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*자기소개서의 첨삭에 앞서 전체적으로 띄어쓰기 부분 주의 바랍니다. 자기소개서 상의 맞춤법 오류, 띄어쓰기 부분은 작은 부분이지만 전체 내용의 신뢰성을 떨어뜨릴 수 있으니 유의해야 합니다.
<성장 과정>
“모든 사람에게는 신뢰가 중요하다.”
공무원이신 저희 아버지께서는 항상 남에게 도움이 되지 못하더라도 피해는 주지 말아야 한다고 항상 말씀하셨습니다. 특히 거짓말에 대해서는 더욱 엄격하셨습니다. 항상 사람들 간의 신뢰를 중시 여기시며 어린 시절에는 제가 사소한 일이라도 거짓말을 하게 되면 부모님께선 엄하게 꾸짖으셨습니다.
여행업계에서도 고객 또는 거래처와의 신뢰는 금과 같다는 사실을 알고 있습니다. 저는 신뢰를 생명으로 여겨야 한다는 아버지의 가르침을 항상 명심하며 살아왔습니다. 특히 여행상품을 기획할 때에는 비용적인 부분이 투명해야 하므로 신뢰가 중요하다고 생각합니다. 그러므로 저는 이 회사에서도 신뢰를 바탕으로 회사의 비밀은 엄수하며 저의 업무에는 책임을 다 할 수 있다고 자신할 수 있습니다.
성장과정은 본인이 살아온 과정 중 회사에서 나를 탐낼만한 사유가 될 순간에 대해 작성하는 것입니다.
허나 위의 내용은 본인의 강점이 아닌 ‘공무원이신 저희 아버지께서는~ 엄하게 꾸짖으셨습니다’와 같은 아버지에 대한 강점과 ‘특히 여행상품을~ 자신할 수 있습니다’ 등처럼 추상적인 표현이 많습니다. 따라서 아버지의 강점이 아닌 본인의 강점을 실제사례를 통해 구체적으로 작성할 수 있어야 합니다.
구체적인 경험의 정리는 ‘① 배경 설명, ② 당면한 과제(문제점), ③ 그 문제를 해결하려고 지원자 스스로 노력, ④ 그 결과 제시, ⑤ 그 경험을 통해 배운 점, ⑥ 향후 지원직무를 수행하는데 이러한 경험이 어떻게 도움이 될 수 있는지’와 같습니다.
<성격 장, 단점>
“업무 앞에선 인내와 책임을! 동료 앞에선 사이좋고 기분좋게!”
저에게 있어서 장점이라고 한다면 무슨 일이든지 인내하며, 주어진 일에는 책임을 다하는 것이라 생각합니다. 서울에서 홀로 생활비를 마련하기 위해서 일용직 노동을 할 때에도 어리고 왜소하다는 이유로 처음엔 일감을 잘 주지 않았습니다. 하지만 한번 나갔을 때 체력적인 부담도 되고 많이 힘들었습니다. 하지만 언제나 같이 일하는 사람들보다 어떤 일이든지 먼저 지원해서 일했고 맡은 작업은 항상 제 손으로 끝냈습니다. 그 때문에 현장감독관의 호평을 받아서 인력사무소에서도 제일 먼저 저에게 일감을 주곤 하였습니다.
또 다른 장점은 사람을 대함에 있어서 사교적이고 매사 적극적입니다. 그래서 사람들 앞에 서거나 다가가는 것이 크게 어렵지 않습니다. 총각네 야채가게에서 일할 때 당시에 야채를 사러 오신 손님들께 항상 웃는 얼굴로 맞이하였고, 손님들이 찾으시는 야채를 찾아드리거나 야채에 대해 설명을 드리기도 하였습니다. 그 덕에 저를 찾아주시는 단골손님들이 늘었고 매출 또한 30%정도 상승했습니다. 그때 당시 사장님께서도 크게 만족하시며 원래의 일당보다 더 많이 주시곤 하셨던 기억이 납니다.
책임감, 인내심, 사교성, 적극성은 아주 좋은 강점입니다.
다만 본인의 역할을 좀 더 구체적으로 작성한다면 세이친추해종님의 강점이 더욱 부각될 수 있을 것입니다.
예를 들어 본인의 역할 부분인 ‘하지만 언제나~ 제 손으로 끝냈습니다’의 표현을 ‘이를 극복하기 위해 우선 모든 일을 먼저 하려는 솔선수범의 자세와 남들이 2번 쉴 때 1번만 쉬는 부지런한 모습을 보여주었다. 또한 출근시간 30분 전에 도착하여 대기, 마주치는 사람들마다 밝게 인사하는 등 작은 행동부터 고치려 노력하였다. 그 결과~ ’처럼 작성하면 어떨까 싶습니다.
