰여 질 것 이며 저에게는 하나의 원동력의 빛이 되어줄 것입니다
위의 질문은 인턴으로 급여를 받을 경우 어떻게 사용할지에 대한 ‘사용계획’을 묻고 있습니다. 허나 ‘글로벌 시장을 넘어 어떤 사람을 만나도 원활한 소통을 나누기 위해서’는 사용계획이 아닌 해외 배낭여행을 갈 목적/이유에 해당하는 내용입니다. 따라서 해외 배낭여행을 어떻게 할 것인지 혹은 해외 배낭여행을 통해 무엇을 배우러 갈 것인지 등에 대한 구체적인 '사용계획'을 언급할 수 있어야 합니다.
이밖에 ‘5개월간의 나 홀로 해외 배낭여행’이라는 계획은 기업의 입장에서 볼 때 인턴을 하기 위한 목적이 ‘해외여행을 가기 위한 수단’으로 보여질 수 있으니 유의해야 합니다.
9. 본인이 생각하는 『금융의 의미』와 『은행의 역할』을 기술하여 주십시오.
저에게 금융의 의미는 사람의 신체 일부 중 돈은 피를 뜻한다면 금융은 혈관 같은 존재라고 생각합니다 아무리 피가 흘러도 우리 몸 속 혈관이 막히게 된다면 질병과 함께 심장은 멈추게 될 것 입니다 단순히 금전거래가 아닌 일상생활에서 초석이 되어줄 부분이며 세계 어디를 가도 금융이 존재하듯이 어느 한 사람의 소중한 역할이 되어 줄 지갑 속에 금전이 들어가는 역할을 하는 가장 큰 통로라고 생각합니다 둘째 금융이 혈관이라면 은행의 역할은 이를 세분화 시켜주는 각 부분의 동맥 정맥 역할담당이라고 생각합니다 동맥은 은행에서 나가는 돈이며 동맥은 고객으로부터 들어오는 것과 같습니다 예전처럼 단순하게 거래를 해결하는 수단만이 아닌 사람의 심장을 뛰게 하는 이유중의 하나처럼 심장의 심방과 심실처럼 은행은 고객에게 시대의 흐름에 발맞추어 맞춤형 상품개발과 역지사지의 고객지향적 서비스로 고객과 함께 행복을 느끼는 동반자이자 보호자역할을 한다면 심장의 고장은 절대 없을 것입니다 이렇게 서로의 신뢰가 조금씩 쌓인다면 언젠가는 국민은행과 고객이 서로 win win 하는 만족감을 느낄 것이며 더불어 세계 NO 1 고객이 가장 많이 찾고 신뢰하는 1등 국민은행이 되어 질 것 입니다
위의 내용은 단순히 본인의 생각만을 나열하고 있습니다. 기업의 입장에서는 지원자의 생각만 궁금한 것이 아니라 그 생각에 대해 본인이 어떤 점을 기여할 수 있는지/어떤 방향으로 나아 갔으면 하는지 등에 대한 본인의 강점 혹은 계획을 보여줄 수 있게 작성해야 합니다.