카카오Live 패치좀 제대로 해주세요. 부탁드립니다 개발자님

[C발놈]

카카오 플레이어 운영자님 일좀 해주시면 감사하겠습니다.

PD들이 핫라인으로 문의해도

도저히 개선의 여지가 없어서 이렇게 글을 남기게 되었습니다.

현재 카카오플레이어에 너무 많은 문제가 있고

점점 PD, 시청자들이 떠나고 있지만

일단 아직까지 애정을 가지고 방송을 보는 사람으로서

하나만 빨리좀 고쳐줬으면 합니다.

#시청자가 채팅방에 없을때, 블랙리스트에 넣지 못하는 것.

악질 시청자가 채팅을 치거나 후원을 하고 방을 나갔을 때

블랙리스트 넣거나 강퇴하지 못하는 건 왜 안고치는지 이해가 안갑니다.

스타PD들이나 여타 다른 PD들이 많은 문의를 드렸다고 하는데

아직까지 답장도 없고 패치도 안하는거보면

도대체 카카오TV 운영진이나 개발자들이 

무슨 생각을 가지고 있는지 모르겠습니다.

PD들에게 경고를 주거나, 킹스컵 코파아메리카 중계권을 따온건 보면

아직까지 운영에 대한 생각을 놓지 않은것 같긴한데

왜 위에서 언급한 문제점을 아직도 안고치는지...

제발 부탁드립니다. 빨리 좀 고쳐주세요.

이어서 카카오Live의 문제를 써보겠습니다.

0. 시청자가 채팅방에 없을때, 블랙리스트에 넣지 못합니다. (제일 큰 문제)

1. PD가 방송에서 채팅을 쳐도 "현재 참여중인 채팅방이 아닙니다"라는 문구가 뜹니다.

2. 1과 비슷한 문제인데, PD가 채팅목록에서 사라지는 경우가 종종 있습니다.

3. AD가 영구강퇴나 영구채금을 시킬 수 없습니다.

4. 방송 썸네일 세로길이 설정을 통해서 다른 방송 이미지를 침범할 수 있는 문제도 있습니다. 

5. PD가 후원메시지를 목록형식으로 볼 수 있어야 합니다.

6. 쿠키 후원시 TTS가 제대로 작동안하는 경우가 존재합니다.

7. 닉네임이 특수문자로만 이루어진 경우 채금/강퇴/블랙이 안됩니다.

8. 아직도 아이폰에서는 쿠키후원이 안됩니다.

9. 뷰봇이 존재합니다.

현재 생각나는것만 정리하였는데도 이정도입니다.

다음팟tv 시절엔 되던게 왜 지금은 안되는지 모르겠습니다.

하나하나가 사실 치명적인 문제이고

점점 PD나 시청자들이 하나둘씩 경쟁플랫폼으로 떠나가고 있는 상황입니다.

하지만 아직까지는 조금이나마 카카오TV를 사랑하는 사람들이 남아있습니다.

오죽하면 팟수들도 자조적으로 운영자가 버린 병12신플랫폼이라고 할까요?

카카오 개인스트리밍 서비스를 접을 생각이 없으시다면

제발 패치좀 해주시길 바랍니다.

이 문의사항이 과연 개발자님이나 담당자님에게까지 닿을지 모르겠습니다.

지푸라기라도 잡는 심정으로 글을 써봅니다.

부탁드립니다.

[팟플.개발자]

일단 0번은 테스트 결과 전혀 문제 없고 잘 동작 합니다.
즉 먼가 착오가 있으신거 같고..
4번의 경우도 이미 수정 되어서 문제 없습니다.
그외는 정책적인 문제이거나 거의 재현이 되지 않는 문제 네요..
그리고 해당 사항은 카카오 TV 고객 센터(https://cs.kakao.com/requests?locale=ko&service=53)에 문의 해보시기 바랍니다.