이러한 장점도 있는 반면 저에게 부족한 점이 하나가 있습니다. 바로 다른 사람의 부탁을 잘 거절하지 못하는 것입니다. 대학교 1학년 때에 같은 과 동기들 중 친하게 지내는 사람이 별로 없었습니다. 하지만 만약 과제를 제출해야 하는 시기가 오거나 시험이 다가올 때면, 번호도 저장되어 있지 않은 동기들에게 연락이 왔습니다. 그 이유는 바로 과제를 하는 방법을 알려달라는 것이거나 정리 노트를 빌려달라는 것이었습니다. 때론 불쾌했지만 차마 동기라는 이유만으로 빌려주지 않을 수 없다는 생각에 빌려주곤 했습니다. 하지만 이러한 것들이 사소하게는 저에게만 피해일 수 있으나, 고객을 응대하는 과정에서는 회사에 큰 손실을 가져올 수 도 있다는 생각이 들었습니다. 그래서 최근에는 많은 상담을 받아보았고 이러한 점을 고치기 위해 사소한 부탁은 정중하게 “죄송하지만 제가 ∼한 이유로 그 부탁은 들어드릴 수 없을 것 같습니다”라는 식으로 거절해보는 습관을 기르고 있습니다.
본인의 단점을 극복하기 위해 노력한 점을 작성한 점은 좋습니다.
좀 더 보완한다면 본인의 단점이 무엇인지 구체적으로 설명하는 것에 중점을 두지 말고 밑줄 친 단점을 극복하기 위해 노력한 점에 초점을 맞추어 좀 더 구체적으로 작성하면 좋을 듯싶습니다.
<학 내외 활동>
“사람이 모이는 곳에서 의미를 찾다!”
저는 이력서를 넣기 전까지 학과에서 수강했던 모든 과목들 중 여행상품을 제작하는 수업을 가장 좋아했습니다. 그 이유는 제출해야 하는 과제가 학우들과 함께 조를 편성해서 여행상품을 만들어서 다른 학우들 앞에서 발표를 해야 했기 때문입니다. 특히 열심히 조원들의 생각을 정리해서 만들어낸 결과물을 다른 학우들 앞에서 발표할 때 말로 표현할 수 없을 만큼의 성취감을 느꼈습니다.
제가 조를 이루어 만들어냈던 관광 상품들 중 가장 기억에 남는 상품은 이슬람권 국가의 무모증 남성에게 수염을 이식하는 상품이었습니다. 이 상품의 내용은 이슬람 국가의 남성 중 수염이 없어 고민하는 사람을 모객 대상으로 보고 국내의 수준 높은 자가모발이식술을 이용하여 수염을 이식하는, Inbound 의료관광상품이었습니다. 비록 정보가 많이 없어 매우 높은 가격으로 상품을 꾸몄지만 저희 조원들 각자의 생각을 조율해가며 상품을 만들고, 이 성과물을 학우들 앞에서 발표하는 과정이 저로 하여금 의무감보다 행복하다는 생각이 우선적으로 들게 하였습니다. 이 과정을 통해 저의 흥미가 어디에 있었는지를 확실히 알게 되었습니다.
1학년 때 처음 맞는 축제에는 가면무도회가 주제였습니다. 저는 직접 자진해서 동기들 중 가장먼저 지원을 했습니다. 그 후 약 2주간 스포츠댄스 강습학원에서 춤을 배웠는데 그 춤은 룸바였습니다. 다른 사람들 앞에서 춤을 춘다는 것이 매우 부끄러웠습니다. 하지만 그 과정에서 학과선배들과 관계를 돈독히 했고, 춤을 추면서 즐겁게 행사준비를 하는 저를 마주할 수 있었습니다. 본 무대에 올라서도 긴장감 보다는 실력을 발휘한다는 기대감에 더욱 열심히 추었고 그 해의 축제는 즐겁게 마칠 수 있었습니다. 그때를 계기로 각종 학과 내의 행사에 참여하는 계기가 되었고 학과 선배들과도 더욱 잘 지낼 수 있었습니다.
뿐만 아니라 저에게 있어서 아르바이트 경력은 가장 큰 인생의 재산입니다. 특히 총각네 야채가게에서 손님들을 마주하면서 했던 아르바이트가 가장 기억에 남습니다. 처음엔 한 코너의 야채가 팔리면 다시 채워놓고, 장사가 끝나면 청소하던 단조로운 일을 했습니다. 하지만 2주 만에 사장님께서 저의 성격을 알아보시고 본격적으로 판매하는 방법을 알려주기 시작하셨습니다. 손님들을 응대할 때의 저의 태도도 조금씩 수정해가며 야채를 판매했고 그 결과 저의 단골고객 덕분에 매출이 30%가 오르는 결과를 맛보았습니다. 그 이후 종종 다른 매장에 가서도 야채 파는 것을 도와줄 정도로 인정을 받았습니다.
이러한 과정들은 제가 사람들이 모이는 곳에서 어떠한 능력을 발휘하고, 저의 성격이 어떠한 결과를 낳았는지 알게 해준 귀중한 시간들이었습니다. 이 경험들로 손님들을 대함에 있어서 한 치의 소홀함도 보이지 않는 다는 것을 말씀드리고 싶습니다.
다양한 경험은 소중한 자산입니다. 허나 이를 단순히 나열하는 것은 지원자의 강점을 강조할 수 없습니다.
따라서 위의 1번항목에서 언급한 구체적 경험의 정리 순으로 작성할 것을 추천합니다.
이밖에 ‘총각네 야채가게’라는 소재의 경우 앞의 항목에서 이미 언급한 내용입니다. 같은 경험을 두 번 언급하는 것은 자기소개서를 검토하는 입장에서 볼 때 경험이 부족한 지원자로 보여질 수 있으니 유의해야 합니다.
<지원동기 및 포부>
“삶을 장작불 같은 화력보다 참숯과 같은 꾸준함으로”
이전에 저희 학교에 와서 강의를 했던 선배를 잊지 못하고 있습니다. 취업에 관련된 초청 강연이었는데, 그때 자신이 유니콘 네트웍스에서 일하고 있으니 지원해봤으면 좋겠다는 말을 들었습니다. 처음 듣는 회사의 이름이었기에, 과연 저 회사가 어떤 회사이기에 이토록 자신 있게 이력서를 넣으라고 할 수 있는지 처음엔 이해가 가지 않았습니다. 하지만 그 생각은 저의 가장 친한 선배가 이 회사에 취업하고 나서 도전해야겠다는 의지로 바뀌었습니다. 그 이유는 선배에게 연락을 하면 그 전과는 다르게 항상 바쁘다, 배울 점이 많다, 회사생활이 즐겁다는 말이 전부였습니다. 저는 저희 선배가 보았던 그 비전들을 보고 느껴보고 싶어서 이 회사에 지원하게 되었습니다.
사실 이 회사에 지원하기 위해 인터넷 검색과 선배들의 조언 등을 참고했습니다만, 상용여행사라는 특징 외에는 이 회사에 대한 자료를 찾기가 쉽지 않았습니다. 하지만 보통의 여행사와 업무내용이 같다면 저는 이곳에서 여행상품을 기획하는 분야 혹은 여행 인솔자로서 업무를 진행하고 싶습니다. 이를 위해 학과에서 여행사 관련 과목을 필수적으로 수강하였습니다. 특히 관광 상품론, 여행사 경영론과 같은 여행업 관련 과목은 꼭 신청해서 수강했고, 여행상품을 기획하는 내용의 과제를 통해 여행상품 기획능력을 키웠습니다.
저는 이 회사에서의 생활 또한 제가 보냈던 대학생활과 다르지 않게 열심히 생활할 것입니다. 앞서 말씀드린 인내심과 끈기로, 단시간 활활 타다 꺼지는 장작이 아니라 참숯처럼 초심을 잃지 않고 은은히 오래갈 수 있도록 노력하겠습니다. 단지 회사에 고용된 직원으로서가 아닌, 제 인생의 주인공으로서의 생활을 하는 것이기 때문입니다. 지금의 저는 무엇보다 간절합니다. 때문에 어떠한 진흙탕이라도 굴러다닐 준비가 되어있습니다. 저에게 다시 오지 않을 기회를 제공해 주신다면 그 기회를 헛되이 소모하지 않도록 열심히 일할 자신 있습니다.
‘강의를 했던 선배를 잊지 못하고’, ’ 지원해봤으면 좋겠다는 말을 들었습니다’, ‘가장 친한 선배가 이 회사에 취업하고 나서 도전해야겠다’ 등의 표현은 너무 막연한 계기로 보여집니다. 막연한 계기는 지원자를 꼭 뽑아야 할 이유로 보여지지 않으므로 구체적인 본인의 강점/역량 등을 나타낼 수 있어야 합니다.
또한 ‘단시간 활활 타다 꺼지는 장작’, ‘참숯처럼 초심을 잃지 않고’, ‘은은히 오래갈 수 있도록 노력’, ‘제 인생의 주인공으로서의 생활을 하는 것’, ‘어떠한 진흙탕이라도 굴러다닐 준비’ 등의 내용은 너무 추상적입니다.
따라서 ‘여행 인솔자로서 업무를 진행하고 싶습니다’부분에 초점을 맞추어 본인의 강점과 이를 뒷받침할 수있는 계획 및 목표를 보여준다면 경쟁력 있는 지원동기 및 포부가 될 것입니다. 예를 들어 ‘여행 인솔자로서 업무를 진행하고 싶습니다. 첫째 여행상품 기획능력을 지녔습니다. 기획능력을 지니기 위해 관광 상품론, 여행사 경영론 등의 강의를 수강하여 ~에 대한 지식을 배웠고 ~라는 여행상품을 기획하는 과제를 통해 ~를 하면서 ~를 얻었습니다. 이를 통해 향후 ~를 보여주겠습니다. 둘째 ~입니다.’ 처럼 본인의 강점 그것을 뒷받침할 수 있는 계획 및 목표를 나타낼 수 있게 작성하는 것이 좋습니다.
이밖에 ‘앞서 말씀드린’과 같은 표현은 ‘앞서 언급했으니 찾아봐라/ 알고 있지 않느냐’의 뉘앙스로 보여질 수 있으므로 바람직하지 않습니다.